時間：2023-01-15 15:12:39
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短短的幾天，幾十個新教師聚在縣進修學校進行了一次全新的培訓。從新入職教師的人員來看，女教師居多，惟獨三個男教師。這樣看來未來小學幼兒園新教師即將出現一種新情況，那就是女教師多男教師少的局面，做為男教師的我們更要擔起教育好下一代的責任，為祖國輸送一批批優秀的人才。
本次培訓的內容十分豐富，形式也多種多樣，時間也從10月份持續到11月份，但統一一起培訓的時間只有五天，其余時間是自學自練階段。培訓的內容包括：教師專業素養及專業成長，師道尊嚴，老前輩對我們新教師的一些建議，了解學生的心里教育，有效課堂教學，教學藝術的培養，校園安全及防護，班級管理、聽課、評課、備好一堂課的指導，如何上好一堂課等等諸多方面的學習。雖然一起學習的時間并不長，但內容卻是如此的豐富，對于我們小學、幼兒園的新教師來說更是終身受益。通過此次的培訓，我也得到了相當大的收獲，現總結如下幾點：
一、經過此次培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
在本次培訓中聽了有關教職專員老師的講座后，使我對教師這一職業有了更加明確的認識。首先，教師是文化的傳播者，正如韓愈所說：師者，傳道授業解惑也。這是從知識傳播的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學高為師，身正為范正是這個意思，這里也涉及到做人的問題，學生都是有向師性的，這也是做人的一種認同感，同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使課堂教學更有效率，更能促進學生的身心發展。第四，教師是父母。愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。而作為一名新教師更要富有愛心，教師對學生的愛是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且作為教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需求。第五，教師是朋友，良師益友這就強調了作為教師要懂得和學生做交心的朋友，師生之間相處要融洽，親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心里輔導者。教師必須要懂得教育學、心理學、健康心里學等，作為教師應了解不同學生的心里特點、心里困惑、心里壓力等，并及時給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心里品質。與此同時，對教師工作的基本內涵也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大，要做一名合格的好教師必須要具備敬業精神，奉獻精神，創新精神，拼博精神，這使我深深的體會到了作為一名人民教師就要為祖國的教育事業奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘，更要愛生如子時時為學生著想，以學生的利益為重，處處用真情去打動學生。新時代的教師應具備高尚的師德，先進的理念，健全的人格，健康的心里素質和比較扎實的專業理論功夫和專業水平，有敏捷的思維，較強的語言表達能力和感染力。對待學生要多問為什么?還要多鼓勵、多安慰、經常開導，說實話。少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話、威脅的話，這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
二、經過本次的培訓為我的工作提供了許多實際日用的方法和策略。
通過學科專業科的培訓，使我認識到要想成為一名優秀的人民教師，必須具備最基本的六要素既：認真備課，認真上課，認真設計作業，認真輔導，認真組織課內外活動。其中備課是一項重要的組成部分，備課中要準備三方面的內容，備教材、備學生、備教學，更要關注學生如何學、學到了多少東西。這不僅僅要求老師課時的安排及備課，還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累，只有這樣才能提高自己的專業水平。在教學上應該懂得將教學藝術化，學會抓住學生的心里，引起他們對知識的好奇心，引導學生學會自主學習，改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從新知識的傳輸者變為知識的引導者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發展為本，以新的教學姿勢迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門學科，使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學方式。這就要我努力地備好課，努力地鍛煉，努力地學習。
三、經過這次培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
本次的培訓貫穿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應新的教學環境和生活環境，人際關系等;鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型的老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的浪花。這些鼓勵使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾說過：只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信，讓自信充滿生活，并實現自己的意志。也許，對于我來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開始，而好的開始，便是成功的一半。
最后，各位長輩的建議我將銘記于心，用心去備好每一堂課，用心去教學，用時間來證明我的付出。在教學上的不足要努力去克服，在生活上更應該幸?？鞓?。
范文二
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經具備了一定的專業知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習，收獲很大，以前一些認識模糊的問題，現在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
第一，通過入職培訓，我更加清晰地了解到了學校的輝煌歷史，使我對這樣一所具有80年歷史的重點大學，更加充滿了熱愛之情。同時，通過和學校教職員工的親身接觸，使我深刻領悟和感受到了學校校訓所蘊含的博大內涵和呈現出來的精神脈動。而這將促使我在今后的教學工作中，能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神，和教學內容進行有機結合，從而有利于我的教學工作。
第二，通過入職培訓，使得我獲得了和本學院以及其他學院的優秀教師面對面的請教和學習機會，極大地開闊了眼界，豐富了認識。同時，學院委派資深教師作為我的一對一指導教師。資深教師的無私傳授，使我獲得了寶貴的教學心得和經驗。另外，通過一堂課的教學實踐考核，使我認識到了自己的不足，促使我不斷改進自己，從而可以不斷進步，
第三，通過入職培訓，使我更加明確了已經開始的教育教學工作的極端重要性。作為一名教師，教書育人是自己的重要使命和責任。教書和育人是一個問題的兩個維度，只有好好地教書，才能真正地育人。而教學本身存在著其自身的特性和要求，教學并不是一項簡單的任務，現代大學的發展和新時期大學生的特點，使得教學活動要時刻與時俱進。而這必須要求自己不僅僅是熟練地掌握本專業的學科知識，更是要端正自己的教學態度，并要熟練地掌握并運用一些教學的技巧，從而真正地將教書育人化為自己的實踐。同時，如果離開了育人的根本方向，教書也失去了真正意義。育人，首先要求提高自身師德修養，“學為人師，行為世范”。其次，要不斷地接觸學生、了解學生，和他們做朋友，只有充分地了解新時期大學生尤其是90后大學生的特點，才能有的放矢，真正地育人。再次，還要將育人提升到一個較高的層次，即我們的教育不僅僅是培養具備較強就業競爭能力的大學生，更是要培養祖國未來的接班人。因此，育人往深層次里講，是要培養熱愛祖國，擁護中國特色社會主義的接班人。
第四，通過入職培訓，使我加深了對大學教師職業的理解和對大學教師素質的認識。自己作為一名教師，首先要具備一名教師的基本素質，掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師的共同基本要求。同時，作為一名大學教師，又存在著成為一名合格大學教師的其他要求，因為大學自身也存在著不同于其他教育機構的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和殊性，才能較快地進入角色，爭取早日成為一名合格的大學教師。
總之，學校新進教師入職培訓，是一項非常有必要、有內涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院的精心教育的同時，也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識，將其化為自己的內在理念和技能，從而更好地將其運用到本職工作之中去。
高校入職培訓心得體會二
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，為大家安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。
2016年7月11—15日，我有幸參加了由市教科所舉辦的自貢市2016年中職學校教師暑期培訓。在為期5天培訓中，來自四川理工學院的沈明鴻、劉躍軍、黃英杰、趙永平、高文波、田一坡等專家為我們就職業教育改革發展的新形勢、中等職業教育管理、語文教學案例分析、國學等方面的內容進行了系統培訓。我認真聽課、做筆記，主動向老師、同學請教，積極參與討論交流，收獲良多?，F此將此次學習活動總結如下：
一、更新了教育觀念
沈明鴻老師的講座《職業教育改革發展的新形勢》用數字和事實說話，從宏觀就業形勢分析開始，展開對就業形勢，特別是中職教育面臨的形勢分析入手，在全面闡述中職學生所面臨的就業壓力的同時，也從內外部分析了中職教育的優勢和發展空間，讓我獲益匪淺。
黃英杰老師關于《中等職業教育管理》的精彩論述，引發我們關于"中職學校要培養什么樣的人才"的思考和討論。中職教育應該狠抓教育教學改革與創新，著眼于給予學生立德、立志、立行方面的方向指引，實現由培養單一專業型人才的"就業教育"向培養復合集成型人才的"綜合職業素質教育"的轉變。為此，職業學校教師的教學觀由"單一型、絕對權威型"向"一專多能型、行為引導型"轉變，教學組織形式由"班級固定教室、集體授課"向"課內外專業教室、實習車間、小組化、個別化"教學轉變；教學手段由"口授、黑板加簡單化教學"向"多媒體、網絡化、現代教育技術"轉變。
二、提升了專業知識
趙永平老師為我們作了《國學專題》講座。她以國學內容及范圍作為切入點，系統講解了國學"四庫"（經、史、子、集）方面的專業知識，她引經據典，旁征博引，闡述簡要精辟，不僅讓我們飽嘗了一頓國學文化大餐，更為我們在教育教學中如何開展國學經典教育指明了方向。
在教學手段日新月異的今天，如何把現代教育技術巧妙運用于日常教育教學？劉躍軍老師在講座中指出，現代教育技術作為把現代教育理論應用于教育、教學實踐的現代教育手段和方法的體系。運用好現代教育技術，既可以最有效地實現程序化教學、啟發式教學等先進的教學方法，同時又可以提高學生的學生興趣，使學生生動地進行學習，體現以學生為主體的教育思想的實現。他不僅演示了當今主要的現代教育技術，還就翻轉課堂等現代教育技術的使用和我們進行了互動交流，耐心地進行技術指導，讓我們收獲良多。
三、更新了教學理念
針對中職學生語文基礎差、學習積極性不高的實際，必須要更新教學理念、改進教學方法，什么樣的方法科學有效？高文波、田一坡老師通過生動翔實的語文教學案例為我們分門別類地羅列了語文教學中容易出現的各種問題，并講授了打造中職語文高效課堂的基本方法。老師們指出，要著眼于中職學校人才培養的方向，立足于中職學生走出校門就業的語文知識需要，關注學生實際的學習需要，著力培養他們的語文素養，提升他們的人格魅力，引導他們快樂學習、快樂成長。
四、更關注學生情商
多位專家都倡導后天的情商訓練，除了在教師的語言藝術、教師禮儀等情商訓練方面有其獨到的見解與真知灼見，其中有這么一句話讓我感觸頗深：如果把學生看成是"要管好的人",就會把自己置于學生的對立面，造成師生關系緊張，給教師帶來許多煩惱。如果把學生看成是"有獨立人格的人",就會尊重學生，也會贏得學生的尊重；如果把學生看成是"成長中的人",就會寬容學生，對學生始終有信心，對自己的教育行為也有成就感。老師們還指出，寬容是對生命體驗的尊重、對個體差異的尊重，也是一種愛的教育。要面對差異化的學生，采取和而不同的態度，和睦相處，并保留各自的獨特性。課堂上教師應該真誠，恰如其分地給學生激勵，認真傾聽學生的意見，給犯錯的學生一個臺階，防止傷害學生的自尊。在今后的教學中我將會多一些寬容，少一些訓斥；多一些關愛，少一些冷漠；多一些欣賞，少一些打擊。
教師作為教學活動的開發者、組織者、引領者，要蹲下身來，用賞識的態度看學生。我理解了職業學校的教師是職業，更是專業，而我們專業化發展主要是實踐智慧的積累。教師同時也要學會反思，反思是教育智慧的源泉。教師在教學過程中要用發現課程資源的眼睛，去用"用教科書教"的態度，創建情境與環境，讓學生去參與、去體驗。而對學生的評價過程中，在適當的批評的同時，更多的是要給于夸獎和激勵。
如何進一步提高專業教學及管理水平，提高教學科研能力，提高教師專業化發展水平，是擺在我們每個中職老師面前最現實的問題。此次培訓給我們提供了這個再學習、再提高的機會，讓我們中職學校的語文同行有機會聚集在一起相互交流，共同學習，取長補短，共同提高。在這里，我們不僅學到了豐富的知識，也進一步提高了業務素質。通過5天的系統培訓，我的教育觀、教學觀、學習觀、教師觀、評價觀及課程資源觀等都有了顯著改變，理論水平和業務能力得到及時充電，特別感謝市教科所傾力組織了這次暑期培訓。在以后的工作中，我將更加致力于自己鐘愛的職教事業，以更加飽滿的熱情，積極投身于中職學校一線教學實踐工作中去。
■計算機培訓 李萍
這次培訓教育局為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，為教師專業發展提供了契機。整個計算機專業教師培訓分為兩個階段：
第一階段由理工學院何小利老師講解"微課制作",何老師針對當今教育前沿的微課翻轉課堂、碎片化趨勢，結合中職教學實際對微課現狀未來做出了精彩闡述，學員們也在老師的引領下通過學習，借助CAMSTASIA STUDIO 完成了微課的制作。
第二階段由理工學院彭其華老師主講的"移動開發安卓應用"從移動開發概述、安卓平臺構建應用以及安卓數據處理等方面讓學員們掌握了專業領域最新的理論知識、前沿技術和關鍵技能，業務能力得到極大提高。
此次培訓，大家通過合作學習、交流共享、任務驅動等方式，大膽創新敢于嘗試，提高了教師職業技能，提升了自身適應和配合職教專業教師現代信息技術的能力。
■心理健康培訓 羅曉英
經過本次心理健康教育學習，我更加深入地認識到學校心理健康教育的重要性，這段時間來，我們全體學員克服種種困難，認真學習，按時完成作業，集中精力參加培訓的各項活動，順利完成了培訓預定的各項任務。
培訓期間，通過自學網絡課程，對心理健康有了初步的了解，之后的面授課程更是受益匪淺。專家的專題講座，使我們更深入的了解學校心理健康發展的概況，學校心理健康教育的方法及實施途徑和方法，為以后更好的開展工作打下扎實的基礎。
一、通過本次培訓，我對心理健康教育方面的知識從無到有，從淺到深。使我認識到：健康不僅是身體上沒有任何疾病，而且是能正確了解和接納自我，能正確地感知現實并適應現實，良好的適應及良好的人際關系，能平衡過去。在專家們的講課中，很多都是具有實際操作方法的，更多的注重了理論聯系實際的培養。在這次的心理健康教育培訓中，我們不僅學習到了對學生的心理健康教育的方法，而且還學習到了老師的人格的力量。
二、通過培訓，自身有了提高。我對心理調適的技能，提供維護心理健康和提高心理素質的方法有了一定的了解；通過對個別典型的案例的分析學習，對認識與識別心理異常現象有了認識，而且有了一定的輔導思路。教學活動是師生雙向互動的過程。心理素質良好的教師，會憑借自己的語言、行為和情緒，潛移默化地感染學生，促使學生積極主動地投入學習；學生在教師的感召下，會表現出強烈的求知欲，體驗到愉悅、滿足的情感，并流露出對教師的尊敬和愛戴。要努力克服不良情緒的困擾，在不斷提高知識素養的基礎上，培養自信樂觀、豁達開朗的健康心理。只有這樣才能充分發掘自己的潛能，發揮自己的才干，促進學生的健康成長，提高教育教學的整體效益。
三、教師自己保持樂觀的心態。教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者，一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教師，能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快，反之則使學生惶惑不安。所以，教師自身保持一種樂觀的心態非常重要。通過學習，我知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優缺點：
1、學習心理衛生知識和心理健康知識，掌握心理調節的方法，學會緩解心理壓力，提高心理承受能力。
2、調整情緒，保持心理的平衡。
3、善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關系。
4、樂于為工作奉獻，并合理安排時間，張弛有度。
5、培養多種興趣與愛好，陶冶情操。 只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。
這次培訓主題鮮明，重點突出，任務明確，安排得當，收獲很大，在思想認識上都有了新的提高，對心理健康教育工作的開展以及自身素質的提高都很有幫助。
■語文學科培訓 唐卓慧
暑假的中職教師培訓對我來說是個絕佳的學習機會，使我自己意識到，在大學里系統的學習專業課知識在一點點流失，我所保有的知識越來越少，因此，我要不斷地學習提升自己。這次培訓讓我對職業教育的含義有了更深一層的理解，收獲巨大，感受頗多，現將我的學習情況作以下幾方面的匯報。
聆聽名師講座，更新職教理念。此次培訓，我每天聆聽專家、學者的講座，使我對職業教育的發展方向、模式有了新的認識；使我了解到中職語文應該怎樣去培養學生的文學素養。如沈明鴻老師的《職業教育改革發展的新形勢》，老師的《語文教學：快樂自己，感染學生》，趙永平老師的《國學專題》等講座。每一場講座都是思想的洗禮，頭腦的風暴。老師們新穎的職教觀點和教學方法，風趣的講解，使長期困擾我的中職生管理工作和教學工作問題茅塞頓開。老師們以鮮活的實例和精辟的理論闡述，給我以深刻的啟示，更重要的是我從老師們的身上學到了做學問和做人的道理。
做一名多讀書，讀好書的專業教師。在聆聽講座中，我感受到了差距，真正認識到不讀書就要落后。特別是作為知識引領者的老師，不讀書，就要面臨被淘汰的危險，因此，我沒有理由不去讀書。
五天的培訓雖短暫，但對我的影響卻是長遠的，我原有的教學理念會因這次培訓而改變。我會在自己的工作崗位上繼續學習、努力，不斷進取，更積極地投身到中職教育中去，為職教工作的發展出一份力。
■心理健康培訓 譚小英
帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待與責任，我有幸參加了這次自貢市組織的為期五天的心理健康培訓。不僅有理論的學習，更多的游戲，團隊活動，教學中實際問題的專家解說，真是一次心靈的洗滌，受益匪淺，感受頗深。
第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。同志們，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態，不要背上學歷的包袱，要向老員工學習業務知識，提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。
第三句話是開放的心態。心態決定狀態，狀態決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。
第四句話是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會走得最遠，欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩、開得久，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的了解，對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務、柜面操作規程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作，培訓課程安排合理，培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資，我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
銀行職員黨校培訓心得體會范文二 懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的我心中的衡陽市分行內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，目標，責任，能力，激情這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
通過培訓，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，人，仕其職，則必盡其職。 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養自己敢為天下先的創新理念;最后要發揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，在這個金融行業，我想成為什么樣的人，我想走多遠時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行職員黨校培訓心得體會范文三 經過為期兩周的培訓，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得。
了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了農業銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成，同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業銀行各個層面上需要新員工掌握的知識，對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
農業銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于整個企業構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協調合作，讓我清楚地知道自己的部門在整個企業運行流程中所處的位置如何，為企業作出的貢獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點，更好地促進各部門協調處理問題。對于農業銀行整體的了解也讓自己的職業發展道路更加明晰，自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什么素質，獲得什么知識一目了然，為我工作后的繼續學習指明了道路。
獲得了一段經歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內務，排著整齊的隊列去食堂吃飯，按照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的戰斗力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領導指揮發揮集體的能量，也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。
培養了一種精神。之所以培訓選在防化學院，是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真，而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內務，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚，可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里，后來發現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學習，并且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小秘訣。從此之后每天的內務檢查，我們班的四個宿舍全都遭到表揚。
1、從發生火災的起因強調提高安全防范意識的重要性。
2、從日常生活中的火災隱患看加強學習消防知識的必要性。
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能。
4、火災現場自救逃生的技能和撲救初期火災的時機和方法。他重點講授了火場逃生知識，并詳細介紹干粉滅火器的構造和使用方法。
在1個多小時的學習培訓中，大家對消防有了更深一步的了解，在以后的工作生活中對消防設備設施存在的問題可以及時糾正，為今后順利開展消防安全工作奠定了扎實的基礎。對此，主要有以下幾點體會：
1、消防安全管理應以“預防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓。
2、加強消防常識的學習以及實戰演練，提高緊急情況下的自救互救能力。
3、保持良好的心態。
當真正火災到來時，我們一定要記住以下的原則：
1、“報警早，損失少”這是人們在同火災做斗爭中總結出來的一條寶貴的經驗。
2、“邊報警，邊撲救”在報警的同時要及時撲滅初起之火。
2018年6月12日，壽光市小學校長治校育人能力提升工程培訓，在濰坊高新雙語學校拉開了序幕。在袁月娥校長的帶領下，我們參觀了整個校園環境、學校樓道及室內文化建設，了解了學校文化內涵的發展。觀看了學校2部宣傳片，進一步增進了對學校及校長的認識。下午第一節聽了一節傳統文化課，課后進行了評課。參加了學校語文教研。通過一天學習，我們真正領悟到了高新雙語學校的內涵發展，他們的各項工作值得我們去反思、學習、借鑒。
有幸參加了這次由教育局主辦，中國教師教育網承辦的焦作中職學校新任教師培訓班，通過2天的學習，4場講座，真的是收獲很大，受益匪淺。
每一場講座都很精彩，牛曉紅老師用她獨特的個人魅力生動有趣的講解了《備課技能的提升策略》，告訴了我們該如何備課；范吉鈺老師用他多年的經驗講授了如何《立足課堂，當好老師》，告訴了我們該如何上課；楊金栓老師通過實際案例向我們具體闡述了《青少年如何搞好課題研究》，告訴了我們在上課的基礎上該如何做課題；陶林老師則充滿激情的講解了《工匠之師—成長與發展之路》，為我們的教師職業生涯做了很好的規劃。四場講座，幾乎囊括了作為一名老師該如何在這條職業道路上走的更好的所有問題，為我在教師這條路指明了方向，也讓我有了更高的目標和追求，萌發了我要做一名幸福的職教人的想法。
通過這次學習，更加深刻的了解了國家出臺的關于職業教育的方針和政策，對職業教育更加有信心，也更加肯定了這份職業。對職教的學生也有了客觀而全面的認識，他們的基礎差、習慣差，但并不是一無是處，要從學生的身上發現與眾不同的閃光點，鼓勵和激發他們，正如范老師在開篇所說，教育是影響，教育是引領，教育是喚醒，教育是點燃。
一、 理論依據。
在市繼續教育中心的精心組織下，我參加了為期兩天的中小學校長任職資格第一階段培訓。主要學習內容包括：教師隊伍建設和管理；學校校園管理和學生管理；學校安全管理；教育政策法規解讀；《校長專業標準解讀》；專題講座：校長應具備的基本素質；教育教學評價策略；師德師風專題培訓和師德先進事跡報告，通過這些內容的學習，我收獲頗多，決定要完善自我，提高自我。
二、扮演好副校長的角色位置。
作為副校長，一定要明白自己所處的位置，要象綠葉扶紅花那樣，端正自己的心態，當好校長的參謀，出色創新的完成學校的工作，做到到位不越位，有權不越權。對經過集體研究、校長拍板定案自己又無不同意見的事情，要堅決執行，并保證按校長意圖把事情辦好。對校長決定的問題，如持有不同意見可向校長建議，但在校長沒有改變決定之前，仍要執行，絕不可消極怠工故意與校長唱反調。要正確處理好班子間的工作、生活關系，做到互相支持不拆臺，做到思想同心，事業同干，還有就是要記住自己的獨立性必須與整體工作是從屬關系，考慮問題，設計方案時，必須要從全局出發。對于學校工作要善于發現，及時主動提出意見，這也是正副校長間的一種“默契”。該請示匯報的一定請示匯報，該自己做主的要大膽做主，對待工作不等、不靠。對于學校內部的矛盾，則不妨“引火燒身”，協調解決，靈活地處理好各種關系，這也是作為副校長應具備的基本能力之一。
三、做好教師發展的引領人。
“校本培訓”源于學校發展的需要，從學校的實際出發，以促進教師專業發展為目的，著眼于滿足學校每個教師工作需要以及為解決學校存在的各種問題、進一步提升學校的辦學水平的校內教師的在職培訓。作為副校長，必須要有總體發展意識，要將學校、教師的發展放在重要位置，只有這樣，學校才會有更大的發展空間，從而培養更多的新型人才。
中圖分類號:G726 文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2010)023(C)-0109-03
2010年初,深圳市人大公布了一份“關于中小企業發展情況的調研報告”,該報告顯示,中小企業普遍存在資金短缺、融資困難、人才匱乏等問題。專家們紛紛結合深圳市中小企業的現狀建言獻策。市人大常委、市科協主席周路明首先指出,要解決中小企業發展問題,最重要的是為中小企業提供優質的公共服務。綜合開發研究院(中國•深圳)曲建主任也指出,目前很多企業為了自身的發展,往往需要自建技術服務平臺,這對于中小企業而言,負擔過重。因此,他建議,報告應有這方面的解決方案,如把公共技術服務平臺和公共服務平臺法定化,為中小企業平攤成本,促進其快速發展。
中小企業對社會和經濟的貢獻大,充滿活力,助其發展壯大是黨和政府義不容辭的責任。正如專家所言,如果社會和政府給中小企業多一點支持和幫助,則容易發展成為大企業,對社會和經濟發展的貢獻更大。工會職校在支持和幫助中小企業發展上具有不可替代的優勢,為它們提供優質的公共教育培訓服務,搭建公共教育培訓平臺,創新職工教育培訓體系方面進行思考和探索,通過教育實踐,穩定職工農民工隊伍,造就中小企業急需的知識型、技能型、綜合型人才隊伍,從而促進中小企業發展壯大。
一、工會職校參與中小企業職工教育培訓的必要性
(一)從工會職校的職責要求來看,必須服務于中小企業的職工教育
工會是黨領導下的工人階級的群眾組織,企業有依法成立工會的義務。工會在企業中按照促進企業發展、維護職工權益的原則,支持企業行政依法行使管理權力,組織職工參加民主管理和監督,保障職工的合法權益,調動職工的積極性,促進企業的發展。工會具有幫助職工不斷提高思想政治覺悟,提高科學文化素質的職能。
工會職校是省市各級工會主辦的教育單位,工會主要依托工會職校履行工會教育職能。工會職校大都納入政府編制,屬于公辦學校的范疇,由工會的性質所決定工會職校是為工會組織、干部、會員和職工群眾提供教育服務的公益性機構,主要從事職業教育和職工教育。工會職校辦學特點是舉辦的教育活動與工會教育職能、經濟發展、職工的學習權發展權結合緊密
(二)從工會職校的辦學特色上有承擔中小企業職工教育服務的優勢
第一,工會職校首要任務就是通過各種教育教學活動來提高廣大職工的思想政治覺悟和科學文化技術水平,是“面向職工”,“面向企業”的綜合性辦學力量。一方面以職業教育、技能培訓為主,通過這些教育來提高職工群眾適應市場經濟的能力,另一方面加強勞動者權益方面的教育、提高職工的民主與法制觀念,提高職工自我保護的能力。在新時期產業升級經濟轉型的過程中,將會對職工群眾的文化素質、知識結構和技能水平提出新的要求。工會職校順應新形勢,圍繞提高職工綜合素質這個中心,逐步把辦學的重點轉向職業素質、職業技能、專門科學技術和高等學歷教育上來。
第二,工會職校的教育主題上具有獨特性,彌補了傳統正規職業學校覆蓋不到的教育群體。在教育教學實踐中,工會職校適應產業升級經濟轉型的新形勢、農民工成為職工隊伍的主要組成部分的新特點,充分發揮工會職校的優勢,擴大教育培訓規模,提高教育培訓質量。辦好農民工業余學校,開展勞動技能、文化知識、思想道德、權益維護等方面的教育培訓,把職業技能培訓與職業素質教育結合起來,既教做事也教做人,全面提高農民工的整體素質,使其成為合格的產業工人;聯合普通高校辦學、開拓企業教學點,穩定高等學歷教育,不斷提升企業職工的學歷層次;農民工成為產業工人的主力軍,這新特點要求工會職校加強對農民工的教育培訓工作,提高他們的就業能力和綜合素質,增強他們的城市觀念和大局意識,促使農民工早日成為合格的產業工人。
(三)工會職校參與中小企業職工教育培訓的必要性
工會職校優勢可以彌補中小企業在教育培訓方面的缺陷。中小企業大都處于生存、發展時期,在職工教育方面有其本身無法克服的困難和問題,工會職校應發揮專業、公益、公共和組織網絡的優勢,來提升企業的職工教育培訓水平。工會職校參與中小企業的職工教育培訓當中來,伴隨企業一起成長,企業對工會職校有更深地認識和體會,更加信賴和依靠工會職校,不斷深化合作辦學的層次和內容,為工會職校的職業教育學生提供實習基地和就業機會,促進工會職校的職業教育的發展壯大。
二、中小企業職工教育培訓現狀分析
(一)中小企業對職工教育培訓缺乏足夠的認識
部分企業認為教育培訓是靈丹妙藥,希望通過教育培訓能夠立竿見影,迅速起到效果,但欲速則不達,教育培訓效果不理想,進而減少對教育培訓的投入,教育培訓投入的減少將進一步降低培訓的效果,這樣就造成了惡性循環。還有些企業則認為教育培訓可有可無,對教育培訓重視不夠,職工也認為教育培訓只不過是一項福利,參與教育培訓也不積極,教育培訓很容易變成走過場,教育培訓收益根本無從談起。
(二)中小企業缺乏有效的教育培訓體系
職工教育培訓是一項系統性的工作,從需求分析、計劃制定到組織實施、效果評估再到成果轉化,需要進行系統的梳理。很多企業缺乏完善的培訓體系,據一份權威機構對中國企業的培訓調查報告顯示,92%的企業沒有完善的培訓體系。僅42%的企業有自己的培訓部門。中小企業的培訓往往是隨意而為,想起什么課程或者培訓機構推銷什么課程,就開展什么培訓,不管此類培訓是不是企業當下需要的,培訓后有沒有效果評估,不清楚培訓到底有沒有效果,改善更是無處下手,這種情況下的培訓顯然是盲目的,很多培訓都是流于形式,為培訓而培訓,效果自然無法保證。
(三)中小企業的管理體系薄弱
中小企業管理體系的薄弱也將導致職工教育培訓的效果大打折扣。很多企業的教育培訓規章制度很不完善,甚至沒有專門的職工教育培訓相關的規定文件。從職工的角度出發,企業是否建立職工職業生涯規劃與管理的機制,是否從勝任力模型和崗位任職體系出發建設針對性的課程體系,是否明確職工晉升標準和績效考核制度,這些都是職工是否積極參加培訓并轉化為業績成果的核心。如果沒有這些管理制度和機制,職工參加培訓的積極性將成為制約培訓效果提升的障礙。
(四)中小企業缺乏專業的培訓管理者
目前,中小企業職工教育培訓工作主要由人力資源部或培訓部承擔,大部分配置一至兩名專職人員,但還有很多企業職工教育培訓工作由行政部門兼擔,也沒有專職的人員承擔工作任務。中小企業中更缺乏的是專業的教育培訓管理者去執行企業培訓體系建設、規劃并實施企業培訓的重任,這也造成了企業教育培訓管理滯后,培訓效果不佳的問題。
(五)中小企業教育培訓經費投入不足
我國目前企業投入的職工教育經費是按照工資總額1.5%計提,但在實際操作中,受到企業的效益水平、管理者思想意識、資金周轉緊張程度等方面因素的影響,只有少數企業足額提取,大部分企業并未按國家規定足額提取教育經費或提取的教育經費沒有用在職工教育培訓上?！扒蓩D難為無米之炊”,如果沒有足夠的培訓預算投入,要想確保企業教育培訓的有效實施,是不可能的。
三、工會職校在創新中小企業職工教育體系的探索
工會職校在創新中小企業職工教育培訓體系過程中,制定專業的職工教育培訓規章制度是基礎,豐富教學內容和層次,集合眾多教學資源供中小企業選擇是主體,核心是打造職工教育培訓公共平臺,所有的教育教學服務都通過此平臺實現。
(一)制定職工教育培訓制度模板,搭建教育培訓體系結構
工會職校利用工會的組織優勢,了解主要行業的現狀和特點,分行業制定職工教育培訓管理文件的模板。工會職校組織教育專家從專業上指導,最后確定正式版本的規章制度,從而中小企業解決規章制度欠缺和不完善的問題。中小企業在完善職工教育培訓的規章制度后,還要相應地建立約束機制,實行“先培訓后上崗,不培訓不任職,不培訓不提拔”,切實建立“專業技術人員繼續教育登記制度”,“持證上崗制度”,調動廣大職工努力提高自身素質的積極性,變“要我學”為“我要學”。職工教育培訓納入領導責任目標,作為政績進行考核。建立激勵機制,激勵不同層次的人才向高級努力,引導更多的人學有所成。
(二)明確職工教育內容和層次,打造職工教育培訓課程體系
職工教育培訓工作要堅持做到把握時代脈搏,不斷創新教育培訓內容,建立系統的、有針對性的、與時俱進的培訓體系,做到實際、實用、實效,切實提高職工綜合素質。逐步構建學歷和非學歷教育相結合、正規教育和非正規教育并舉、普通教育與職業教育相互溝通和銜接,建立和完善教育培訓機構一體化網絡,形成社會化、多樣化的終身教育體系,才能夠達到提高職工素質的真正目的。
職工教育培訓要分層進行。將企業職工教育培訓分為五大層次:一是新進員工教育培訓。二是基層職工的教育培訓。三是專業技術人員的教育培訓。四是中層管理人員的教育培訓。五是高層管理人員的教育培訓。同時還要注重企業文化和道德教育,培養團隊意識。通過劃分層次才能更準確的確定培訓內容。
不同層次和不同類型的對象設置不一樣的課程,并編定的課程體系。如基層職工的課程體系分成三部分組成,第一部分是思想政治、職業道德和企業文化等內容,第二部分是職業意識、職業能力和崗位技能等內容,第三部分則是心理健康、個人管理、學歷提升等內容組成。
(三)豐富教學方式和集合社會教學資源
工會職校在區分教學層次和豐富教學內容的同時,也要考慮到中小企業職工的實際問題,如工學矛盾、理論聯系實際等,在教學方式和手段上努力做到集中授課與自我學習相結合,理論學習和實操訓練相結合,知識傳授和情感體驗相結合,崗位培訓與學歷教育相結合,自費學習與單位資助相結合,還要充分利用現代遠程技術和手段進行學習
僅僅依靠工會職校是無法服務好數量眾多的中小企業,工會職校應作為職工教育的引導者和組織者,構建職工教育培訓的公共平臺,整合其他教育培訓機構的資源,讓其認同平臺的理念,開發出受中小企業和職工群眾歡迎的教學課程和培訓項目。
(四)通過參加各類競賽活動,提高職工綜合素質
工會職校在開展教育培訓項目的同時,應該很好地利用工會或政府部門組織的競賽活動。積極向中小企業宣傳推薦社會各界舉辦的各類教育、技能、勞動競爭活動,指導企業和職工群眾參與,達到“以賽促培、促學”的效果。這類活動有由工會組織“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動、以“工人先鋒號”創建的勞動競賽活動、“安康杯”勞動安全競賽活動和“職工技術運動會”等以及勞動部門舉辦的教育競賽活動有“農民工技能大比武”等。中小企業參與這些活動對加快培養企業急需的知識型、技術型、復合型人才,形成梯次合理、素質優質、新老銜接、能夠適應科技發展和技術進步要求的技能人才隊伍有很大的幫助。深入開展具有行業特點和性別特點的勞動技能競賽活動,引導職工學習新知識、掌握新技能、參與新實踐,為推動經濟發展方式轉變和結構調整貢獻聰明才智。
(五)搭建職工教育培訓的公共平臺
工會職校充分利用工會組織網絡、教育培訓體系,運用現代信息技術手段,搭建中小企業公共教育培訓平臺,其運作模式是“工會組織,工會職校主導協調,中小企業參與,職工群眾受益”。平臺建設費用由工會組織或政府部門撥付,日常維護經費由工會職校辦學經費支出。中小企業加入公共平臺不需任何費用,解決了中小企業經費少的后顧之憂。社會其他培訓機構經工會職校審核后,也不需任何費用加入公共平臺,但向平臺內的企業提供教育培訓服務時,給予他們最優惠的價格。
工會職校主導公共教育培訓平臺的建設,設定企業教育培訓制度、教育層次和內容、教育方式和手段,同時整合社會其他培訓機構的資源,向中小企業提供教育培訓體系建設的管理咨詢、免費的普及性課程和成本價的技能課程。社會培訓機構協助建設公共平臺,開發適合企業的教育培訓項目和課程,滿足中小企業職工教育培訓需要和企業發展的需要。中小企業成為公共平臺的一員,只需承認公共平臺協議,整合完善本企業的教育培訓制度,建立職工教育培訓體系,接受工會職校的專業建議和指導,享受免費的普及性課程,成本價的技能課程和其他課程優惠的服務。
工會職校在創新中小企業的職工教育培訓體系上的探索,是充分認識到工會職校的專業、公益、公共和組織網絡的優勢彌補中小企業在教育培訓上的不足,助企業發展既是履行工會教育職能,又是職校本身發展的需要,通過構建公共教育培訓平臺,創新教育培訓體系,努力成為中小企業職工教育培訓有力的支持者。
作者單位:深圳市職工繼續教育學院
作者簡介:李大棟(1979― ),男,梅州五華縣人,本科,主要從事職工教育、職業指導;王成遼(1964― ),男,湖北人,碩士,主要從事工會干部培訓、職工教育。
參考文獻:
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8月7-9日山東省培智學校義務教育課程標準培訓會議在濰坊中學報告廳召開,來自全省的各級特校校長、骨干教師等600人進行《培智學校義務教育課程標準（2016年版）》培訓.現總結如下:
一、改變觀念,樹立全新的教育觀.
課堂教學需要師生雙方的共同活動,培養學生學會生活是“新課標”賦予特殊教育工作者的使命.教師就應該“育人為本立德樹人、必備品格關鍵能力、淡化能力強調整合”,孕育著這樣的理念“尊重差異、育人為本、關注需求、服務生活”,一切美好的事物才能從外部走向內部,才能內化為學生的素質.
培訓中,專家從課程性質、課程基本理念、課程設計思路、課程目標與內容、教學建議、生活語文、數學、生活適應與美術等進行了培訓,并結合學生實際,根據新課程標準要求,就智障學生學習發展的策略進行了研討.
面對當前的特殊教育普遍存在的問題,課標解讀指出特殊教育教師迫切需要一套能為他們明確方向的課程標準.新課程標準設計思路中提出:在“總目標”之下,設“傾聽與說話”“識字與寫字”“閱讀”、“寫話和習作”“綜合性學習”五個學習領域,并按低年級、中年級、高年級三個學段分別提出課程目標與內容,體現培智學校生活語文課程的整體性和階段性.這種九年一貫整體設計的課程目標讓老師們更加明確不管是新課標的基本理念,還是課程目標與內容,都是緊緊圍繞著“生活”二字展開的,真正突出了培智學校生活語文的課程中“生活性”的特點.
許家成教授的課程,喜歡通過提出問題,講解內容,讓我們學習內容的同時,能夠思考,活躍我們的思維,許教授提出的問題,雖然我們都能夠通俗的理解,但是用專業術語回答時,卻是表達不出來,由此看出我們的理論支持還是很薄弱的.孫穎教授講解了培智語文教學設計的整個過程,包括:教學前的診斷與評估、課程計劃階段、教學階段以及教學后的評估,其中涉及到很多的知識,對于講述的一些知識我們也能夠理解,但是通過孫教授結合實例,我們就會發現,我們在教學實際中,怎么會沒有想到要這樣做呢？有時候我們在教學后多反思,只有不斷的思考,我們的專業能力才能進步.結合語文教學,將理論知識與案例結合,使我們能夠更好的將知識與實際聯系.孫教授通過講解教學設計中的內容,了解根據學生的能力層次進行分層次教學,滿足不同學生的需求,真正做到以生為本,教學過程中應該怎么處理各種教學問題,最后結合教學視頻,讓我們更具體直觀的了解,為我們自己設計教學設計打下基礎.我覺得對語文教學的了解更進一步,也會思考如果是自己,我會怎么做？從中學到了一些有用的方法.同時根據學生的特點,讓學習的知識得以應用.
二、拓寬外延,夯實基礎.
在程文捷教授發的《生活數學課程標準》中,課程目標被分成了知識技能、數學思考、問題解決、情感態度等四個目標,這是我第一次看到被分成四個的目標,之前在我的教學中,我一直都是在仿照普通學校的三維目標,來制定學生的學習目標！
通過上學期期末的面試和這學期期初的培訓，我有幸成為民大移動營業廳的長期直銷員。這是一份讓我品嘗到酸甜苦辣五味俱全的兼職，是一份極具挑戰性的兼職，是一份激發我的潛能讓我受益匪淺的兼職。
回想起第一天,初出茅廬的我深感勞而無獲的辛酸。這一整天，我跟隨組長到民大附近的南寧水電技工學校的學生宿舍銷售移動卡，學習怎么樣介紹移動的套餐，怎么樣與顧客交流，怎么樣寫單、報單等等。聽著組長滔滔不絕地向顧客介紹套餐，尤其對顧客的疑問能夠一一明確地回答，我想如果是我自己，必定是啞口無言的。
作為一名直銷員，必須對自己所銷售的產品非常熟悉，只有這樣才能在遇到問題時迎刃而解。下午，我嘗試在組長的視線下獨自敲響宿舍門?！澳銈兒?，我是民大移動廳的直銷員，現在存50送50，請問需要辦卡嗎？”我斷斷續續地說完這句話，心跳還在加速。因為，我并不是一個非常開朗的人，更不善言辭。然而，我既然選擇了商科，就需要在實踐中改變自己。
晚上八點，我拖著滿身的疲倦回到民大吃晚餐。雖然勞而無獲有些許失落，但是我勇敢地走出了第一步———向顧客推銷產品，相信被無數次拒絕之后必定會有人接受。一名優秀直銷員的心態是什么？正是我所要學習的。
第二天，我初次嘗到甜的滋味，就像天上掉餡餅的感覺，同時我也對“市場”這只無形的手產生了好奇心。本來組長讓我們這一天好好休息，但是我和另一組員抱著閑逛的想法到廣西航運學校走了一趟，結果意想不到地完成了當天的銷售量。那里的學生是中專生，對移動的業務很少了解，只知道現在搞活動便宜，而且我們這兩個姐姐非常友好，所以就辦卡了?？梢?，顧客自身的文化水平、素質高低、閱歷深淺對消費有一定影響，而我們要抓住不同層次的顧客的需求和心理特點。
組長對于我們能在廣西航運學校挖掘到市場也有點驚訝，因為之前已經有好幾批直銷員去“搜刮”這塊市場了。可見，市場的潛力是無窮的，在恰當的時機用恰當的方法去挖掘，必定有所收獲。但是，后來過了辦卡高鋒期，組長還讓我們平時有空就逛逛宿舍，說不定還能辦一兩張卡。對于這種“大海撈針”的做法我并不贊同。畢竟，我們是學生，與其浪費時間做百分之一機率的事還不如多看看書拓寬知識面。再者，有誰對一個星期都辦不了一張卡真正無所謂呢？
人們都說新生開學的兩天是辦卡高鋒期，然而對于我來說，新生開學后一星期才是我的業績高鋒期。據我分析，正因為人人都認為那兩天是辦卡高鋒期，所以都蜂擁似地爭這場塊肥肉，結果這塊肥肉被垛成了肉片，每人分到的份額明顯減少。在市場經濟的沖擊下，大學生是越來越想掙錢，會掙錢，無形中形成的競爭壓力也越來越大。所幸的是我尚能恰到好處地看待這種壓力，明確作為一名學生的定位。
開學后一星期，因為我的腿受傷了，行動不方便，而團隊又缺人手，其他組員都到師范學院搶奪那里新生開學的大市場，所以團長希望我能在學校里擺臺，畢竟營業廳給每個團隊分配一個攤位，我們團隊怎么能輸給別的團隊呢，我便毅然決定接受這個任務?，F在回想起來那兩天真是苦盡甘來??！
我一個人拖著受傷的腿，帶著兩個從未本文接觸過移動辦卡業務的同學擺兩張臺，從上午八點一直忙到傍晚七點。耳邊總是聽到“歐陽，快過來一下”“這張單怎么填？”“號碼本呢？”“給我一張卡”“什么時候能辦好？我趕時間”“什么時候才能開通？”“我就想要這個號碼，不用選備用號碼了”……為了確保顧客所選的號碼在最短的時間內開通，我還得常常到移動廳報單，差點沒對那旋轉樓梯產生恐懼感。我完全沉浸在忙碌中，只知道堅持兩天就好了。
結果，上天給了我意外的驚喜，讓我明白“賽翁失馬，焉知非?！钡牡览怼５?，我一個人在民大的銷售量居然頂得上全隊人在師范學院的銷售量，確實讓人匪夷所思。按照正常的市場導向，師院新生開學需求量必然高漲的。后來聽說，很多新生領到愛心卡后被帶到固定的幾個辦卡點，看來市場被不完全壟斷了。我們由于信息匱乏，不占據地理優勢，缺少人力資源優勢，營銷策略無法及時調整等原因而處于劣勢地位。
經過國慶七天的調整，我們把目標指向了相思湖學院新生開學的兩天市場。周六，我在民大移動廳接單。雖然不必到外面跑客戶，但是一整天聽著電話那頭不清晰的普通話同時做記錄，簡直是煎熬。由于營業廳里太吵，我只得到外面聽電話接單，結果被指責“不堅守在工作崗位”。當時，我感覺非常委屈。我承認我確實不愿意呆在廳里，按經理吩咐的幫接其它直銷團隊的單，這樣會耽誤我們本團隊的工作。我也很難與經理溝通，讓她盡快入我們團隊的單。畢竟，我們所處的立場不同，她站在更高的統籌全局的角度，況且當天入單多少與其經濟利益不直接掛鉤，她何必像我們這么著急呢？但是，冷靜下來思考，我想我還是應該多找找主觀原因，我沒有掌握溝通的藝術這才是關鍵所在。
周日，我轉換了角色，由接單員變成報單員。站在相思湖學院新校區的風口邊，我用準確清晰的普通話，向在民大營業廳的隊長報單，語速合適，停頓恰當，我們的溝通基本上沒有什么問題。我的心情也輕松了許多。確實，溝通的內涵非常豐富，移動的口號就是“溝通100”溝通是相互的，我們要學會換位思考，站在對方的立場理解其需求。
在直銷過程中，我最害怕的事情是顧客投訴，盡管絕大部分投訴的原因是號碼遲遲未開通，而入單工作是由營業廳后臺人員負責的，我們所能做的僅僅是經常催促后臺人員。我感覺借助一套管理信息系統完成入單工作效率并不低，如果能開發另一套系統解決顧客與后臺人員之間的信息傳遞問題則可減少大量的人力耗費且避免中間傳遞環節發生錯誤?！翱?學技術是第一生產力”隨著社會的發展，計算機應用在企業發展中起到越來越重要的作用，開發合理的應用軟件將為企業帶來巨大的效益。另一方面，企業越來越強調人性化管理，充分挖掘每一位員工的潛能。在我們這個小小的直銷員團隊中，也有級層制、統一化、標準化管理，但更多的是互相關心、互相幫助、分工合作，為提高整個團隊的銷售量而打拼。
