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1) 作為一名煙客,必須具備三個條件:煙打火機及抽煙時露出的那種無恥神韻!]
2) 很黑的深夜,我突然想要學習,可是當我找到蠟燭的時候,天已經亮了……
3) 現在的碩士學位,就像腳底的一粒米,不拿不舒服,拿了又不能吃
4) 我把一萬句誓言裝在機槍里向你掃射,你倒在血泊中,渾身鑲滿了丘比特的子彈!
5) 我費勁千辛爬上梯子的頂端,卻發現梯子搭錯了墻頭……
6) 孩子死了,你來奶了!
7) 現在的導師都不叫導師,也不叫老板,叫科研包工頭!
8) 人要是無聊啊鼻涕泡都能拿來玩會。
9) 物價與歐洲接軌,房價與月球接軌,工資與非洲接軌……
10) 別和我談理想,戒了!
網絡經典流行句子語錄
1) 年輕時候,拍下許多照片,一本本擺在客廳給別人看;等到老了,方才明白照片是拍給自己看的。厚厚的一生的鏡頭擺在眼前,連寫回憶錄都省下了。
2) 小時候把一次吃上20個包子當作人生理想時,我很幸福;當月收入超過5000之后,我仍然感覺不到快樂。當事業愛情家庭金錢什么都不缺時,人們經常還缺一樣東西–饑感。保有底線的欲望是幸福的。
3) 就因為你,青島海域都出現大海怪了!
4) 我都不好意思抓你了,你怎么還好意思偷呢?
5) 你的樣子長得不孕不育的!
6) 你就是陳佩斯的搭檔朱時茂的妹妹豬八戒啊?
7) 很高興,又湊夠1塊5,終于又能上網了!
8) 那天看到一位大媽在燒紙,邊燒邊嘟囔著:收到了千萬別買基金啊
9) 如果中了一千萬,我就去買30套房子租給別人,每天都去收一次房租。哇咔咔充實!
10) 凡是在食堂自習室教學樓前當眾瘋狂接吻的——都是開不起房的!!!
11) 剛從日企實習完的女同學回來感慨道:“不管多高檔的會議多高檔的人參加,那幫人臺上斯文地在跟你開著會,而臺下卻總有人在摸你大腿!”
12) 女友和我分居了,其實我們的性生活還是蠻蟹的——我性無能,她性冷淡……
13) 現在女孩身上衣服件數越多,反而露得越多;衣服件數越少,反而露得越少!49人家文院女生身上莫名元素一大堆,還露著大腿呢;咱們工院女生就外套+褲子,兩件就把全身裹了個嚴嚴實實!
14) 哄女人像掛Q一樣,每天至少兩小時,達到一定的天數后就可以太陽了……
15) 假如給女孩一個安全的環境,她能YD得讓你流鼻血流到死!
16) 朋友的老婆叫“有容”,他真幸?!倚闹械淖類圻€是“依山頸……
17) PPMM都是過眼的浮云,永恒的只有那溫暖的右手……
18) 孟姜女哭倒長城干紅,白娘子水漫金山詞霸。
19) 您真是賤人多忘事啊
20) 時有風吹裙動,一僧曰風動,一僧曰裙動,吾進曰:是非風動,是非裙動,色者心動!
網絡經典流行簽名語錄
1) 媽媽說:人最好不要錯過兩種東西。最后一班回家的車,和一個深愛你的人。我想坐著最后一班車到愛我的人身邊。
2) 寧可高傲的發霉,不去卑微的戀愛!
3) 去愛吧,如同沒有受過傷一樣;歌唱吧,如同沒人聆聽一樣;跳舞吧,如同沒人欣賞一樣;工作吧,就當沒有工資一樣;生活吧,就當今天是未日一樣
4) 這輩子,你是來放債的還是來還債的?
5) 男人是用來靠的,所以要可靠;女人是用來愛的,所以要可愛。
6) 男人喜歡聽話的女人,但男人若是喜歡一個女人,就會不知不覺聽她的話。
7) 你讓我滾,我滾了。你讓我回來,對不起,滾遠了
8) 你有什么不開心的事?說出來讓大家開心一下。
9) 用iphone的人都有個共同點:就是不好意思說不好用。
10) 生子當如孫仲謀,找爹就找金日成。
11) 逆風的方向,更適合飛翔。我不怕萬人阻擋,只怕自己投降。
12) 好的愛情是你透過一個男人看到世界,壞的愛情是你為了一個人舍棄世界
13) 上班無聊嗎?拋硬幣玩吧,正面就上網,反面就睡覺,豎起就工作,傾斜就努力工作,摔粉碎了就申請加班,如果摔出兩枚,那就天天摔!
14) 原來,寂寞時是自己的手指數腳指;原來,思念時是連呼吸也會心痛;原來,一個人就是一輩子…
15) 球形也是一種身材!
16) 老婆是電視,情人是手機,在家看電視,出門帶手機;破產賣電視,發財換手機;偶爾守電視,整天玩手機;固定的電視,移動的手機;頻道免費,手機收費。男人都想拿著手機看電視。
17) 別人的錢財乃我的身外之物。
18) 廢話是人際關系的第一句。
19) 一未婚女子感嘆:為什么成熟的男人好男人全成了人家的老公,沒結婚的男人沒一個像樣的?有人提醒她:妻子們培養好丈夫都是自產自銷,沒有男人能自學成材。
20) 男人認為是調情女人以為是感情
21) 多了人家說走的橋比你走的路多,吃的鹽比你吃的飯多,今天屁特多,于是”我放的屁你的拉的屎有分量“這句話就油然而生了
22) 到學校報道后來到寢室,迫不及待打開電腦,結果是學校還沒開通網線于是想到把上學期遺留下的歷史問題給解決了先---臟衣褲,臭襪子
23) 如果說他們正朝著那個地方緩慢的行駛,而我和她卻是在南轅北轍離它愈來愈遠。
24) 花壇里有一個一元錢的硬幣,可是花壇邊的牌子上寫著”踏入花壇,罰款三元!“,真是為難。
25) 上聯:金沙江,嘉陵江,黑龍江,江江可投!下聯:實驗樓,教學樓,宿舍樓,樓樓可跳!橫批:空前絕后
26) 上聯:愛國愛家愛師妹!下聯:防火防盜防師兄!橫批:戀愛自由
27) 如果照鏡子要上稅,恐怕有些女人會破產。
28) 寧肯自豪的發霉,不去卑微的戀愛!
29) 這輩子,你是來放債的還是來還債的?
30) 男人是用來靠的,所以要堅固;女人是用來愛的,所以要可惡。
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2、沒有希望,只有欲望,人就完了。
3、以成敗論英雄,根本是在責任心。有責任感的人遇到困難,會主動去解決、設法去改變,就容易成功。
4、每一只公雞,都以為太陽是牠叫出來的。
5、天才就讓他留在天上。天才型人員到每一家公司都令人頭痛。
6、人過了五十歲,不但要懂得踩油門,更要懂得踩剎車。
7、人在困苦、饑餓的時候,頭腦會特別清楚。
8、大象會跳舞,不是四肢減重了,而是頭腦靈活,方向走對了。
9、輕而易舉的成功,是事業的大忌。
10、人沒有天生的窮命和賤命,只有你是用什么樣的心態來磨練自己。
11、烏龜一定要知道別把兔子吵醒。相對的,兔子是否肯像烏龜那樣一跑三十年?
12、走出實驗室就沒有高科技,只有執行的紀律。
13、成長,你的名字就叫痛苦。
14、贏家永遠有兩個競爭者:一是時間、一是自己。
15、計劃永遠趕不上變化,變化抵不上客戶一通電話。
16、順境的人生人人會走,只是速度快慢而已;人一定要學著走逆境,而且愈年輕愈好,因為逆境才是真正學習成長的機會。
17、創業三條件:堅忍的毅力、向前沖的傻勁、智慧比聰明重要。
18、我不知道什么是所謂「成功的領導,但我知道什么是「不成功的領導,就是:不身先士卒的領導;遇事推諉的領導;希望討好每個人的領導;朝九晚五的領導;賞罰不分的領導。
19、信心源自于努力和經驗。所謂「信心是無論景氣再壞,( 勵志人物)都要相信自己有能力。
20、真正的英雄,早就死在沙場上,而不是回來拿獎章的人。
21、風雨中的寧靜,沒有風雨,哪來的寧靜?寧靜其實在風雨之中。
22、心胸有多大,舞臺就有多大。
23、為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠。
24、成功是個最差勁的導師,只會帶給你無知和膽怯,卻不能帶給你下一次成功的經驗和智慧。
25、所謂「顧問,就是你問他「現在幾點鐘,而他借用你所戴的手表,然后再告訴你「現在是幾點。
26、成功的人找方法,失敗的人找理由。
27、不懂就要問,想保住面子的人,最后連里子也會輸掉。
28、如果看問題都和別人一樣,看報紙就好了。
我所任教的學校,是一所縣級職業中學,學生素質參差不齊。我現在使用的語文課本是根據教育部2009年頒布的《中等職業學校語文教學大綱》要求編寫的教材,分成基礎模塊、職業模塊和拓展模塊。三個模塊各有側重點,都注重現代文的閱讀寫作和口語交際的實踐運用,特別是語文綜合實踐活動的鮮明主旨,彰顯了職業教育的教學特色。有這樣好的教材,更要切實提高語文課堂的效率,但要提高學生的語文水平和文學素養,僅靠單一的課堂教學,效果不顯著,也培養不了文學素養。現如今,視訊日益發達,我們的生活被電腦資訊和手機資訊包圍。在課堂教學上,現代教育技術的運用也越來越廣泛而頻繁,電子教案、電子課件、電子視頻成為我們教學中不可或缺的資源和手段,給予了我們視頻素材的海量欣賞和語文知識累積的教學嘗試。既然我所教授的班級是計算機班,那就從多媒體教學入手,就視頻素材的欣賞與語文教學的關聯,談談我的看法。
首先要明確的是我們要掌握的是知識點,要欣賞的是正能量,要擁有的是人文性。因而選擇怎樣的視頻素材欣賞至關重要。要走好語文文化能量之旅,需要知識的積淀和能力的陪伴,能不能成為一種文化的“咖”,湖南電視臺的《百變大咖秀》給了我們一個很好的注解:在專注欣賞別人的個性表演時,揣摩他人的與眾不同,加入自我的認識與突破,便塑造出了那個傳說中的經典形象。明星模仿“大咖”如此,語文知識的累積也是如此。在不停地重復學習中進行模仿運用,在模仿運用中學會融合貫通,在借鑒中出新出彩;選好視頻素材后,找出為我所用的閃光點,從而積累豐富語文素養,語感和鑒賞力便可以在這個過程中一點點地累積起來。
語文知識注重日積月累,而知識的累積不僅僅是文化素養的提高,更重要的是文化情商的涵養。說出來的話語,是否能讓老師聽得明白;寫出來的文字,是否能讓老師讀得下去,關鍵在于舌尖里、筆尖下的文句是否有情感、有內容。發自內心的語句,字里行間浸透個人情感,擁有個人見識和真切感悟的語段是可以感動許多人的。這就是文化情商的作用。欣賞這樣富有情感的視頻素材,給我們帶來的是直擊心靈的情感碰撞。在周四下午的連課里,我就選用了如下一些視頻素材:《道德與觀察》、《今日說法》、《社會與法》等法制欄目;《傳奇故事》(《經典傳奇》)、《魯豫有約》(《愛傳萬家:說出你的故事》)等談話敘事類節目。
曾有網友評《魯豫有約》:一段段窩心的真情,三千六百秒赤誠對話。這的確是一檔在對話中表露真情和傳遞真心的欄目。在我看來,欣賞這樣的視頻,是最直接,也是最面對面的觸動心靈的碰撞與感動。如相信自己的尼克·胡哲,他說:人生最可悲的并非失去四肢,而是沒有生存希望及目標!真正改變命運的,并不是我們的機遇,而是我們的態度。我還記得他的名言:不停地嘗試,就能走向成功;相信你自己,就能做得到;只要有夢想,你就有希望。在觀看這期節目時,我讓學生抄下了上面的兩句話,并和他們共勉;我還找出他的演講視頻及2009年出版的勵志DVD《神采飛揚》并介紹了于2010年出版的他的自傳式勵志書籍,與學生一起感受他多彩的人生。我看重的是,在聆聽時,讓學生們走近他們的內心,走進他們的成長歷程。我認為他們的經歷不僅可以成為學生寫作的素材,更可以激勵他們走好今后的學習與人生之路。
當然,我不僅僅選用嚴肅正統的,課堂里更需要笑聲,在笑聲中引發共鳴,在笑聲后獲得感悟。借鑒美國著名脫口秀明星節目《深夜秀》而引人注目的《一周立波秀》進入了我的視野。我選擇的視頻素材大多是他對過去一年的重大新聞事件的“笑談”和“盤點”,讓人在笑過之后印象深刻。周氏風格說道平凡人的平凡生活,闡釋簡單人的簡單心理。他的語言秀,很值得我們推敲學習。我曾經讓學生到電腦中查找,在課堂上交流。如:理想很豐滿,現實卻很骨感(用對偶句、反義詞闡釋生活)。時間太瘦,指縫太寬(真是至理名言)。鴕鳥的幸福,只是一堆沙子(理由和幸福都可以如此簡單)。西游記告訴我們:凡是有后臺的妖怪都被接走了,凡是沒后臺的都被一棒子打死了(透過現象看本質)。我又不是人民幣,怎么能讓人人都喜歡我?!(很個性的自我剖析)……這些經典語錄在調侃自己的同時,卻也可以讓他的聽眾感受到積極的心態與陽光的旋律。觀眾也在他詞語的正說反說中得到宣泄和過濾。我們是小菜,還是水餃,看后,心中自有分曉。
課堂上,我還讓學生們欣賞了記錄片《舌尖上的中國》和浙江電視臺的《雜志天下》欄目。我還給他們看過與他們未來職業規劃相關的《職來職往》欄目??锤黝愐曨l,學習為夢想而堅持,為目標而打拼,為理想而努力。作為職業中學的一名語文教師,我希望我的學生在我選用的視頻中學會欣賞視頻,跟著我的解說,運用這些視頻,而不僅僅是停留在視頻的觀看上。我希望我的學生用心觀賞視頻,存儲視頻的精華影像,看到好用的用一用,用了之后,留存心中的依然是那抹不去的感動和永存印記的知識。
蘇霍姆林斯基曾說:學校里的學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦里,而是師生之間每時每刻都在進行心靈的接觸。的確,在觀看時,適時的點撥,恰到好處的注解,也就是加入觀看視頻片段時老師的旁白,有時簡短的三兩句話,也會起到意想不到的效果,雖說不一定有畫龍點睛的作用,但至少拉近視頻、學生和老師之間的距離,真正達到情感的交流與心靈的共鳴。這樣也就做到了于漪老師所說的“披文以入情”,觸動他們的內心深處。在欣賞視頻素材時,真正達到語文教學中聽說讀寫綜合能力的培養與提高,這樣,我想傳授的語文知識與語文情感一定或多或少會累積在學生們的心里。每個學生對所選視頻的興趣也許不盡相同,但在教師的牽引和指導下,有了情感的互通和知識的解讀后,師生之間共同的觀賞與交流,師生之間的暢所欲言,就變得有意義了。之后讓他們寫周記,可長可短。再之后,應對比較長的讀后感,就覺得有方向和目標。比如,看完電影《孔子》后,學生對孔子的印象就不再是老學究的樣子,不是一天到晚“之乎者也”的迂腐的知識分子,而是一位真正有學問,有信仰的,心懷天下的夫子,并不是說周潤發先生演的孔子多么成功,但起碼孔子的形象明朗清晰化了,展現在我們面前的是鮮活可感的具體人物??春笞寣W生結合課本《論語》選段談談孔子,他們對孔子及其弟子的形象也不再模糊了。
荀子說:不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。知識需要更新,更新重在累積,累積要懂欣賞。視頻帶我們穿越到了過去,也感悟到了現在。在視頻里欣賞這樣的熒屏經典,在視頻中再現這樣的文學經典。我由衷地感到:欣賞視頻素材是這樣的芬芳,累積語文素養是那樣的幸福!當我們在用眼閱讀莫言在諾貝爾文學獎獲獎感言中再次提起“自己多算了一位買白菜的老人一毛錢”的故事的時候,我們溫故一下選入基礎模塊(上)中的《賣白菜》一文,真正體會了他說的“用耳朵閱讀”:有朝一日這些東西會成為寫作素材。在語文課堂教學中,我也希望我所選用的這些視頻素材也有朝一日成為學生有用的語文素材。都說音樂是沒有國界的,2012年,一首《江南Style》風靡全世界,它的網絡點擊率竟然登上了吉尼斯紀錄。的確,只要視頻有人上傳,即使我們不能親臨現場觀看,那種激情四射,也能讓你感同身受。不用說現在網絡瘋傳的張家界版鳥叔,歌手吳克群在央視《夢想合唱團》里作詞的《江南Style》也別有一番風味。不僅他們相信,感動中國,一定有奇跡。我也相信,不管作秀也罷,宣傳也罷,我們都要感謝這樣世界性的視頻,不僅讓你領略潮流Style,還帶來了全民皆歡的效應,何樂而不看呢?對于枯燥而刻板的語文課文的學習,加入適當的視頻片段,對于加深語文知識理解與記憶,從而累積文化底蘊,我覺得功勞是不可抹殺的。雖說觀看帶有很強的功利性,但觀看時的輕松與愉悅,是單純地閱讀課文所無法比擬的。
當新的一年到來時,央視的《焦點訪談》出現了時尚的網絡用語“高富帥”、“白富美”和“屌絲”,它們沖擊我們敏感的神經。我期望我選用的視頻能成為像央視《對話》欄目說的那樣,也能成為學生“思想的盛宴”,至少能給他們最真實的人生情感體驗。我也期望這種教學嘗試能給學生帶來更多的語文樂趣,能讓他們緊跟時代流行的元素,感受文學的無窮魅力。
哲學大師卡繆說:請不要走在我的前面,因為我不喜歡去跟隨;請不要走在我的后面,因為我不愛充領導;我只期望你與我同行。就讓我在語文課堂上用好視頻素材,與學生共同欣賞,一起提高我們的文化情商,在語言表達和語文活動中大顯身手。
面對屏幕上快樂家族的快樂無限,天天兄弟的天天向上,就讓我們像航母Style那樣,一路走起,與視頻同行,與精彩同行!
參考文獻:
[1]語文(職業模塊財經、商貿及服務類)課本[M].北京:高等教育出版社,2010.
一、C++課程翻轉課堂現狀
翻轉課堂模式的核心是“先學后教”,首先學生在課后看教學視頻并做練習來完成知識的學習,課堂上則在教師的指導下開展基于問題的交流互動以促進學生知識的內化,這種創新型的教學模式更好地滿足了學生個性化學習的需要,有望達到更好的教育效果[4]。
筆者的C++課程教學實踐中發現,課堂上能提出問題的學生寥寥無幾[5],提出“好”問題的學生更是少而又少。于是“先學后教”卡在了課上提問環節。教師避免“冷場”不得不無奈地“再教再學”?!跋葘W后教”的模式在學生層面變為先預習再學習,在教學層面沒有質的改變。
二、基于翻轉課堂的C++課程教學模式探索
(一)“先學”環節改革
“先學后教”的重點在于“先學”?!跋葘W”指學生在課后看教學視頻并做練習來完成知識的學習[6]。而教學實踐中發現,教師網上視頻教學部分設計枯草無味,甚至讓學生生無可戀。學生沒有學習興趣,沒有學習深度,自然提不出問題或提不出“好”問題。“先學”的設計環節要在以下幾個方面進行改革。
1.內容設計。教師在設計內容時,就應該考慮學生的生活經驗和思維方式,在充分考慮教學中的認知因素的同時,充分重視教學中的情感因素,努力發揮其積極的作用,以情優教。
所以內容的設計首先要新,要緊扣生活熱點,時事熱點。是熱點就會引起學生的注意,有了注意才會有興趣,有了興趣才會有情感。比如在C++程序設計中,講授類和對象概念時首先就展示中國女排照片。女排本身就是熱點,無聲地抓住學生的眼球。接著將隊員朱婷和對象概念聯系。朱婷是熱點中的熱點,再次緊緊抓住學生的眼球,勝過教師千遍“請注意”或“請記住”。
其次內容的設計要符合學生的生活經驗和思維方式。設計的內容不能太深。教師很愿意將學科最新的東西、最前沿的科學技術和學生分享,但學科最新的東西、最前沿的科學技術往往深澀難懂,能講得深入淺出還真的不是一兩節課的事。不如從一些簡單易懂的熱點出發,設計符合學生的生活經驗和思維方式的內容,如此 效果會更快更好。
2.幻燈片設計?;脽羝O計得好,一下子就能抓住學生的眼球,起到事半功倍的效果。
幻燈片設計應該做好以下幾個方面。
(1)簡潔。由于C++課程本身的嚴謹和科學,幻燈片不可能做得太花哨。每張幻燈片的內容應該簡單、扼要。用精練的內容通過講解語言表達大容量的信息。大塊的文字堆砌只會讓學生視覺疲勞。(2)動畫。通過調查研究發現,幻燈片的文字、圖形、色彩能吸引學生的注意力,但文字、圖形、色彩的變化更能引起學生的興趣。所以動態幻燈片效果要好于靜態幻燈片。
3.講解語言設計。如果說幻燈片是抓取學生眼球的關鍵,那么錄屏課講解語言就是抓取學生耳朵的關鍵。?A盛頓大學洛夫特斯博士認為傾聽信息比閱讀信息有效得多,大腦能在140ms內理解有聲語言,但理解同樣的印刷語言要180ms[7]。所以抓住學生的眼球的同時,我們還得抓住學生的耳朵。耳朵天生敏感于新奇的信息或者說敏感于新舊信息的復合疊加。譬如易中天經典語錄:“諸葛亮搬個琴,擺個香爐,召兩個小孩子,在城樓上唱卡拉OK?!边@一下子就抓住了聽眾的耳朵!
C++程序設計中的專有名詞很多,在錄屏課中講多了真的是催眠曲。所以課堂上可以挪用網絡熱點詞語代替專業名詞或穿插講授熱點故事、經典故事。
4.提問設計。提問是思維的開始,是培養學生獨立思考能力的方法之一,能幫助學生構建個性化學習模式,實現深度學習,充分體現學生學習過程的主體地位。但錄屏課的提問環節天生有短板――只能自問自答,缺少了交互性,但這并不能抹殺該環節的重要性。好的問題一下子能調動學生的積極性,抓住學生的注意力,發散學生的思維,激發自主性和創新性。譬如在講授類和對象時提問:“如果將女排比做類,那么女排隊員是什么呢?”又譬如上例在講授封裝概念時說:“上帝將對象的代碼屬性和動作屬性打包到一間房子,然后將房門也關上了。但同學們都記得一句諺語:當上帝關上一扇門的時候他會……”這個問題實際不是問題,但設計出來容易引起聯想,抓住學生的注意力。又如“同學們認為訪問女排教練郎平要什么條件呢?是的,要新聞采訪證,這就好比我們要訪問類中的成員,要public權限一樣”等等。
5.練習設計。翻轉課堂線上練習可以在課后也可以在課中進行。課中練習效果好但成本過大。所以翻轉課堂的練習一般設計在每小節視頻的課后。
練習的設計應該做好以下幾個方面。
(1)針對性。練習的作用是鞏固提高。所以練習一定要針對所學的知識點。但翻轉課堂的練習還要針對上課環節,將上課環節要談論的內容、要解決的疑問都設計成特定的練習。練習能加深大腦對知識的印象,練習能激發大腦對知識的深度思維,而翻轉課堂特有的針對性練習可以界定課堂的討論的范圍。針對性練習題型一般為選擇題或填空題。
(2)開放性。練了有針對性,還應該有開放性。開放性練習培養學生思維的靈活性和深刻性,誘發學生的創新思維,調動學生的積極性、創造性。開放性練習一般答案不唯一,是訓練發散思維的好方法。好的開放性練習可以激發學生的無限熱情和求知欲,甚至讓學生廢寢忘食地找答案。開放性練習在開闊學生思維的同時也將學生的激情和渴望帶進課堂,此時學生的創造性思維是最強的。教師在線下課堂稍加引導,可能會有意想不到的收獲。開放性練習一般設計為問答題或編程題。
(二)“后教”環節改革
“先學后教”的“點睛”在于“后教”?!昂蠼獭敝笇W生在教師的指導下開展基于問題的交流互動以促進學生知識的內化?!昂蠼獭彪m然主張以學生為主體,但教師的啟動作用和把控作用是“點睛”之處。在這里我們主要討論教師的啟動作用。
“后教”設計環節的啟動作用主要在以下幾個方面進行改革。
1.入場氣氛調動。討論環節最怕“冷場”,教師在氣氛的控制、情緒的調控上起關鍵作用。如何“熱場”可以說是場show,考驗教師的綜合素質。教師可以采取勵志式或營銷式托場。2種方式都直奔主題,但營銷式托場相對要“委婉”。
教師也可以采取“潤物細無聲”式的入場。從一些細節慢慢講起,不知不覺中引爆學生的參與和討論。調控得好,問題會一個接一個地解決。每個學生都會入“戲”,現場活躍而有序。
2.加強情感激勵。多數大學生在經歷過中學填鴨式的學習后,即使愿意提問,知道回答,也不愿舉手。在他們看來舉手有些尷尬,有些低年級,他們寧愿將熱情埋藏在自己心中,這也受到中國中庸思想的影響。所以要改變學生首先就得教師改變自身。教師的思想和行為得“年輕化”、“去政治化”、“接地氣”。說起來容易做起來難。但可以從兩點開始做起。
(1)微笑。這個微笑是自然的、發自內心的。微笑,其實是種鼓勵,鼓勵學生發散思維,積極舉手,踴躍發言。很難想象學生看到太過嚴肅而又呆板的教師會積極舉手,踴躍發言。
(2)鼓勵。不論學生如何提問,如何回答,教師首先要表揚、鼓勵。其根本是包容。包容包括很多方面,包容學生語言、行為、冒犯。甚至異類。包容的前提是理解,個性化發展就得。包容的同時也是同化的開始,學生個人發展的同時也會默默觀察教師的言傳身教,會有選擇地吸收,因為他們是“活”的。從這個層面上說,其實不用我們太“用心”去教,有這個環境就行。
很多傳統企業把“粉絲經濟”理解成,就是在微信建個公眾號,然后拉人和發廣告,把這么一個先進和高大上的東西,變成“拉客經濟”、“小廣告經濟”。
一些企業為了讓人關注自己的公眾號,絞盡了腦汁:做酒店的關注微信號后免費提供無線上網密碼、做飯店的關注微信公眾號之后送飲料或是打折、做食品的關注后直接送食品。
有了關注者之后,便是日日小廣告伺候:各種企業的宣傳稿、產品介紹、促銷活動,或是各種轉載,什么心靈雞湯、勵志故事、經典語錄、新聞八卦。而有些個人創業者,則把微信公眾平臺換成了個人朋友圈,結果導致現在朋友圈里充斥著各種廣告、段子和雞湯。
其實明眼人都能看出來這是錯誤的理念和行為,但可悲的卻是居然還有人把這些奉為了經典,還在大力傳播。
要玩好粉絲經濟,首先要明白粉絲經濟其本質是什么。這就是所謂的道和術的問題,微信也好、微博也罷,都叫術。所謂“有術無道止于術”,沒有道的指導,術就不一定能發揮很好的作用。
其實,網絡營銷也好、傳統營銷也罷,亦或現在流行的移動營銷,其本質都是營銷,網絡、移動只是渠道。而營銷追求的目標是“品牌”,一個企業最大的競爭力是品牌。品牌會對消費者的購買決策造成非常重要的影響。營銷學中的“第一法則”:當兩個產品的條件差不多時,比如價錢差不多,那消費者往往會選擇第一品牌。當有了品牌之后,再做營銷是為了維護品牌。
以上這些營銷理論,在沒有互聯網之前非常適用,而互聯網橫空出世之后,情況發生了變化?;ヂ摼W顛覆了人們的生活、顛覆了傳統行業,同樣也顛覆了營銷行業。在互聯網時代之下,有品牌也不一定賣得好。因為互聯網打破了地域限制,消除了各種信息不對稱。
過去有各種地方品牌、行業品牌,但是有了互聯網后,大家發現所有的同類品牌都是在同一平臺競爭,而基于“第一法則”,大部分消費者只會選擇行業里有限的幾個知名品牌。所以有一句話,在互聯網上,只有老大,沒有老二,雖然說得有點絕對,但是不無道理。可以說,現在是一個品牌泛濫的年代。
在這種情況下,“粉絲經濟”的出現是偶然,也是必然,是順應時代的產物:在互聯網時代,光有品牌不行,你的品牌還要有粉絲。當下,只有擁有粉絲的企業,才能活得長久。
核心在于情感體驗
玩轉粉絲經濟,先要聚來人,讓他們變成粉絲;然后通過運營將粉絲盤活,產生商業價值。這里首先要弄清楚三個詞匯:客戶、用戶、粉絲,這三者有本質區別,或者說是三種不同的價值導向。
以前企業都說“客戶就是上帝”,強調的是“客戶”。產品生產出來后,挖掘或包裝一些賣點,然后通過廣告、促銷等手段賣給客戶,交易結束了。如果產品有了問題,商家是不希望你去找他的。這種價值導向的產生,是因為以前物質匱乏,信息高度不對稱,消費者的意識及企業的經營理念也都比較原始。
而“用戶”這個概念,是自互聯網火爆之后漸漸開始流行的。用戶的核心在于“用”,也就是說消費者買了你的產品,開始嘗試使用時,你們的關系才剛剛開始。所以互聯網時代的企業強調的是“用戶”至上,做的一切工作是圍繞“體驗”進行,目的是讓用戶用得爽。
這種價值導向的改變,是因為隨著時代的發展和進步,物質越來越豐富,甚至到了泛濫的地步,而互聯網又打破了各種信息不對稱,將各種產品拉到了同一平臺競爭。這個時候如果企業不關注用戶的體驗和感受,可能就變成“一錘子買賣”。而最要命的是互聯網上人人都可以發表意見,一旦用戶中產生不好的口碑,會被快速傳播和放大,甚至“一錘子買賣”都做不成。
那粉絲的核心又是什么呢?粉絲喜歡一個人或是事物,往往都是基于情感,甚至是不理性的、無條件的喜歡或是愛。所以粉絲的核心在于情感,要從情感上去征服用戶。
如何才能打動消費者,讓他變成你的忠實粉絲?首先是定位。做營銷、做品牌、做產品,好的定位是第一步。
比如,小米手機為什么能俘獲粉絲的心?在小米出世之前,想買一款又便宜、又有面子、又好的手機幾乎是沒有的。有面子的好手機價錢太高、便宜的手機沒面子,且品質也跟著打折扣。而小米手機的定位就是低價位、高品質,其定位本身就已經很能打動人了。
再比如,互聯網品牌“江小白”白酒的定位:針對80后90后的時尚休閑青春小酒。中國白酒的消費群主要以中老年為主,所以白酒操作手法都是圍繞他們的心理訴求進行,比如包裝上高端大氣上檔次,追根溯源挖歷史等。而鮮有白酒能關注到80后、90后,這一年輕、時尚、互聯網一代的群體。而“江小白”恰恰就抓住了這個點,并大獲成功。
同時,好的產品應該是有思想的,在現實中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想。像“江小白”直接將品牌和產品擬人化,然后賦予其思想等,這一點,從名字上已經充分體現。
更重要的是體驗。有不少人認為產品質量好、管用就叫體驗好,其實不盡然。體驗好通俗點說就是用著爽、用著方便、用著順手、用起來傻瓜。
比如360出世之前,各種安全軟件已經非常多了,360剛推出時,可能從產品的技術、功能等方面,360還不如它們。但是為什么360能后來居上?原因就是體驗好。比如說以前的殺毒軟件,界面復雜、術語太多,用起來很費勁。但是360的界面非常傻瓜,主界面只有幾個按鈕,當時還有人嘲笑它們。但是事實證明,360是對的,用戶才不管你技術含量如何,關鍵是用起來爽不爽。
除了以上這些,在具體操作時,最核心的是還要有一個和用戶鏈接的點,要有一個能夠和用戶順暢聯系和溝通的渠道或平臺,而且這種溝通應該是雙向的且能經常和持續的,只有持續的和用戶發生關系,感情才能產生和加深。
這就好像談戀愛,如果一對男女不能經常聯系、約會,是很難產生感情的。但是在沒有互聯網之前,想實現這些是比較困難的;而有了互聯網之后,這一切變成了可能,尤其是微信的產生。
如何讓粉絲產生價值
很多人把微信當成了“軟文平臺”、“促銷平臺”、“廣告平臺”等,這種定位和溝通方式很難俘獲用戶的心。微信的核心在于溝通,首先他應該是一個反饋平臺,用戶在使用過程中的反饋,會讓你不斷讓產品和用戶越來越完善。但是很多企業恰恰忽略了用戶的反饋。
同時,微信也是服務和交流的平臺。通過微信,向用戶提供各種增值服務,或是讓現在的服務變得更加完善。這一點上,很多企業是做得不錯的。企業應該學會和用戶經常交流,只有經常交流才能加深感情,觸動用戶。
不過要特別提醒大家,微信只是玩轉粉絲經濟的一個重要平臺,是粉絲經濟中的一環,但絕不是全部,還要配合其它策劃法和工具。比如饑餓營銷、話題炒作、事件營銷、引導用戶傳播等。
有了粉絲,不代表就能產生價值,比如現實中的一些明星,雖然粉絲很多,但卻很落魄。如何才能讓粉絲產生價值,甚至是持續產生價值呢?這就需要結合互聯網、移動互聯網來建設生態圈。像阿里巴巴、騰訊、百度,為什么能如此成功,原因就是生態圈。