時間:2022-03-31 11:24:51
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領導年終工作總結致辭講話稿1大家好!
我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——
項羽在推翻秦王朝的戰爭中起了非常關鍵的作用,屬于實力派人物,其勢力遠遠超出劉邦,而且他“力拔山,氣蓋世”。若論單打獨斗,別說他能以一當十,就是以一當百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中,一開始,只要他親臨戰斗,則每戰必克,劉邦則臨戰必敗,但結果卻是劉邦勢力越來越大,而他的勢力卻越來越小,最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白,他到底失敗在什么地方,還說:“此天亡我也,非戰之罪也。
反觀劉邦,早在當亭長時,“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰爭中,卻最終打敗項羽,奪得天下,高唱《大風歌》,勝利還鄉來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上,曾向群臣解釋說:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;鎮國家,撫百姓,給餉饋,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也。”
劉邦把勝利的原因歸結為他的團隊,他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽僅靠匹夫之勇,沒有建立起人才得其所用的團隊,所以失敗在情理之中。
那么,什么是團隊呢?IBM所給的定義是:團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。
所以,在招商局、在我們這個集體中,在座的每一位都至關重要、缺一不可,沒有這一群互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的各位,招商局將一事無成。
團隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現,是干部職工對單位內部人際關系的態度。團隊精神作為一種基本意識,意味著大家對于招商局,對于所在線口的認同感和歸屬感;意味著大家將自己命運與團隊命運緊密相聯,與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協同、協作,共同創造團結和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團隊的目標努力奮斗,甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰斗精神。
具體講,2018年打造一流團隊、創造一流業績,我們必須做好“謀劃、實干、創新、管理”這八字標準。
一是謀劃:用心謀劃,向思路要出路
著眼于新形勢、新要求,我們按照全省有影響、全市保三強、全縣創一流的標準,謀劃2018年招商引資工作。一是謀大。結合黃梅實際,2018年我們提出了234戰略,即:力爭全年新開工、新投產億元項目20個以上;新引進億元項目30個以上;實現招商引資到位資金40億元以上,這個大目標。二是謀全。2018年我縣招商引資工作思路是:重點招工業、科學引市場、致力活旅游、關鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動:一月份,“開門紅”集中簽約;二月份,返鄉企業代表招商推介暨小池簽約;三月份,全縣招商引資工作大會,暨廣東專場推介;四月份,項目建設開工季集中開工;五月份,蘇州吳江專場推介會;六月份,拜訪商會以商招商;七月份,產業項目大拉練大督辦;八月份,福建專場推介;九月份,石膏產業高峰論壇;十月份,校友招商推介會;十一月份,集中簽約督辦;十二月份,優化民營經濟發展環境大走訪,通過每月有主題、每月有活動,確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求,抓招引:我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。2018年的行動方案上,重大跟進項目22個,擬協議總投資400億元,都明確了具體聯系人,江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進項目。抓落地:我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機制、待辦事項交辦機制、第三方服務機制等等,切實提高涉企部門辦事效率和服務水平,確保簽約項目快落地、快建設、快投產。通過謀劃,全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的第一個方面謀劃,優秀的團隊:要用心謀劃,向思路要出路。
二是實干:致力實干,以力度保速度
堅持不等不靠、干中求助,以超常規的思路、超常規的力度、超常規的速度,強力推進招商引資工作。一是點燃引爆點。2018年,招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午,黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行,11個項目簽約入駐,4個項目集中開工,協議總投資達121億元,實現了招商引資開門紅。二是選準著力點。2018年,招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織,今年我們已經簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目,至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會,擬主辦單位:湖北省商務廳,承辦單位:黃梅縣人民政府,全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢,確保完成開發區紡織產業園中園1000畝地塊的招引工作。三是創造增長點。2018年,招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產業――石膏產業。充分利用我縣優質石膏資源,著力引進以石膏為主要原材料的延伸企業落戶下新和小池臨港產業園,用5-10年打造千億級產業。同時,突出滿園工程,盤活閑置廠房和土地;招引專業市場和綜合物流中心,打造中部最具活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準著力點、創造增長點,保超完成全年招引協議固定投資150億元以上;引進省外資金120億元以上。
這是我講的第二個方面實干,優秀的團隊:要致力實干,以力度保速度。
三是創新:放手創新,變有限為無限
資源有限、項目有限、扶持有限,但思想無限、辦法無限、創新無限,我們將有限與無限有機結合起來,走出一條招商引資創新之路。一是堅持產業招商。突出產業招商在招商引資中的龍頭地位,圍繞紡織、農副產品加工、新材料、新能源、生物醫藥等主導產業和石膏等成長型產業,建立“一個產業、一個項目目錄、一個企業信息庫、一套招商路線圖”的產業鏈招商機制,招引一批關聯性強、產業鏈長、附加值高的項目群、產業鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源,強化商會、協會間的互動,增強感情聯系紐帶,促進已落戶招商引資企業積極引進合作伙伴和上下游配套企業落戶。三是探索資本招商。結合自身產業優勢,整合資金設立產業投資基金。積極扶持企業上市,助力資本招商。四是推進校友招商。充分挖掘和發揮我縣一中校友會的資源優勢,通過校友自身或校友引進的高端人才、產業項目,帶來一個創新團隊,催生一個新興產業,培育一個新的經濟增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機制,運用商業化手段,聘請一批中介機構為招商代表、招商大使,助力我縣招商。
這是我講的第三個方面創新,優秀的團隊:要放手創新,變有限為無限。
四是管理:立足管理,積小成為大成
牢記使命、勇于擔當,確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強責任。2018年的招商局實行黨員干部全員上陣,大力推進421工程,即:每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商,全年完成4個項目雙向考察跟進,新招引2個工業項目簽約,落實1個工業項目新征用地、開工建設,并把工作任務量化分解、結賬到人。二是正作風。在全局上下倡導白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奮戰在招商一線、協調一線、服務一線、督辦一線、保障一線,展示過硬的工作作風和政策水平。三是嚴考核。按照各自的崗位職責工作績效與招商綜合考評有機結合起來,堅決做到嚴考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創業氛圍,想發展、謀發展、思發展的熱情一浪高過一浪。通過細小的日常管理,營造強大的招商氣場。
各位同仁:
“一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山”。這是古人對團隊力量的描寫。我們是一個整體,一個人都不能少、一個人都不能缺,只有相互信賴、互相支持,做好自己應該做好的每一步,才能將我們的集體打造成一個富有戰斗力、執行力的團隊。一個優秀的團隊,自信而不自滿,昂揚而不張揚。招商引資任務艱巨、招商引資時不我待。2018年我們將以強烈的事業心和責任感,打造一流團隊,創造一流業績,實現招商引資新跨越。
謝謝大家!
領導年終工作總結致辭講話稿2很高興今天在這里舉行公司的20__年度總結表彰大會,20__年,可以說是我們公司極具挑戰的一年,在各位我們全公司同仁的共同努力下,我們圓滿完成各項工作任務指標,20__年的工作取得圓滿結局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會做工作報告,請審議。
一、__年工作回顧
__年,是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年?;仡欉^去的一年,__集團公司全體員工在董事會的正確領導下,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況
全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明__礦業公司下達指標萬元,其經營收入未列入集團公司統計;__房地產公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司__年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現了紅利??傊甠_年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場
突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務宣傳手冊,建立__地區大客戶通訊聯系網絡、建立信息平臺,實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協調,積極想辦法,督促做好企業間的溝通與聯系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來,核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進采用先進技術和管理方法,加強工程組織管理,確保質量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。
__公司完成四個家屬區的寬帶改造工程,網絡的穩定性和速度有了質的提高,家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區五大電信運營商聯系商洽,簽訂個協議合同、金額達萬余元,并爭取到由省__公司投資,自己負責施工、管理、維護的__市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品制造企業加強質量體系管理,在市場營銷和售后服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉,銷售額增加,經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞__公司的“增鐵減銅”優化方案不僅保證了變壓器產品質量性能,而且大大降低了生產成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設施改造,完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證,形成了調研報告;為擴大水電經營規模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結算納入__水電公司統一管理,于__年月開始試運行。__房地產公司對__大廈閑置廠房招租做了實質性的工作,對__綜合大廈高層建筑以及配合東開發區征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經營協議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經營指標,簽訂新年度委托經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰略管理,自身準確定位,明確發展方向,以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃;爭取更好的工作業績!
領導年終工作總結致辭講話稿3尊敬的各位領導、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
今天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動,因為我能站在這里發言,我感到很榮幸,作為一名優秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領導的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經驗,這幾年來,多虧了領導的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經獲得了很多經驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優秀員工,首先,我認為這個榮譽是屬于大家的,我取得的成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業與表現的機會,謝謝領導的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。
其次,我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關系,在我們單位,有一批兢兢業業的員工,員工們的素質個個都很強,我們單位的企業文化業在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設備也越來越先進,辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中,我們的業務逐漸精湛,我們的技術越來越專業,我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
20__年即將過去,20__年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優良品質和熟練的工作業務!我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領導、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
領導年終工作總結致辭講話稿4各位領導、各位同事和廣大員工們:大家好!
新的一年已經開始了,今天我們在這里隆重召開____年先進集體、先進班組、優秀管理者、優秀員工表彰大會。也是對__年公司各部門、各車間做出卓越成績的總結與回顧。
過去一年中,公司各車間各部門圍繞公司目標產量,努力工作,任勞任怨,勇于實踐,積極進取。在此過程中,很多部門和個人表現突出、貢獻卓著,成績斐然。我們通過充分篩選、認真評議,最終評選出了下列先進集體、先進班組、優秀管理者、優秀員工予以表彰?,F在,我謹代表公司領導,向__年度先進集體、先進班組、優秀管理者、優秀員工表示熱烈的祝賀!也真誠地希望你們能夠再接再厲,在未來的工作和生活中做出更加優異的成績。同時也號召全體員工向你們學習,學習你們以廠為家,一切以企業為中心的精神;學習你們工作中精益求精、一絲不茍的精神;學習你們團結員工、顧全大局的精神!
近年來,我們公司不斷擴大生產規模,不斷提高員工薪酬待遇,堅持以企業效益為中心,異地滾動發展。用日新月異來形容一點也不夸張。公司的跨越式發展,需要大量有識之士、專業人士加入到我們這個行列中來。公司為每位員工的發展都提供了一個良好的平臺。壽陽強偉紙業二期工程正在籌建,在不遠的將來,一個嶄新的造紙企業就會展現在大家面前,并將會充滿勃勃生機。這是企業發展的契機,也是每位員工展現自己才能和智慧的機會。我相信,只要我們齊心協力,團結一致,眾志成城,__和強偉紙業的未來一定會更加美好、更加強大!
今天,我們在這里召開表彰大會,其目的就是要通過表彰先進、樹立典型這種形式,來營造良好的企業氛圍,營造良好的企業精神?,F在的社會是個充滿競爭的社會,企業間的競爭更是非常殘酷。我們要在強手如林的行業中立于不敗之地,必須更加努力,更加注重生產安全、更加注重產品質量,更加注重銷售工作。每位員工也要不斷提高工作能力、創新能力,才能在未來的社會上立足,在事業上取得更好的成績。在新的一年里,我們要圍繞新的企業目標,新的工作任務,認真扎實地開展工作,敢于攀登,敢于奉獻。奮斗之路就在我們每個人的腳下!獲得表彰的先進集體和優秀個人要再接再厲,勇攀高峰;沒有得到表彰的各個車間、各個部門和廣大員工,也不要泄氣,要虛心地向受到表彰的先進集體和個人學習,面向工作、面向企業、面向未來,希望屬于你們,收獲也屬于你們!
最后,我衷心地祝愿全體員工身體健康、工作進步、身心愉快、家庭幸福!同時,也向工作在員工身后,默默無聞地為他們提供支持的家屬們表示誠摯的感謝!祝你們新年快樂,合家團圓!
謝謝大家!
領導年終工作總結致辭講話稿5各位員工:
大家下午好!
時光飛逝,轉眼間已經進入了20__年,今天我們舉行一年一度的年終總結大會。按照中國的傳統習慣,為過去的一年做個總結、回顧。這幾天我認真看了大家的工作總結,深受啟發,大家寫得都很用心,寫出了自己的感受和想法,對我們管理層進行決策起到了幫助作用,這很好,希望以后的工作中,大家也要集思廣益,多發表自己的看法和觀點,為公司發展貢獻自己的智慧。
自1999年舉辦第一屆機床展以來,展會一步步邁上新的臺階,取得新的突破,20__年,我們成功舉辦了第九屆東博國際機床展,展會規模達到七萬平方米,參觀人數達到七萬多人,以專業的服務,鑄就并鞏固了“東博”品牌,贏得業內的認可和好評。公司取得的成績,離不開大家的支持與幫助。每個人所付出的辛苦,流下的汗水、受到的委屈,我們都知道并且不會忘記,在此,我謹代表公司,對大家一年來的努力工作表示衷心的感謝!
展望20__,東博展將更上規模,在、深度和廣度上延伸,在細節化、人性化服務上更下功夫,需要大家齊心協力,共同努力,將展會做大做強,提升東博機床展國際化程度,進一步提升展會的認知度和美譽度,打造中國機床領域第一大展。
東博的愿景是打造現代制造裝備服務業的專業化平臺。最大程度整合產業鏈資源,為客戶提供全面解決方案。未來的具體服務項目包括:物流、運輸、海關、進出口貿易、外包、人力資源、咨詢、設備租賃與融資、促成不同國家機械制造廠家結成聯盟、收集與散發國際市場信息,中國市場有價值感的產品、幫助企業完善售前、售中、售后服務等。我們要將__打造成專業B2B網站,真正的專家服務系統。
我們要把不斷創新,不斷開拓新的業務,創造更多的盈利增長模式,快速成長,開創全方位發展的新局面。
最后的結果是:凱越被評為吉利的“受限供應商”。它介于合格供應商和不合格供應商之間,相對應的含義是:凱越被限制再接吉利的新項目。
怎么辦?早在2010年,身為一家給汽車廠商提供導航服務的凱越,就定下進入汽車前裝市場的戰略方向。這不僅意味著拓展新的市場空間,同時也意味著要有更加嚴格的標準和產品。然而這一結果對凱越來說,可不是什么好事。
在2013年年終總結大會上,凱越董事長鄒小亮提出:新的一年,凱越將響應吉利號召,啟動同步創新和精細化制造。沒想到這一豪言,卻與兩年之后的“中國制造2025”和“供給側結構性改革”的國家戰略相契合。
凱越的改革由此拉開序幕。
從推動式生產變為拉動式生產
凱越制造總監劉暢至今依然清晰地記得:在2013年的年終總結會上,鄒董事長還提出“在人方面,要引進一批、培養一批、淘汰一批”。劉暢就是20位引進人才中的一員。他在車載導航領域領先的中德合資企業工作了18年,受到二次創業和人生價值的感召,來到了凱越。
在那次“限供”評定之后,凱越同步吉利對標了國內同行業領先企業,在產品設計、制造設備、管理流程方面相繼展開了對標管理的提升。在此過程中,“精益制造”成為變革的關鍵詞。
拉動式生產是其中的核心內涵。傳統的推動式生產,即各部門都按照公司規定的生產計劃生產。上個工序無需為下個工序負責,缺陷在于工序之間缺少必要溝通,造成原材料、在制品、成品的積壓,尤其容易出現品質批量異常等制造問題。當客戶的正式訂單和預測訂單出現大的波動時,企業的資金鏈有可能會面臨巨大風險。而拉動式生產方式則是,根據客戶裝車計劃制定出貨計劃,出貨多少,生產做多少,后工序要多少,前工序做多少,實現各工序之間“零”庫存。對客戶訂單風險、資金周轉、批量品質異常進行及時有效地管控,更符合多品種、小批量的生產要求。
來到凱越后,劉暢負責制造工程。一開始,他就發現,與標桿企業相比,凱越的生產線長,缺乏柔性,同一條生產線不能同時生產多種機型。他還觀察到,當時每種產品的電路板尺寸都不統一,前工序在同一時間段只能生產同一種型號的產品,但幾條生產組裝線又在同時運作,這造成前面的工序堆積,生產周期加長、資金積壓、制造過程浪費嚴重。
如果將所有電路板都設計成統一規格尺寸就可以解決上述問題,可產品設計的變更并非一朝一夕?!霸谥圃飙h節能不能有所改進?”劉暢和團隊琢磨著,設計了一款通用型載板,將不同尺寸的PCB(印制電路板)放在同一尺寸的“L”型過爐載板上。過爐載板分為“L”型內模和統一尺寸的外模,不同尺寸的PCB只需配套相應的內模進行生產,最終實現混流生產。這項發明后來還獲得了國家專利。
在劉暢看來,這是制造環節實現精益生產的第一步?!八懈倪M和創新不是顛覆性的,因為配套的環節不可能在同一時間內完成創新。只能逐步提升,在創新制造過程之后,然后去反向拉動產品設計的規范和標準化?!彼麑Α吨型夤芾怼氛f道。
而劉暢的做法,正是李明選樂于看到的,將有經驗的人安排在制造環節,在后端制造過程中遇到困難,倒推向前端的研發提出需求。下個工序成為上個工序的客戶。與此同時,流水生產線也已經成功升級為U型生產線,其好處是能夠進行小批量多批次生產,快速響應市場要求。
生產設備的精益化改造
改革很快有了進一步的實施與推進。
2014年,凱越重新更換全套SMT生產線。同時,建立了自己的前端半自動精益生產線,以前每一條生產線需要50人,通過精益生產的模式,將其縮減至20余人。
升級后的生產線,用自動化測試替代人工,同時增加了防錯系統。如果一塊面板上少打了一顆螺絲,到下個工序時,設備會自動報警,避免了不良品留到下工序。這在劉暢看來,可以將人工的失誤降到最低,以便及時發現和糾正錯誤,杜絕質量問題。同時,凱越自主研發了電子看板,管理人員隨時能夠掌握生產線的狀況,例如產品的合格率、客戶批量等信息。
但精益化的改造,絕不僅僅是單純引進技術,還要配合自動化設備,對產品的可制造性進行一些提升。原來,一個產品上的螺絲多達七八種,后來簡化到只有三種,螺絲數量也從30顆減少到10顆。設計可制造性的提升,是精益化生產模式推行的基礎。
“有一些改造會節省成本,而有一些改造可能會增加成本,但是為了提高產品的可靠性,無論是節省成本還是增加成本,都是應該去做的。”李明選清楚地意識到,只有加大投入,才能將精益制造更好地推行下去。
除此之外,思維僵化的員工也往往成為變革的重要阻力。李明選的做法是,加強創新人才在公司的地位和主導性作用。在他推行的改善課題中,讓創新人才成為課題負責人,將跨部門的組員納入進來。讓創新和變革的文化在企業內部成為主流。
2014年,吉利供應商審核團再次來訪,一年之后的凱越,其多項提升已經完全達到吉利的標準,凱越被升級為合格供應商,并且在2015年的供應商評比中,凱越被評為“質量管理一等獎”。
和車廠展開協同創新
李明選注意到,近些年來,汽車智能化已經成為全球趨勢。但似乎很多汽車供應商選擇與這樣的潮流絕緣,等下游廠商有需求,再說吧。而李明選和他的團隊選擇了積極參與到汽車的智能化趨勢中。
“不是所有的領先概念你都能夠介入,只能從其中一個領域突破,然后從功能的升級推動下游廠商的跟進。”李明選說。
他發現,當人們在駕駛汽車的時候,如果不斷觸碰操作面板,就會對行駛安全造成威脅。如果將語音功能接入進來,在提高汽車安全性的同時,也增強了科技感,這正符合智能化的趨勢。這樣的產品一定會受到車廠的歡迎!
在和前期的交流中,雙方一拍即合。產品開發出來以后,通過展示、評估、路試等環節,方案順利被車廠接受。2013年這款智能語音產品投入研發,2014年產品研發成功,開始在后裝市場推廣。2015年,在取得良好的市場反響后,這款產品進入前裝進行配套。
事實上,供應商對產品設計的優化和創新,往往會被整車企業所忽略或者為了遵守原設計不敢對設計進行大的變更。更多的供應商選擇被動接受整車廠的設計圖紙和相關的技術標準。李明選對此深有體會。他坦承,這是經常會遇到的事情。車廠是客戶,按照客戶的需求辦事無可厚非。但他深知,供應商專注在一個細分領域,更能感知技術發展和終端用戶的需求。作為供應商,也更有責任和優勢去引領每一次創新。
每次創新其實都是一個互動的過程,當車廠沒有提出要求的時候,凱越就主動向其推薦。車廠不認可,凱越就從技術成熟度、終端用戶需求的角度說服客戶。當然,也有不成功的時候,并不是所有的企業都愿意為創新付出成本。
無論協同創新是否成功,這種創新都不是貿然的。相對于其他行業,汽車本身在可靠性和故障率上要求更為嚴苛。行業慣例是所有的新技術都會在后裝市場上先銷售,在這個過程中實現技術的逐步完善,最后才會被前裝市場采用。
同時,車廠對供應商的每一項新技術,都會采取慎之又慎的態度。一項新技術出來后,供應商都會面對車廠的研究院、采購中心、銷售中心,進行技術推廣。車廠結合自己的情況提出修改意見,供應商再返回修改。
以吉利為例,以前挑選供應商的主導因素更多的是價格。據吉利供應商管理經理方正介紹,現在吉利建立了“四方定點”制度,即供應商開發一項產品,需要經過研究院、質量部、采購部、基地四方的確認,只要有一方不同意,就不能開發。
現在,李明選試圖讓凱越成為廠商的引導者。這樣的比重,已經占到了30%-40%。這意味著,10件產品中,有三四件都是凱越研發或者推薦給車廠,而不是被動地按照車廠的要求來生產的。
這一點,凱越的做法超過了很多供應商僅為滿足廠商配套產品或者服務的被動生產,有利于拿到市場主動權。
創新來自對終端用戶的關注
研發的動力來自技術的革新和用戶需求的推動。在一些行業,中間制造商往往只關注下游廠商的需求,而忽略終端用戶的需求,這造成生產的產品和市場之間發生偏差,甚至是產品供給無效。
但在凱越,市場需求有著至高無上的地位。“我們做技術實際上就是搜集客戶信息,然后將它產品化?!崩蠲鬟x強調。在全國,各地市場分布著凱越的數百名市場人員,他們是探尋用戶需求的“前哨”。在售后服務上,全國所有省級經銷商都建立了凱越的售后服務點,進行現場的技術服務。
除了凱越自身的努力,下游廠商也會幫助供應商更好地了解自己的終端客戶和產品。據吉利供應商管理高級經理葉雁飛介紹,吉利建立了一套智能化的質量網系統,供應商能夠及時看到來自終端用戶的抱怨。
通常意義上看,如果某地發生一起索賠事件,車企可能需要一個月才能看到舊件,然后再傳遞給供應商。而通過這個流程系統,供應商在事故發生的第二天,就能看到索賠信息。服務站將發生故障的舊件快遞回來,車廠用兩至三天的時間對受損零部件進行解析,一有結果,供應商就能及時獲知,以便展開相應整改。
回監區的路上,我愈想愈感到今晚上的燙傷事件有點蹊蹺,車間里怎么會有西瓜皮?輕微的燙傷怎么會發出那樣的慘叫?我讓紀川將胡冬夏送回監室休息,便找來胡冬夏組里的其他犯人進行了解。他們講的共同一點是先聽到胡冬夏的叫聲,后聽到暖瓶摔碎的響聲。負責那片區域衛生的犯人堅決保證說自己剛清掃了地面,根本不會有西瓜皮。
胡冬夏是個“二進宮”累犯,一直想在犯群中撐大個卻沒人理他。他為人刁滑卻膽小如鼠,懾于監規,表面上他故作老實,背地里常搞點搬弄是非、挑撥離間的小動作,且特別懶,為這他沒少挨批評。
經過了解,我對今晚上的“燙傷”事件有了底。于是打發人把胡冬夏叫來。他一瘸一拐走進辦公室,我讓他在一只小板凳子坐下單刀直入地說:“胡冬夏,你是老犯人了,也不笨,你不想想今晚上的‘燙傷事件’演的有點過嗎?”
“隊長,我不明白你的意思?!彼荛_我的眼睛,一雙小眼睛目光飄忽。
“看來你是‘聰明反叫’,你頭腦中的燙傷要比你腿上的燙傷重得多啊!”接著我指出了他叫聲在前碎聲在后,以及車間不會有西瓜皮的事,他的頭頓時耷拉下去。我趁熱打鐵,說:“你這種自傷自殘的目的何在?”
半晌,他吭嗤(哧)道:“前天你批評活慢,我心里不服,想歇幾天,琢磨兩天想了這個歪招。隊長,你放我一馬,往后一定改!”
“放你一馬,那是不可能的。往好里改我倒是歡迎!”我義正辭嚴地說。
“隊長,我錯了,你處罰我吧!”他態度也還誠懇。
“處罰不是目的,目的是教育你改造好,走正道?!?/p>
紙屑
下周一監獄有關部門要對各監區進行監管安全檢查,為了迎接檢查,我時常去監室巡視。這天上午我剛走進監室,發現光潔錚亮的走廊上散落一些碎紙屑和饅頭渣,一看極不協調,好像一件漂亮的衣服上弄上幾塊醒目的油污一樣惹眼難看。我火不打一處來,立刻吩咐人將負責這塊走廊衛生區域的犯人組長杜先平找來。他見我一副生氣的樣子,又看到滿走廊的紙屑、饅頭渣,還沒等我發問,他先開了口:
“隊長,我剛掃了一遍?!?/p>
“剛掃完就會有這些東西?”我不相信地反問道。
“真的,你不信問問周君,我掃的,他幫我擦的。”他哭咧咧的委屈地說:“我知道監獄要來檢查?!?/p>
回到辦公室,我覺著不那么簡單。杜先平作為犯人組長雖然好動嘴不動手,但面上的工作還是干的不錯的,他不可能不清掃自己的衛(生)區,難道這里面有什么文章。我將杜先平找來,讓他留心注意觀察,特別每天早晨清掃完后,看有誰到走廊上。他瞪著滴溜轉的眼睛仿佛聽明白了我講的“弦外之音”。
兩天后,杜先平氣鼓鼓地揪著周君進了辦公室,進門就說:“隊長,是他撒的……”
周君,犯盜竊罪判刑九年。平時與杜先平素有矛盾,他性情內向,不善言談,沒想到他竟用這種方式發泄對杜先平的不滿。此刻,他臉色黃白,垂著頭一聲不吭。
“周君,你說說你為什么這么干?”
他斜眼看看杜先平還是不吱聲。
我示意杜先平先回去后,說:“現在有什么話你可以說了吧?你到底為什么要這么干?”
周君說:“他太壞了,我就是要治治他?!?/p>
“他壞在什么地方?”
“他陽奉陰違,隊長在一個樣,隊長不在又一個樣,光干眼皮活?!?/p>
“你能舉個例子嗎?”
接著周君說了杜先平剛當組長時表現還不錯,后來就偷懶耍滑,干活都是動嘴不動手,還挑撥離間,搞得組里同犯不團結等,最后周君也承認撒紙屑的錯誤。
事后,我又分別找了幾個犯人談話,他們對杜先平的看法驚人的相同,我不由地反省自己的失察,應立即撤換杜先平的組長??捎忠幌氩环劣^察一下再說。經過一段時間的考察,杜先平并不像他們反映的那樣。我又進一步深入了解,竟是周君他們想整掉各方面都很正的杜先平,串通一氣,編排了“壞人壞事”,好讓隊長上當。最后,我對周君及其同伙進行嚴厲的批評,并作了相應罰分處理。
餃子
在監獄里,逢年過節,也和外面社會上一樣放假娛樂、吃餃子。吃餃子一般是以小組為單位,當然也有例外,個別值班的犯人可以合伙包,合伙煮,也可以自己包自己煮。
犯人劉玉海,捕前系我市某國棉廠的科長,犯貪污罪抓進來的。剛下隊,他憑著精明老練很會表現自己,很快贏得了干警和犯人的好感,正好前任組長假釋出獄,考慮到他以前的經歷和積極改造的表現,便讓他擔任了小組長。上任之初,他表現還不錯,可時間一長,便暴露出其弱點,好動嘴不動手,端出在外面當科長的架子,在犯群中威信日下,雖然我對他個別教育了幾次,但仍不見好轉,正考慮撤其組長。過節包餃子人家沒有理他的,他只好自己將分的菜餡用盆盛了,找塊木板在角落里包餃子。本來在外面單位有科員侍候,在家有老婆侍候,在監獄只有自己侍候自己了。當慣了甩手掌柜的他忙的滿頭是汗也沒包出幾個餃子,組里其他犯人合伙包的,又說又笑地都吃上了,他還瞅著一小盆餡和面發愁。這時,常受他擠兌的同犯王柱過來了,見狀一臉抱不平地感嘆道:“這些人真自私,只顧自己,來,我幫你包?!眲⒂窈R娡竿踔挥嬊跋又鲃訋妥约鹤允歉兄x一番。王柱手腳利索,三下五除二幫他將餃子包好,劉玉海拿出盒軟包裝“中華”煙遞給王柱,自己哼著小曲去伙房下餃子……
那天我值班,正好進監室巡視,見劉玉海端著飯盒吃的正歡,見我進去忙起來讓我嘗嘗,我說:“你這是吃……”他說:“餃子?!蔽易屑氁豢?,哪里是餃子,一飯盒餃子沒有幾個囫圇的,幾乎全是面皮。我說:“你包的?”他說:“王柱幫我包的。”我瞥了眼正在打撲克的王柱,王柱掩飾的壞笑讓我生疑,說:“王柱跟我去談話室。”
進了談話室,我說:“王柱你今天助人為樂表現不錯啊,是不是我得表揚你?”王柱皮笑肉不笑地說:“隊長,你別繞圈子了,我知道你要問什么。”“好,你是聰明人,你說說為什么劉玉海的餃子都下成了皮?”王柱吭嗤(哧)了半晌說:“我實說了吧,我故意把餃子皮中間搟薄,讓他過年吃碎餃子,一年不吉利。誰叫他老給我小鞋穿,擠兌我?!蔽艺Z重心長地說:“他擠兌你不對,可你不該這樣報復他呀,做男人是不是心眼忒小了點?”最后他還是承認了錯誤,把自己的餃子端給了劉玉海。
節后,經分監區研究撤了劉玉海的組長。
照片
我們監區的好多犯人知道犯人劉祥有個漂亮的未婚妻。劉祥不僅在言談中流露出女友的溫柔賢淑,還時常從貼身的內衣里拿出女友的照片在同犯中炫耀一番。據見過劉祥女友照片的犯人說:那個女孩長的是挺耐看,白白的瓜子臉,五官搭配的挺好,特別是那雙明亮如水的眼睛,像個女大學生。
劉祥今年剛滿26歲,被捕前是一個機關大院里的物業管理工,家里經濟不好,有了對象后他一心想弄點錢把喜事辦得排場。一個周末他溜進會計科,將保險柜撬開,盜了8千元。后以盜竊罪被判處有期徒刑5年。真應了那句“沒進洞房先進牢房”的俗語。入監后,他改造上還算積極,但喜作表面文章,仗著自己是老犯人,好吹自己過去的“豐功偉績”。這天我下監號巡視,剛走近衛生間,聽到劉祥的聲音:“哥們,不是吹,俺對象對俺沒的說,別看沒登記,咱早把那事辦下了……”聽著他越說越葷,我故意咳嗽兩聲,走進衛生間,只見三個犯人正圍在他身邊聽的津津有味。劉祥見了我立刻滿臉通紅,一雙黑豆似的眼睛不敢與我對視。
“劉祥又在胡吹什么?”我嚴肅地問道。
“沒,沒說啥!”他把頭埋得更低。
“你們仨個先回監室,劉祥跟我到談話室?!?/p>
進了談話室,我還沒坐下,他就說:“隊長,俺真的沒說啥。”
“你就別表白了?!蔽艺f:“你說的啥我都聽見了。往后說話要注意場合、分寸?!?/p>
他唯唯諾諾地應道:“是,俺記著了?!?/p>
幾天后的晚上,新下隊的犯人宋玉平來找說自己女兒的照片讓劉祥拿去了,找他要,他先是說過兩天就還,后來干脆說弄丟了。據說他還是裝在身上的口袋里。希望隊長能把照片要出來。我當即把劉祥叫到辦公室,讓他把宋玉平女兒的照片拿出來,他眨巴著一雙黑豆似的眼睛,先是說什么照片,后又說照片丟了。我知他是耍滑頭,怒目圓瞪,一拍桌子,說:“你腦子有水嗎?把照片拿出來!”他見我真火了,吞吞吐吐地說:“照片我有一張,不過是俺對象的,不是宋玉平的?!闭f著他不情愿地從貼身內衣口袋掏出一張4寸彩照。我一看照片上的女孩長的真是很漂亮,劉海下那雙大眼睛格外明亮富有神采。
我讓人把宋玉平找來,他一見女兒的照片就連聲說:“謝謝隊長?!?/p>
劉祥仿佛一下矮了一截,好像站不住要倒下一樣,滿臉愧悔的淚水。
我說:“站好,你沒長骨頭?說說你的問題?!?/p>
他說:“俺判刑后,未婚妻就散伙了。為了讓同犯高瞧一眼,就把宋玉平女兒照片拿來冒充一下?!彼讼卵劬蠡诘卣f:“千不該萬不該,不該犯罪啊!”
情義
望著坐在自己對面的女朋友麗麗,望著麗麗那張憔悴的臉,犯人劉飛眼圈發紅,說:“真不知怎么感謝你?!丙慃悡P起臉,不解地說:“你這是什么話?”劉飛低下頭沒吱聲。做(作)為接見監聽的管教干警,我見會見中出現尷尬場面,沉吟片刻對這姑娘說:“他是感激你等了他10年。”劉飛是個很少落淚的硬漢子,此刻禁不住揩了下淚水盈眶的眼睛……
10年前,劉飛是我市某機械廠的鉗工,小伙子愛學習肯鉆研,工余就讀職工業大。但他性格秉直,易沖動。女友麗麗在一次發獎金時與單位的科長發生矛盾。夏天的一個夜里,他身藏一把三棱刮刀去找麗麗的科長算帳,科長被他捅成重傷,他因犯傷害罪被判處15年有期徒刑。
走進高墻電網的監獄,他心灰意冷,他以為自己一生全毀了。他決計與女友分手,不想麗麗是一個有情有義的女性,堅決不同意。她畢業于上海交大,與他相戀的歲月里建立了深厚的感情。雖然按規定他們沒結婚是不允許接見的,但干警們還是被她的真情感動了,也是為了有利于他的改造,就破例讓其接見。
他忘不了,他進監獄后麗麗第一次來接見時的情景。
劉飛:你不要來了,我是個判了15年的囚犯,咱們的差距太大了。
麗麗:不管多少年,我等你,因為你是為我犯的罪,我不能忘恩負意(義)。
劉飛:我不值得你愛,好男人多的是。
麗麗:我只愛你一個人。
說話間,麗麗的淚水奪眶而出。
劉飛長嘆一聲說:讓我說什么好呢!
麗麗:你一定要好好改造,爭取早一天出去。
雖然他深深愛著麗麗,但他不愿她為自己耽擱寶貴的青春年華。麗麗把深情和期盼的目光再一次投向他,說:“你一定要振作起來啊!”他雙手絞在一起深深點點頭說:“我決不會辜負你!”
在過去的10年,歲月的風霜在她那原本光潔的額頭添了幾許皺紋。她頂住了家庭的壓力和同事的風言風語,一往情深地等著他。正是她的愛和我們干警的教育,他揚起生活的風帆,在監獄里積極改造,連續減刑4年?,F在,他離走出監獄那天已為期不遠了,他怎能不感謝麗麗呢?
當劉飛告訴她自己又減了一次刑時,麗麗欣慰之情溢于言表,對我連聲說:“謝謝……”
我說:“我們應該謝你,他改造成績也有你的一半嘛。”
麗麗深情的目光再一次投向劉飛,臉上綻出欣慰的笑容。
出人意料的是,劉飛去年底出獄后,并未與麗麗同結秦晉之好。我聽說她嫁給了一個公司的經理。問她為什么?她說:我10年的青春和情義對得起他了,我要對我后半生的幸福負責。
賄選
元旦剛過,監獄里的犯人就要開始搞年終總結和積委會成員的述職、改選。積委會的成員一般是由犯人投票推選、監區管教干警集體研究決定任命并報監獄獄政部門備案。由于積委會是犯人中的積極改造分子組成的自管組織,在管教干警的指導下完成相應的改造任務。因此在獎分上要比一般犯人高一點,于是有些犯人就對此趨之若鶩。
在這天晚上收號后,犯人劉剛懷揣著兩盒精裝哈德門找到同犯徐正江說:“上午家里來接見,也沒帶啥,這兩盒煙給你嘗嘗?!?/p>
徐正江一愣,頗感納罕劉剛為什么會給自己兩盒香煙。他們倆人平素并未有什么深交,再者監規也不允許這樣做。他把煙推還給劉剛說:“我這兒有煙,我抽的也不多?!?/p>
劉剛滿臉是笑,說:“不就兩盒煙嗎,咱倆誰跟誰啊!”說著硬將煙塞給徐正江。
徐接過煙,估摸著對方是有事說,就問:“有事盡管說。”
劉剛臉一紅說:“沒事,沒什么事?!?/p>
一天早上在洗漱間,劉剛小聲對徐正江說:“我想參加積委會成員競選,到時候你一定投我一票?!?/p>
徐正江這才明白他送給自己香煙的目的,俗話說“拿人家的手短”,說:“沒問題?!?/p>
劉剛又道:“還得拜托你多幫忙,能說上話的你給咱拉拉票?!?/p>
徐正江道:“行!”
當天晚上,監獄分管領導講了競選積委會成員的事項后,競選述職就開始了。幾名參加競選的犯人述完職后,全體犯人投票,并當場唱票。出乎劉剛意料的是,他只有一票,臉埋的很低。
第二天上午,我將劉剛叫到了辦公室,將幾盒哈德門香煙和兩包綠茶推到他的眼前,問:“劉剛,這是不是你的東西?”