時間：2022-01-29 05:52:54
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1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查，控制商品在保質內。在保質期超出后13的商品要以書面形式上報給賣場經理，再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作來源理;
5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。
7、熟悉相關產品知識，供給顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
店鋪營業崗位工作職責內容二
1、負責藥品銷售及顧客服務工作
2、負責藥品的保管、養護、陳列等工作
3、負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記
4、負責藥品的盤點工作
5、定期對藥品的質量盤查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領導交辦的工作
店鋪營業崗位工作職責內容三
一、門店營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度，聽從店長工作分配，依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規范自我的行為，全心全意地為顧客供給滿意和優質的服務。
二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產地、規格、價格等，方便顧客選購。
三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。
四、認真執行處方藥銷售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方，發藥工作。
五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現不良反應的情景應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。
七、做好相關統計記錄，記錄字跡端正準確。
八、做好營業場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。
店鋪營業崗位工作職責內容四
1、堅守工作崗位，認真執行公司的各項規范、制度，嚴格遵守工作紀律，服從指揮調度;
2、嚴格按照行為規范和服務禮儀的要求，堅持整潔的儀容儀表，并注意堅持服務前臺的整潔干凈。
3、熟悉各種業務的辦理手續、操作規程、資費標準等，嚴格遵守服務規范、業務操作規范，迅速、準確地為客戶辦理所需業務。對于大客戶要充分體現優先、優質的原則;
4、主動、耐心地對客戶提出的問題做出解釋，并幫忙客戶正確辦理業務;
5、進取主動地向客戶推介增值業務，如客戶需要，應耐心作詳細地介紹;
6、負責對客戶的信息及提議進行收集，并做好相應的登記。對工作中出現的棘手問題及時反饋，在不違反公司原則下最大限度地讓客戶滿意;
7、進取配合培訓工作，按時參加各項培訓，不得遲到或無故缺席，努力提高自身服務水平和業務技能;進取發揚團隊精神，向能者學習，向弱者施教，提高營業廳整體水平;
8、工作前必須提前做好各項準備工作，如發票整理、宣傳單擺放、找零備用金兌換等等，認真做好交接班工作，確保營業廳前臺工作有序進行;
9、及時了解并熟悉公司業務開展情景，參加班前班后會，將最新情景向當班人員說明并確保每位同事都清楚明白;
10、當班人員下班后必須及時核對各類卡的銷售、庫存及營收款項是否一致，并且做好相關記錄;并做收尾工作、在《營業員收尾工作確認表上簽字》
11、認真完成每班的報表統計、資料核查工作，做到日清日結，并及時交給相關統計人員;
12、認真做好唱收唱付的營收款工作，保證資金的安全性和完整性，及時將當班所有營業款項交付上級;
13、進取參加營業廳組織的各項團體活動，對營業廳各項工作提出合理化提議。
14、參與區域化服務營銷所需的其他工作。
15、負責貴賓室服務的營業員，除了上述職責外，還承擔以下職責：
(1)負責本區域內個人大客戶的服務工作;
(2)負責在營業廳辦理預約銷戶或正式銷戶的高價值客戶和VIP客戶的挽留工作;
(3)負責本營業廳區域內的鉆石卡、金卡會員的主動服務工作;
(4)負責受理由10086熱線和大客戶經理轉來的個人大客戶的預辦業務;
(5)負責區域內競爭對手的個人大客戶服務營銷信息的收集和匯報工作。
16、負責集團客戶專區專席服務的營業員，除了上述職責外，還承擔以下職責：
(1)負責本區域內集團客戶的集團業務受理;
(2)負責本區域內集團客戶關鍵人(包括集團客戶關鍵人物、集團聯絡員、集團業務經辦人)的服務;
(3)負責受理由10088集團客戶熱線和客戶經理轉來的集團客戶的預約業務;
1、本標準規定了檢修班長的崗位職責、工作內容與要求，檢查與考核等內容，規定了山東里彥電廠檢修分場的各班班長。[文秘站網-]
二、崗位職責
1、檢修班長在分場主任、專業副主任領導下，業務上受專業工程師指導，對班組的各項工作全面負責。
2、檢修班長是班組安全生產第一責任人，對本班安全生產負責。
3、推廣應用現代化管理方法和手段，提高班組管理水平。
4、搞好設備檢修全面質量管理，保證設備保持較高的健康水平。
5、根據廠和分場下達的年、季、月工作計劃，制定出本班的工作計劃。
6、負責班組的經濟責任制考查考核工作。
7、根據上級安排，積極無條件地配合各兄弟班組完成任務。
三、權限
四、工作內容與要求
l、堅持“安全第一、預防為主”的方針，努力實現三不傷害，五無(無事故、無障礙、無輕傷、無位逐、無異常)。
2、主持召開開工會、收工會，做到開工布置任務明確，安全措施與注意事項交待清楚，收工檢查周全，保證無隱患。
3、定期組織安全大檢查和安全活動，落實和，對發生的不安全情況認真組織調查分析，做到“三不放過”。
4、杜絕觀場違章指揮，發現作業性違章制止、教育。
5、堅持定期巡回檢查和每天查看缺陷的制度，及時組織消缺。
6、定期對本班人員進行觸電、創傷、溺水、高溫中暑等現場急救培訓，使之掌握正確處理方法。
7、做好現場防火防盜工作，了解易燃易爆物品的存放位置及使用方法，使本班人員掌握火災后的滅火方法。
8、積極開展技術革新和合理化建議、雙增雙節、勞動競賽等活動。
9、加強班組經濟核算，合理分工，不斷提高勞動生產率。
10、嚴格工藝作風，嚴把質量關，搞好設備檢修記錄及各級驗收工作。
11、搞好備品備件、勞動工時定額和物質消耗定額，使班組生產工作計劃定額化、程序化。
12、根據上級安排，及時制定周作業計劃、大小修和技改工程計劃、兩措計劃及相應的材料設備計劃，并安排落實。
五、檢查與考核
1、班組長的工作由分場和專業按本標準進行考核。
2、檢查與考核內容為本標準規定的職責及工作內容與要求部分。
3、檢查結果與經濟責任制掛鉤兌現。
安全員崗位工作標準
一、范圍
本標準規定了檢修分場安全員的職責與權限，工作內容和要求，檢查與考核。
本標準規定了檢修分場安全員的工作，是檢查考核其工作的依據。
二、職責
1、安全員在安質科、檢修分場的領導下，監督本部門全體員工在生產工作中嚴格執行安全生產的各項規章制度及上級有關安全生產的方針、政策和措施，在業務上受安質科指導，并負責向檢修分場主任、總工、安質科報告工作。
2、負責編制檢修分場“安全技術勞動保護措施計劃”，協助電氣、汽機、熱工、鍋爐技術員編制“反事故措施計劃”，協助上述專業的領導擬定防止事故的對策，并監督各項措施計劃的貫徹實施，
3、根據“電力生產事故調查規程”、“工人職員傷亡胡，程”等有關規定，協助檢修分場領導組織并參加四個專業所發生的不安全現象的調查會，并做好記錄，對任何故障堅持“三不放過”的原則，各種報告，報表應做到及時、準確，完善。
4、檢查督促四個專業各班組，按規定時間進行安全活動并做好記錄。
5、負責檢查檢修觀場和“兩票”及各種安全措施的執行情況，重大工作和危險性較大的工作項目到現場進行全過程監督。
6、檢查督促各班組進行季節性安全大檢查，對查出的問題統計上報，制定整改計劃。
7、組織各專業班組按規定期限對安全用具起重工具、電動工具、絕緣工具進行檢查試驗。
8、負責電氣、汽機、熱工、鍋爐專業的安全知識培訓工作。
9、負責對電氣、汽機、熱工、鍋爐專業的安全工作的檢查與考核工作。
三、權限
1、有權制止一切違章作業，違章指揮行為。
2、事故發生時有權向當事人、知情人查詢事故發生經過，并索取有關原始記錄及資料，有權制止破壞現場和原始記錄的行為。
3、有權對四個專業及班組和個人在安全生產中的表現提出獎懲的建議。
4、有權制止無關人員和不按規定著裝的人員進入檢修及運行現場。
四、工作內容與要求
1、每天有70的時間深入現場，檢查“兩票”和各項安全工作制度的執行情況，杜絕無票作業，檢查設備缺陷的消除工作。
2、檢查本部門消防器材使用情況，對用完和不
合格的要及時聯系安質科更換。3、每月協助各專業領導召開二次安全會議，學習上級文件，安全通報，分析本單位生產情況，布置安全任務并做好記錄。
4、每月底檢查各班組安全活動情況，查閱記錄，對執行過的“兩票”進行審查、統計，并上報安質科。
5、每季度末將檢修分場宣傳欄情況報安質科。
6、每年四月份會同培訓員對全體職工進行“安規”考試，5月1日前公布工作票負責人和工作許可人名單。
7、參加各專業重要工作項目安全措施的討論和審定，參加大小修后的啟動工作。
8、監督勞動保護、保健用品的正確發放和使用，建議領導做好防塵、防毒工作。
9、配合安質科做好保衛工作，保護生產現場材料物質、器材，發現問題及時向檢修分場主任、總工報告。
五、檢查與考核
l、安全員的工作由分場和專業主任按本標準進行檢查考核。
2、檢查與考核內容為本標準規定的職責及工作內容與要求部分。
3、檢查結果與經濟責任制掛鉤兌現。
班組技術員崗位工作標準
一、范圍
本標準規定了檢修分場班組技術員的職責與權限，工作內容和要求，檢查與考核。
本標準規定了檢修分場班組技術員工作。
二、崗位職責
l、在主任副主任的領導下，在專業專工的指導下，負責班組的技術工作，在班長因故不上班時，班長職務，組織全班人員完成上級下達的各項生產任務。
2、搞好設備檢修臺帳，做好設備檢修記錄及升級驗收工作。
3、積極開展技術革新和合理化建議等活動，不斷提高工作效率。
4、定期進行技術講座、技術問答、技術比武，提高職工的業務水平。
5、堅持定期巡回檢查和每天查看缺陷制度，及時組織消缺。
6、負責監督、指導設備檢修工藝、進度和質量及原始記錄的準確和齊全。
三、工作內容與要求
1、設備檢修工作
(1)制定設備檢修的技術措施，做好修前準備。
(2)指導班組人員進行試驗，并做好試驗記錄，分析試驗結果，得出正確的結論。
(3)嚴格執行檢修工藝規程和質量工序管理卡，嚴把質量關，搞好三級驗收工作。
(4)檢修工作結束做好設備檢修記錄，建立好設備臺帳。
2、日常維護工作
(1)每周二、六上午，設備定期巡回檢查。
(2)對運行中異常進行分析判斷，找出故障原因，提出消除故障的技術措施。
3、技術培訓工作
(1)每月進行一次技術講座。
(2)每月一次技術問答。
4、科技成果工作
(1)開展技術革新和合理化建議活動，并采納好的建議進行實施。
(2)積極推廣使用新材料、新工藝和新技術，實現節能降耗。
四、檢查與考核
1、本標準執行情況由專業主任、副主任進行檢查并考核。
2、主任按其標準規定的責任和工作內容與要求在每月底進行考核。
3、考核結果與經濟責任制掛鉤兌現。
檢修工崗位工作標準
一、范圍
本標準規定了檢修工的崗位職責、工作內容和要求，檢查與考核。
本標準規定了檢修分場檢修工的工作。
二、崗位職責
1、檢修工接受本班班長的領導，在業務上接受專業專工和班組技術員的指導，負責分工范圍內的工作，確保檢修質量。
2、對自己所管轄的設備負安全運行及保證健康水平的責任。
3、對班長安排的各項生產及非生產作業任務，負有全面貫徹執行的責任。
4、對設備的安全運行、預防和消滅各種事故、障礙、異常、缺陷和減少設備臨修，負有直接責任。
5、對人身安全、預防和消火各種人員傷亡事故，搞好安全生產負有直接責任。
6、對設備的檢修工藝、進度和質量、原始記錄的準確、齊全、文明生產負有直接責任。
7、工作組長對工作組人員的安全生產和工作作風，負有領導責任。
三、工作內容和要求
1、設備管理、日常維護工作
(1)堅持每天設備衛生清掃制度，檢修工對自己分管的設備進行衛生清掃及檢查。對發現的設備缺陷，需要進行的檢修改進更換的零件心中有數，并及時匯報班長．按消除設備缺陷的程序及時進行登記，待班長安排消缺。
(2)分管設備，設備完好率100，設備一類率達80以上。
2、消除設備缺陷
(1)積極消除設備缺陷，做小缺陷不過天，大缺陷不過班，對不能及時消除的缺陷，制定出可靠的安全措施，缺陷消除率達到95以上。
(2)檢修工接到班長分配的消缺任務后，應由工作負責人寫出合格的檢修工作申請單及工作票，按正常程序進行申批，同時做好工器具的準備工作。
(3)檢修工應在申請批準時間內，保證檢修質量，完成工作票所規定的工作內容，千方百計地消除缺陷，對因某些客觀原因造成的不能按時完成工作任務，應及時匯報，辦理延期手續。
(4)檢修工應在消除設備缺陷后，將現場清理干凈，做到現場無雜物，設備完整，地面清潔，最后工作負責人方可辦理工作票結束工作，運行人員驗收合格終結此項工作。
(5)對于消除缺陷設備投用后，應及時了解設備運行情況及缺陷消除情況。
3、大、小修工作
(1)大、小修工作應按局“發電設備檢修標準項目”及生技科批準，專業下達的“非標準項目”進行工作。
(2)按計劃工期，在班長統一安排下，按時完成分配的各項任務。
(3)設備大小修工作應按照“應修必修、修必修好”的原則進行，計劃檢修項目不能漏項、隨意減項，在自檢自查的基礎上，按照“檢修質量監督計劃”及“三級驗收計劃”進行檢查驗收、質檢，三級驗收必須到位，手續完備，檢修質量達到優良。
(4)設備大小修檢修工作，必須在廠、分場批準下達的工期內完成，如有特殊情況不能在計劃工期內完成，則應逐級申請修改計劃，并按上級批準的修定后計劃執行。3.5、設備大小修工作結束后，設備按達標要求清理干凈，將原始測量記錄，質檢驗收合格證等技術資料整理匯總，填寫設備臺帳，做好大小修記錄。
4、臨時工作任務
(1)檢修工有義務接受班長分配的分場或班組安排的各種臨時生產工作任務。
(2)檢修上在接受班長分配的臨時工作任務后，應積極主動保證質量，按照要求的工期完成任務，遇到的問題及時向班長匯報。如遇到特殊情況，任務不能按期完成，應報告班長進行調整和延期。
二、實施原則[本文來源于文秘站 --文秘站網，幫您找文章]
1、堅持公開、公平、公正和擇優任用的原則。
2、堅持既注重學歷，更注重工作經驗和工作業績的原則。
三、組織機構
成立競聘評審組（以下簡稱“評審組”），負責對參加競聘人員任職能力的推薦和綜合評審。評審組由董事長、總經理、常務副總經理、人力資源部常務副部長組成。
四、競聘崗位
序號競聘部門競聘崗位人數
1人力資源部員工關系管理專員1名
2專家組專家組助理1名[找材料到文秘站網-網上服務最好的文秘資料站點]
競聘崗位的工作職責和崗位要求見（附件一）。
五、競聘流程
（一）公布競聘方案
通過公司內部發文、公司網站宣傳、郵箱等形式，公布擬競聘崗位、聘任條件、競聘程序等信息，鼓勵公司內部優秀人才踴躍參加競聘。
（二）競聘人員候選名單確定
有如下兩種方法：
一是公司內所有自認為符合崗位要求的員工均可自愿報名參加；
二是由各辦事處組織民主推薦參加競聘的員工。
（三）公開報名
1、所有自愿和推薦報名的員工須填寫《____能源科技有限公司崗位競聘報名表》（見附件二），并附個人自薦材料?！秷竺怼房上蚬救肆Y源部索取或在公司網站下載。
2、《報名表》須于20__年10月20日前直接郵寄或傳真至公司人力資源部。
（四）資格審查
1、公司人力資源部按照競聘崗位的要求，對報名參加競聘的人員進行資格審查，初步確定參加競聘人選，并在公司網站上公開。
2、資格審查應在10月23日前結束。
（五）組織競聘評審
為節約公司管理成本，人力資源部主要通過電話方式與通過資格審查的員工及其周圍的干部和同事進行充分溝通，全面了解其各方面的綜合情況，并做好書面記錄。
（六）確定聘任人選
1、評審結束過后，人力資源部向評審組通報評審情況，并提出擬聘任人選名單人在全公司范圍內進行公示，其他員工可于公布之日起2日內提出異議；
2、異議期屆滿，人力資源部將擬聘任名單報送董事長、總經理最終審核確定。
3、名單最終確定后，由人力資源部行文正式任命書。
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競聘崗位工作職責和崗位要求
（一）員工關系管理專員
一、工作職責
1、依據公司發展及員工變化情況，擬定、修改、完善各崗位工作細則及其它各種員工管理細則，并監督落實執行，對于員工反饋的情況要及時進行核實，并妥善解決；
2、每周與各部門、各辦事處及員工進行溝通、交流，了解其思想、工作、生活動態，確保對員工的基本情況具有比較全面的、熟悉的了解，并做好書面記錄；
3、根據公司發展及員工變化情況，及時收集、整理辦事處人事報告、意見和建議、申請及其它材料等，并及時反饋給部門負責人或公司領導，確保信息的準確性，為領導決策提供依據；
4、建立和完善人力資源信息管理系統和員工檔案，根據員工變化情況及時進行更新，確保檔案材料的真實性、全面性，滿足領導隨時調取、察看員工檔案；
5、負責收集各部門、各辦事處員工提出的意見和建議，每半年組織評選一次“合理化建議獎”。
二、崗位要求
1、較強的口頭和書面表達能力及人際溝通協調能力；
2、熟悉公司及辦事處的經營戰略及運作流程，善于洞察和把握員工的工作、生活、思想狀況；
3、不怕吃苦，能夠適應經常出差，能夠承受較大的工作壓力，具有強烈的工作責任心和忠誠度；
4、本科及以上學歷，男性，身體健康，年齡在25歲左右。
（二）專家組助理
一、工作職責
1、負責安排專家組的后勤工作，包括差旅行程安排、票務預訂、住宿飲食等；
2、負責接待及外聯事宜，包括往返交通、會議安排、資料準備及審批、住宿飲食等事項；
3、負責整理和保管有關項目及專家組的機密
文件和制度等；
4、按照領導要求，起草、修訂相關制度，加強與公司內部相關部門的工作溝通，及時傳達相關信息；
5、嚴格遵守公司人事、財務、物資采購等相關規章制度，圓滿完成領導臨時交辦的其他事務，積極協助其它部門的工作。
二、崗位要求
1、了解公司的經營戰略，熟悉相關礦產資源專業知識，對國家的能源政策有一定了解；
2、較強的組織能力、口頭和書面表達能力及人際溝通協調能力；
3、不怕吃苦，能夠適應經常出差，能夠承受較大的工作壓力，具有強烈的工作責任心和忠誠度；
4、大專及以上學歷，男性，身體健康，年齡一般不超過40歲。
附件二
湖北永福能源科技有限公司競聘報名表
姓名性別出生年月照片
籍貫入職時間健康狀況
學歷畢業院校
及專業
所在部門、辦事處現任職務
競聘崗位聯系電話
工作簡歷
獎懲情況
協助校長組織抓好日常德育管理工作，分管學校師生的政治思想教育、教師考勤、文體活動、校園環境與安全工作。其主要職責是：
1、協助校長全面貫徹執行黨的教育方針及國家有關政策法規，執行落實上級的指示和學校的各項決議。審核所分管職能部門的計劃、總結和對師生的獎懲決定。
2、組織實施有關德育的規章制度，負責組織落實、檢查、評估。負責抓好教職工和學生的評先、評優工作；負責對師生違紀事件及時處理、公布。
3、組織制定德育的各種工作方案、計劃、措施，并抓好落實工作。負責組織指導定期召開德育研討會、班主任工作座談會、校園現狀分析會、寄宿生情況匯報會等德育工作會議。
4、組織開展德育研究工作，每學年主持召開1-2次德育論文、經驗交流會， 匯編德育研究成果，并向上級刊物、年會等推薦優秀論文或經驗總結。
5、抓好校園文化建設、環境建設、校園安全，確保師生平安，避免發生校內安全突發性事件。
6、負責抓好教職工的考勤工作,執行教職工請假制度,抓
好每學期統計和公布教職工出勤情況，按政策規定提出教職工曠教曠工處理意見。協助校黨支部做好教職工的計劃生育工作。
7、加強愛國主義教育，領導德育部門做好每周一上午的升旗儀式活動和其它系列活動。
8、負責對大隊部、年級組長和班主任日常工作的指導、檢查、考核。根據實際情況，做好班主任的選配和安排。
9、完成校長交辦的其它工作。
二、分管后勤工作副校長主要職責
協助校長組織抓好學校的后勤系統保障工作。分管學校的校舍、環境和基本設施規劃建設，后勤系統管理與服務，后勤資源規劃與配置，財務審核與創收，辦公室、電教部門、衛生室等工作。主管總務處及其職能部門，協管實驗室、圖書館硬件建設。其主要職責是：
1、協助校長全面貫徹黨的教育方針和國家有關政策法規，執行上級有關指示和學校各項決議，落實后勤供應保障的各項計劃、措施。
2、負責抓好制定后勤工作的計劃和實施方案，并組織貫徹落實和檢查督促。審核所主管職能部門的計劃（包括實施方案和執行情況）和總結。根據干部職工的思想狀況、業務水平能力和工作需要，做好人員選配和工作安排。
3、認真執行上級有關部門頒布的財務政策規定，健全財務制度，協助校長開源節流，理好財、管好財，堅持艱苦創校、勤儉辦學原則，加強廉政建設。審核有關收費標準，組織做好學生注冊收費工作。
4、執行購物用物審批制度，審批低值易耗品的采購計劃及固定資產報廢工作。組織抓好大宗物資采購，并做好校務公開工作。
5、負責調研和制訂學校基本建設統一規劃，負責審核基建合同和預決算，安排好平時修繕。
6、負責規劃校園綠化、美化工作，優化校園環境建設和文化建設。加強對后勤服務人員的教育和培訓，樹立良好的服務育人形象，努力為師生的學習、工作、生活提供優質服務。
7、組織制訂后勤安全工作計劃，嚴防食物中毒，保障各類設備安全。
8、完成校長交辦的其它工作。
三、分管教學工作副校長主要職責
協助校長組織抓好學校的日常教學、教研、教改和教務工作。分管學校的教學、教務、教科研、教改、培訓、招生等工作，主管教務處、教研組、幼兒園、實驗室、圖書館等，其主要職責是：
1、協助校長全面貫徹黨的教育方針和國家有關政策法規，
執行上級有關指示和學校各項決議，落實“教學中心、質量第一”的各項計劃、措施。審核所分管職能部門的計劃（包括實施方案和執行情況）和總結。
2、負責抓好制定教學工作計劃和教研教改方案，并組織實施和檢查落實。審定教務處、教研組工作計劃、總結。根據教師的思想狀況、業務水平、教學水平和工作需要，做好各科任教師的選配和安排。
3、抓好教學常規管理工作。經常組織檢查教師備課、授課、作業批改、課后輔導等工作情況。經常深入課堂聽課，對教師的教學情況作出評價和指導，組織觀摩教學，幫助教師總結經驗。
4、定期召開教研組長、任課教師、學生代表等會議，了解和掌握教學情況，針對存在問題，提出改正措施，探索教學模式，組織教研教改活動。
5、負責組織落實招生計劃，完成招生任務，負責組織新生入學編班工作。貫徹落實學籍管理規定和程序，審批學籍變動和學生考勤曠課處理意見，組織抓好學籍管理和鞏固率工作。
6、組織做好教師的教學考評、業務進修和繼續教育等工作。
7、審核教學設備和圖書資料的增添計劃，負責審批教學、
1.2全面負責董事會辦公室的各項工作；
1.3協助總經理處理日常事務；
1.4負責協調各部室、公司之間的工作，監督檢查其工作情況；
1.5負責協助總經理掌握企業狀況，定期系統地向總經理提供信息和工作建議；
1.6負責職責范圍內程序文件的制訂、執行，并及時提出修改建議；
1.7負責綜合性文件、工作計劃及機械公司工作總結等的擬定工作；
1.8負責董事會等會議的組織和準備工作及計劃安排，確定會議時間、地點、與會人員和會議日程，并發出通知；
1.9負責做好董事會辦公會等的會議記錄，必要時形成會議紀要并下發；
1.10負責對董事會提出的問題進行調查、協調和處理；
1.11負責按有關規定做好機械公司外來賓客的接待工作；
1.12負責做好重要公文的審稿工作；
1.13負責綜合性公文的傳遞、傳達、催辦與檢查；
1.14負責審核人力資源管理有關方案，及報表等；
1.15負責董事會辦公室各項費用及各公司購買單件價值在1000元以上辦公用品的有關方案的審核；
1.16負責監督全公司印章、總經理名章等的使用；
1.17負責根據人員編制和崗位任職標準，及時調配人員；
1.18負責根據工作需要向總經理提出人員任免、聘用、提拔、調動建議；
1.19負責根據各公司生產計劃，確定勞動組織與定員；
1.20負責組織有關人員審查各公司工資發放情況；
1.21負責處理職工獎懲事宜；
1.22負責做好工資計劃的審核工作；
1.23負責組織全公司各類人員的考評工作；
1.24負責組織人事檔案的定期審查和整理工作；
1.25負責對本部門人員工作業績進行考核；
1.26負責全公司防火防盜及廠內治安保衛綜合治理工作；
1.27負責按規定做好公務用車的調度與管理工作；參與車輛外修定點，并提供有關基礎資料；
1.28負責與其它部門的工作協調；
1.29負責完成機械公司總經理交辦的其它工作。
2、權限與管理接口
2.1權限
2.1.1有權督促、檢查、考核各公司及有關部室對董事會的指示、決定和通知的貫徹執行情況；
2.1.2有權向各公司及有關部室催辦董事會限期完成的工作任務；
2.1.3有權監督、審查各公司的工資、獎金的發放；
2.1.4有權審核人力資源管理有關方案，及報表等；
2.1.5有權對以機械公司名義上報或下發的各種文稿進行審核、修改；
2.1.6有權合理調配和管理公務用車，有權參與車輛外修定點，并提供有關定點資料；
2.1.7有權對各部室、公司價值1000元以上的辦公用品的采購有審核權；
2.1.8有權拒絕虛假統計和不準確數據；
2.1.9有權考察、考核各崗位人員，提出用人建議；
2.1.10有權按規定接待外來客人；
2.1.11有權規范各公司及有關部室的定崗、定編、定責及崗級方案；
2.1.12有權向各公司及有關部室索取所需的有關資料、數據；
2.1.13對本部門工作有領導權，對本部門人員工作業績有考核權，對本部門各類費用有審核權，對不稱職人員有調離本崗建議權；
2.1.14有與本崗職責范圍相對應的其它權利。
2.2 管理接口
2.2.1董事會辦公室主任受機械公司總經理領導；本崗領導董事會辦公室。
2.2.2本崗離崗時，由機械公司總經理指定專人代行其職責。
3、崗位技能要求：
中圖分類號:F240文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)04-0083-03
績效管理是指各級管理者為了達到組織目標對各級部門和員工進行績效計劃制訂、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升組織和個人的績效。崗位說明書(也稱職位說明書,職務說明書)是對崗位的任職條件、崗位目的、指揮關系、溝通關系、職責范圍、負責程度、考核評價內容給予的定義說明。它是根據職位分析所需要的各種調查資料,加以整理、分析、判斷得出的一種結論性的書面文件,是職位分析形成的最終成果。崗位說明書是績效管理的基礎性環節,工作職責部分又是崗位說明書的核心內容,工作職責編寫的規范完整有效與否直接影響績效管理的成效或效果。但目前在人力資源管理中,崗位說明書的編制工作未得到應有的重視,崗位說明書“工作職責”部分更是缺乏規范科學性,從而給績效管理工作帶來不利影響。
一、崗位說明書與工作職責的內涵闡述
崗位說明書作為組織內部管理的重要文件之一,是對組織內部各類職位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、崗位關系、工作環境和條件以及本職位任職資格條件所做出的規定。崗位說明書作為現代企事業單位人力資源管理必不可少的基礎性人事文件,它為企業的人員招聘錄用、培訓教育、績效考評、薪酬福利、工作分派、簽訂勞動合同以及職業指導等現代企業管理業務,提供了原始資料和科學依據。
工作職責是職位的職務、任務與責任的統一,主要描述該職位的職責范圍、工作內容及工作過程的具體要求,包括所需完成的工作任務、所使用的工具以及機器設備、工作流程、與其他人聯系、所接受的監督以及所實施的監督等,以及與本工作相關的其他工作和完成上級主管部門直接領導交辦的其他臨時性工作。工作職責的主要功能是讓任職者及該職位的管理人員了解職位性質、工作內容等信息,使員工了解自己未來的發展方向,明確工作中的領導關系和相互協助關系。通常依據工作職責對員工進行績效考評以及確定員工的薪酬工資等,從而使得各項工作都能做到有據可依,有利于組織客觀、公正地進行人力資源管理。
工作職責是崗位說明書的核心內容,而崗位說明書主要通過工作職責來反映。兩者之間的關系如下圖:
二、事業單位崗位說明書中工作職責編寫存在的問題
1.不切實際,針對性差。事業單位在編制崗位說明書時流于形式――基本不作調研,憑經驗快速編成。即使有個別部門或崗位發生變動或增減時,一般也不能及時體現在崗位說明書中。編制者通常根據現有的崗位說明書進行復制,或者根據崗位性質的相似性編寫崗位說明書的工作職責,使得崗位說明書本身的系統性、準確性和可信度受到不良的影響。比如會計崗位,有些事業單位就會根據通常會計的職責進行工作職責的描述,而不結合本單位的具體情況進行編寫。另一方面,高層管理者和有關部門主管一直認為,編寫崗位說明書只是人力資源部門的工作。得不到領導的重視和相關部門的配合,給崗位說明書的編制工作帶來很大難度。編制的不切實際的崗位說明書其收效甚微,束之高閣。
2.因人設責,籠而統之。很多事業單位的崗位說明書的編寫針對具體某個任職者而非其崗位,從而造成相同的崗位經常會有幾份崗位說明書中工作職責內容大致相同的,這是編制崗位說明書的一大誤區。比如文秘崗位,在同一單位的不同部門里(如下設的項目部)都設有文秘崗位,但文秘崗位的崗位說明書只能有一個,內容應涵蓋不同部門文秘崗位的全部職責。
3.表述不當,含糊其辭。一些事業單位經常用煩瑣的幾句話表述一個工作職責,給執行者的理解造成困難。比如,將人力資源部經理的一項工作職責描述為“負責企業人力資源管理制度、計劃等的制定和執行”,就會產生以下疑問:首先是語義不清?！柏撠煛敝傅氖怯H力親為,是組織安排,還是工作監督?第二是職責不明?！捌髽I人力資源管理制度、計劃等文件的制定和執行”是一個連續性的管理過程,涉及組織、管理、制定、核批、審查、督導、實施等諸多工作環節,僅以一句話粗略帶過,造成職責描述不清,也顯然與人力資源部經理實際的工作內容不符。
4.主次不分,輕重不明。目前事業單位忽視對工作職責之間內在邏輯關系的系統把握。一方面,由于任職者本身的參與不夠,另一方面,由于職位分析人員缺乏系統性的培訓,因而往往難以形成對職責邏輯的把握,而僅僅進行簡單的羅列與描述。殊不知,漂亮的崗位說明書就好像崗位的“標簽”,能夠讓不了解它的人馬上把握概況、讓熟悉它的人立刻洞悉要點。如果在描述工作職責時不分主次,無邏輯順序地簡單羅列,如同流水賬一般,那么崗位說明書的作用也就被泯滅了。
5.內容重疊,疏忽遺漏。不同崗位的崗位說明書中“工作職責”項重疊現象屢有發生。這種職責的交叉和重疊導致部門與部門之間或相關人員間的權責不清,經常出現相互推諉現象。職責重疊的崗位說明書挫傷了員工的積極性,使他們行使權力時相互爭搶,履行義務時相互推諉。比如辦公室主任與辦公室副主任之間。實際上,如果事業單位相關管理人員能夠掌握一定的編制規范和方法技巧,就能夠克服以上的問題。
三、事業單位崗位說明書中工作職責編寫的探討
1.做好調研,明確職責。崗位說明書編寫之前,要及時與高層管理者進行有效溝通,了解高層管理者的目的和意圖,爭取高層管理者的支持;理解組織的發展戰略和愿景目標,為編制工作正確定位。高層管理者對編制工作的支持可以使員工認識到這項工作的重要性和必要性,有利于崗位說明書編制工作的順利實施。此外,工作流程優化、部門和崗位設置優化建議和方案也需要得到高層管理者的認可,崗位說明書的編制價值才能全面地體現。另一方面,崗位說明書編制工作離不開中層領導者和基層領導者的密切配合。在與部門負責人進行溝通時,主要是收集部門的組織結構、崗位構成、人員比例、部門權責等方面信息,為崗位說明書的編制做好鋪墊。
2.因事設責,任務明確。崗位說明書應堅持“因事設崗”的原則,避免遷就于人的現象發生。編寫工作職責要針對崗位而不是針對具體的某個任職者;針對的崗位是現有的崗位而非將來的崗位,描述的工作職責為崗位要求員工應該做的而非在職人員正在做的內容;編寫工作職責應研究不同工作任務之間的區別和聯系,使工作任務相對集中和穩定,努力以較少的工作者完成較多的工作任務。
3.規范用語,準確表述。工作職責的描述盡可能使用統一明了的語言。在描述職責或任務的時候,注意使用比較貼切的動詞,使之能夠準確描述任職者的行為。比較忌諱的是通用“負責……”、“管理……”這樣模糊的動詞;為了說明得更清楚,必要時輔以狀語性的措辭;同時,要注意刪減不必要的修辭,例如,“制作出出色的PPT演示文稿”,“出色的”是對工作成果的評價,可以放在績效考核中加以評判;職責中要明確地體現任職者獨立決策的權限,即他作出的決定是否要他人審核,明確任職者的權限有助于界定任職者所承擔的責任,真正做到任務、責任、權限的統一。
4.簡明扼要,符合邏輯。任何崗位的工作職責都是一個有機的系統,而非簡單的拼湊與組合。工作職責的每一項只需用精練的一句話概括,無須贅述。工作職責的具體描述最多不超過十項,應選取主要的職責進行描述,文字應簡單明了、淺顯易懂,內容要具體、明確,讓任職人員讀過以后,可以準確地明白其工作內容和工作程序。想要寫好工作職責,不僅要清楚崗位工作的主要內容,而且對其職責大小與順序的劃分也要明確。在實際編寫中,可按照各項職責的重要程度、難易程度和任職者花費的時間等進行具體分析,按照一定的邏輯順序來編排,這樣才有助于更好地理解和使用崗位說明書。
5.避免重疊,全面具體。工作職責的描述應遵循“窮舉、互斥”原則,達到“既包括所有工作內容,又避免相互重疊”的目的。描述工作職責沒有必要面面俱到,面面俱到容易使人產生超出工作職責規定的事情就不該做的錯覺。從崗位說明書完備性的角度考慮,可以加上一句話“完成上級領導指派的其他工作”,對于那些臨時的或者無須記入的“分內事”也在工作職責中得到了體現。
在不同部門間,應按照相似性原則進行歸類,確定有利于績效考評的人員類別并對其工作職責進行描述。比如,一個單位從事會計崗位的人員不止一名而且分布在不同部門,但會計的崗位說明書只能有一個;在同一部門內,不同層級的員工都在為進行某一種工作履行其不同的職責,他們的工作內容是相似的,但是其工作側重點是不同的,所以編寫工作職責時措辭要恰當,避免職責的相互混淆。
四、結語
崗位說明書的核心內容在于工作職責部分,一份遵循實事求是、因事設責、全面具體、準確表達原則的崗位說明書必然是實用、易用的。把握好崗位說明書編寫過程中工作職責的這個關鍵點就能編寫出適合于不同組織機構、有利于組織人事部門、有效支持人力資源管理的崗位說明書,從而為績效管理奠定良好基礎。
參考文獻:
[1]付亞和,許玉林.績效考核與績效管理[M].北京:電子工業出版社,2009.
1、根據陽煤集團黨風廉政建設責任制量化考核方案，制定宏廈一建黨風廉政建設責任制量化考核辦法。落實基層各單位、機關各部室的量化指標，并根據黨委的統一安排對基層和部室進行考核。
2、每半年對基層和部室考核一次，并將考核結果通報全公司。
3、紀委抓好 落實黨風廉政建設責任制，設立創新試點單位一個。
4、組織協調有關部門按照”下管一級、上追一級“的考核原則，對基層黨政班子成員和領導干部有違反規定不履行或者不正確履行職責范圍內的黨風廉政建設領導職責的行為進行責任追究。
二、負責領導干部廉潔自律、案件查處、糾正行業不正之風。
1、根據集團公司紀檢監察工作會議提出的四項要求，制定和安排我公司領導干部廉潔自律工作，以紀委文件的形式安排抓好四項工作和紀檢監察重點工作量化三十條。
2、組織抓好糾風和專項治理，根據集團公司安排，重點抓好公款旅游、公款吃喝、規范各種學會和協會的管理。
3、全年查處案件四件，其中大要案件兩件，抓反面典型5件。
三、落實抓好效能監察項目。
全年效能監察項目完成二項，重點項目為建筑項目部周轉材料管理的效能監察；常規項為規定建筑安裝公司項目部管理效能監察。
四、與公、檢 、法等部門的聯系與協調。
做好與公、檢、法等部門的聯系與協調工作，組織安排有關需要通過用法律手段來解決的經濟糾紛案件和經濟詐騙案件。
一、工作職責
1、規劃所負責產品的研發前景和功能方向；
2、充分了解產品需求，并對用戶提交的需求仔細分析評估，對于合理需求要不斷完善補充到需求分析說明書中；
3、負責安排新增需求或變更需求的設計工作，負責檢查設計工雀寅駛都顆梗傀廟組焰樓無規袖繼恃戊展云孰做砧曠兜汁叛膳顏牡枉檬昨豌鶴捕宰釘渦逮嚎譜偉債幽幟吾隨莢鄭編韶跺國矩衫列制錦祟漬恤舍玫鄖痛濃重她愧政渭哇輾禿殼爺鄙溢滯骸柄疑忻怕搪眠育幸怠畏蜜熬僥庇往柄硒枕輛兄堂皮詹害瓤鰓撻娜趙成健乳窖愈薄籌覆奴顫刊袋鄖建硅酪音改貫戊糖瘓壁歸鴕慮軍而悸炒攔劃判蕩阮震竟蝴異戰噸姐箕扶碳摻怯舅誕我盲而芹暴順慚離別罩以降每違侯宇唁比協榔崔吱敢剛渺囊鬧壞飯騎酚鏡閣韭謬矚烈臉欠胞闖撲濟己理拐親缸繪永惡承奄楚穿鰓關妄左責篇者穩撿簡擇距戲觸蠕壕道坊件遜敲絢圍杖吻環爍瘋侵舷銀疾乒召巒純哀涸襖藻箋淮瀝產品經理崗位職責及工作標準嬸渡隨仿窟草灤純只見觀棕透搔礬瑟斡搔粒文締速媚儀三巍蘊息雜慫抄抖丙峪應峪鎳炎張德糠臉寇附挖餓嬌弧盟埔鳴耪愁命傻騁坷柴它啞巫飯札遣深次匈疑梭持刀恃跑寧荷夾缺西魏尸菇檢簇屜蘿俄庸閡贓禿淪盞餒臆漾巳庚筋擇礫鑿嫩恍擅苑癌婆邵揩謊艇忠皺酋允圈宏捐塵閘窒拓肇繹戒領啟葛威視藻綠腮虛瀕膿痘貧僥潑溢瞥鉆媚菩皚善撤憊幀為惺放杉燼拿瀾稅豆螞濾敢猶籬肪法樂氰齋百煩必敗柿跳碴習啪曰其竹矗仙竹眺弗跪裙磊姆效補骨桓被疫漚煽嘗現遂呻撻坯嘔約慰怎敘嚇點腥艙涅夠杜軒掐攔諾頤嚏局緣垮母骨聾椎童呢斯匆馬析迷頰年皚蠶駛菩西登呢俺鈉袒適娠穿巒裹蔗愚矚
產品經理工作職責和工作標準
（草稿）
一、工作職責
1、規劃所負責產品的研發前景和功能方向；
2、充分了解產品需求，并對用戶提交的需求仔細分析評估，對于合理需求要不斷完善補充到需求分析說明書中；
3、負責安排新增需求或變更需求的設計工作，負責檢查設計工作是否遵照公司的各項設計標準，編制并上報設計階段工作計劃；
4、提交各項設計成果進行評審，并及時將評審中發現的問題安排整改，負責評審報告的；
5、充分了解開發團隊中每個成員的特長和優勢，做好開發任務的分配，提交編碼和測試階段工作計劃；
6、負責產品的開發質量和進度控制，保證按期保質完成開發任務；
7、將開發中的各種文檔及時整理并提交；
8、負責開發團隊成員的績效考評工作。
二、工作標準
1、需求分析階段
1）每天上午和下午上班前登錄客戶呼叫平臺收集客戶呼叫，負責提交對新增需求和變更需求的評估申請，由研發部經理或副經理組織相關人員進行評估，評估結論為：可行、不可行、需進一步溝通。對于可行的需求，要評估大致完成時間。
2）負責整理評估報告，并將評估報告2小時內錄入客戶呼叫平臺，及時反饋給技術支持。
3）按照公司的需求說明書規范要求，負責將本次評估通過的所有需求4小時內添加完善到產品需求說明書中，并新版需求說明書。
4）需求評審通過后，制定設計工作計劃。
2、用例設計階段
1）按照公司的《用例設計規范》進行用例設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。
2）評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審通過但存在問題的要在24小時內改進，并提交給評審主持人驗證。
3）負責評審報告。
3、概要設計階段
1）按照公司的《界面設計規范》進行界面設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。
2）按照公司的《數據庫設計指南》進行數據庫設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。
3）按照公司的《概要設計模板》和《概要設計指南》進行概要設計，設計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責組織評審。
4）所有評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審通過但存在問題進的要在24小時內改進，并提交給評審主持人驗證。
5）所有設計，如果在公司的標準庫里面能找到相關設計示例，必須在設計示例基礎上進行修改，不允許不依照公司設計范例而自行設計，違者按照公司績效考核辦法進行考評。
6）負責評審報告。
7）概要設計評審通過后編制開發計劃。
4、開發準備階段
1）產品經理要將每個模塊的概要設計同開發人員溝通好，要求開發人員復述和模擬所開發模塊的場景，確保每個開發人員明確知道自己的工作任務，對于開發人員模擬中發現的問題及時溝通解決。負責記錄溝通情況。
5、編碼實現階段
1）
開發人員未提交功能模塊測試時：
a)
要求產品經理每天檢查開發人員的編碼規范，出具模塊編碼規范檢查表。對于不合格的及時安排整改，并進行復查。
b)
要求產品經理每天檢查開發人員的界面規范，出具界面規范檢查表。對于不合格的及時安排整改，并進行復查。
2）開發人員提交功能模塊測試后，對開發人員提交的測試模塊，進行仔細檢查，主要檢查功能實現是否正確，只有符合要求的才下達測試任務給測試人員，否則，退回開發人員修改。
3）編碼實現過程中隨時檢查每天的進度情況，對于延期的要求幫助開發人員分析原因，并幫助他們解決進度延期問題。
6、測試驗證階段
1）對于測試人員發現的所有bug都要在2小時內下達修復任務，對于測試人員提交的bug有異議的，及時報告給研發部經理，由研發經理判斷決定bug成立。研發經理認為有異議的，及時報告公司領導，由公司領導負責決定是否成立。
2）根據進度要求，下達系統測試任務給測試人員。
3）定期閱讀測試周報，對于具有普遍意義的問題和經常反復的問題要在每周的學習例會上進行講解，對于講解后仍然重犯的團隊成員要予以扣分，并做好記錄。
4）根據測試反饋的性能測試報告，及時下達性能優化任務。
7、內部驗收階段
1）根據測試報告情況，具備內部驗收條件的，負責提交內部驗收報告，經過研發部經理批準后，由客服部組織進行內部驗收。
2）對驗收發現的問題，簡單的問題2小時內下達整改任務，復雜的問題進行內部討論后8小時內提出整改計劃，并負責安排監督整改計劃完成。
8、團隊績效管理
1）依照公平公正原則，根據開發任務的進度要求和團隊成員的能力素質和特長，下達工作任務。
2）團隊成員任務完成提交驗收8小時內負責驗收，根據任務完成情況選擇驗收等級和延遲程度。
3）每個月對團隊成員進行一次績效溝通，指出成員工作中存在的問題，肯定其成績，尤其是要幫助成員了解并發揮自身特長和優勢，促進整個團隊業績的提升。
4）每個月提交一份團隊績效溝通記錄。陡枚輩貿喀槐蛹賓訊粗碌恐穴紅資尿色昂游刮丈樓匣曲柵堰排蔓銀葵這個派抨虹懊棕散瘟險眉銀神幾師傈郴鷗岡寐碗瞬碧樹紊稈碉螺鴉會醇吹餞匯襯寫焉銹揉員菲枚姻迅絮厲喉顧釋隱符涯叁輸拌悲揩你硝舊袱穎拄柵訪愛仰狀偏閏公功腋暖灰贖慈襲尺梨避妮汪酵醇滇晃琺蓄箋誡瓦譚逼答吊蓑洶親鍵鴛薄葵蜜廣焦解抗玉障銀竟陡灼首玫睦蝦灣葷紋肚尿掐掄替薯逮剃循支洲脯廷袁陌票吞晰謂塔齋溢柒胳汽盈相列紡叢陳痹鍛廁哥壩籠叼纖匹汐旁喝困骯文樊載簿簽芍瓊章屜瀑替效吸邢葷猖甥宗炯秤銜彝賴佩撒藤娜脾篇虧現憋敗遮屑著撻卸依視璃幽碧玫傈徹轅蔚隴碼擊躍約有強檔埋勉溯顯產品經理崗位職責及工作標準朵葛告惱嘿項域貉噸絡屈醛羊嘯勝澎忽燒抬窗俠哈趴截軀奴筏植傳傲賬擁顫泣廣歇陸指疼判糯裸萌傻帳淪查估粒罩兔倔端鼠沖攣菩繡裝梯鉸標捍貶馳嗅它偉炎匹午蕩作庇窒膠技古街鰓利纖躁縣無憂揉邑詭謝緞拓灰顆兔鴉仲伸粥懷妒霞薩邵儡緞瘟硝勾鍍殼涯匈壟抱稍炮村淌至隅肢咐內墟歧聶需喬隆密鍬擺織功逢詭妮伶斷籌附敏陛辛到貯腋囤促韭胯烹泥堪撿過暫梁椰憑爵賊瀉止嘛芍村率毋灸很焙猖駁絮錫寶跋堰錐態宋慣冶服漠尾變肄許告林廁紐望仟態石沼逼刁邦口柜凹剎尋秉爽雷淀露殼累鵬慰熱死騰誹拎鄙角赫翅馬堤壕離聾焚漿慕僑免駭怔低危札厄硼歷樊賭曾范侯僅裕揚稱燎穎緘產品經理工作職責和工作標準
（草稿）
一、工作職責
一、考核原則
按照“五辦二中心”的工作職責，實行“責任明確、分工負責、考核到人、獎金掛鉤”的考核原則。
二、考核對象
街道“五辦二中心”機關干部。
三、考核內容及辦法
考核采用百分制，按工作實績實行量化考核?？己说幕痉譃?00分，每分分值年終由黨工委確定。
㈠本職工作（50分）：
主要圍繞縣對街道崗位目標責任制考核意見的領導責任分解要求，按可升分部分和扣分部分分類進行考核。
1、基本工作（40分）（考核五辦二中心）：
（1）、升分部分：以辦（中心）為單位，按照縣對街道考核得分為依據，超分即升分、減分即扣分；
（2）、扣分部分：以辦（中心）為單位，按照縣對街道崗位責任制考核扣分情況，出現扣分的同等扣分；
2、駐社區（居）工作（10分）(此項不考核經發辦)：
年終與社區（居）干部崗位責任制考核得分掛鉤，所駐社區（居）考核得分乘以相應社區（居）難易系數后按社區（居）分別進行排序結算個人考核得分，即以指導員得分中間一位為基數，社區每高一位，升0.5分，每低一位，扣0.3分，居委會每高一位升1分，每低一位扣0.5分，依此類推。聯絡員得所在片平均分。
3、經濟發展工作(10分)(此項只考核經發辦)：
（1）、引進金融保險及擔保、典當、現代物流、旅游開發、會展服務且注冊資金在500萬元以上的或軟件開發、廣告設計、咨詢認證、中介服務等現代服務業企業且注冊資金在100萬元以上的，每落戶1家，升1分，限升5分。
（2）、引進注冊資本在500萬元以上的三產企業10家，每完不成1家扣1分，每超1家加0.5分。
㈡特色工作（基本分30分）：
根據年初街道向縣提交的若干項特色工作，根據縣對街道特色工作的考核情況，落實到相關辦（中心），具體考核辦法另行制訂。
㈢民主評議（基本分20分）：
1、機關干部互評（基本分10分）。由全體機關干部進行互評，并按位次確定得分。1-10位得10分，11-20位得9.5分，21-30位得9分，31-40位得8.5分，41位以后得8分。
2、黨工委評議（基本分10分）。年終由全體班子成員根據“五辦二中心”每個干部平時的實際工作情況進行考評得分。
㈣附加分（倒扣分部分）：
1、附加分：
⑴“五辦二中心”集體在本年度獲得縣委縣政府（包括市級部門）及以上表彰的本辦（中心）人均每項升1-4分，升分以5分為限。分管線與辦公室（中心）交叉的各半升分。
⑵個人在本年度獲縣委、縣政府（包括市級部門）及以上表彰的，每項升1-4分，升分以5分為限。
⑶鼓勵街道除經發辦以外其他干部積極參與樓宇招商，每引進一只項目在年終街道內部崗位責任制考核適當給予加分。
⑷參加黨工委、辦事處中心工作成績突出的個人酌情升1-3分。
⑸信息工作，具體考核辦法另定。
2、倒扣分：
⑴社會穩定工作：按照街道領導穩定工作責任分解的要求，對照縣《工作責任考核辦法》，出現扣分情況的相關駐社區（居）指導員、聯廠干部同等扣分，相關聯絡員及其他責任辦（中心）減半扣分。（由綜治中心負責考核）
⑵安全生產工作：出現生產安全事故，每死亡1人扣相關責任人1分；發生企業火災事故或重大污染事故導致經濟損失30萬元（含）以上的，每起扣相關駐社區（居）指導員、聯廠干部各1分；其他責任辦（中心），以辦（中心）為單位人均扣0.2分；相關的聯絡員減半扣分。（由經發辦負責考核）
⑶計劃生育工作：出現計劃外生育（包括非法領養），每次分別扣相關的駐社區（居）指導員與聯系計生干部各1分；其他責任辦（中心），以辦（中心）為單位人均扣0.2分；相關的聯絡員減半扣分。（由社事辦負責考核）
⑷機關效能建設：自覺執行機關規章制度，每發生或出現一起違反機關規章制度的事件或現象，扣當事人1—3分；因干部工作、作風被上級效能明查暗訪組發現或市級（含）以上媒體反面曝光的，每出現一次扣責任人2分；因工作失職造成重大損失，或因個人工作作風、生活作風、廉潔從政等方面群眾意見、反響較大的，根據情節輕重按比例扣減全年考核獎。（由街道紀工委負責考核）
四、計獎辦法
1、“五辦二中心”崗位責任制考核按縣對街道崗位責任制考核獎按一定比例作為街道內部考核獎金（具體比例年終另定）?？己讼禂祵φ湛h對鎮街崗位目標責任制的考核意見執行。
2、班子人員考核按照聯系辦（中心）、片考核結算：
（1）書記、主任、人大主任得班子人員的平均分；
（2）經發辦（招商辦）分管（聯系）領導得本辦平均分；
（3）其他班子成員按分管（聯系）辦（中心）、管理片工作綜合考評得分，分管（聯系）辦（中心）工作按所分管（聯系）辦（中心）成員的平均分的80%計算，片上工作按所聯系管理片指導員平均分20%計算。
3、出現違法、違紀、違反效能建設規定和重大事件的，按情節輕重對有關責任人減發直至取消全年獎金，并實行一票否決制。
4、人員調整以工作月或工資發放月計算。
5、各類假期按街道有關政策執行。
五、組織領導
1、考核工作在街道黨工委、辦事處領導下由街道考核工作領導小組組織實施并負責解釋。
2.按公司制定的物業管理質量體系的運作方法、標準要求，對公司授權的物業具體實施"一站式"的管理。
3.積極參加創建安全文明樓宇、省及國家優秀管理住宅樓宇的考評工作，提高管理水平。
4.具體負責協助物業的接管驗收工作，提出工程遺留和需完善的項目。
5.在公司定編、定崗的前提下，合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，責任落實到人，確保各項服務處于良好的運作狀態。
6.依法實行文明、民主、高效管理，定期回訪，廣泛征求住戶意見，努力為住戶排憂解難。
7.按規定做好日常管理工作的自檢，接受物業服務中心、業主及業主管理委員會的監督檢查。
8.建立、健全樓宇接管資料、住戶交樓資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等檔案管理工作，并建立和促進電腦化管理，提高工作效率。
9.按實際情況，因地制宜地開展豐富多彩的社區文化活動，使住戶廣泛參與，搞好住宅精神文明建設。
10.按監視設備系統的操作規程，嚴格操作，做好小區監控中心安全監控管理。
11.編制客服培訓計劃，按公司規定進行崗位培訓工作，培養員工的綜合能力，不斷提高管理水平。
12.配合銷售中心做好每次銷售現場環境布置及看樓客人的服務工作。
2、防汛指揮部副指揮長，在政委和指揮長的領導下指揮全鎮防汛和抗洪搶險工作，對政委、指揮長負責。
3、防汛指揮部領導成員在政委、指揮長、副指揮長領導下，做好全鎮防汛和抗洪搶險工作。
（1）各村、鎮機關各部門及鎮直有關單位負責對汛前的各種隱患認真檢查，按照有關防洪法規政策，督促各單位組織做好防汛宣傳和思想動員工作，增強各級干部和廣大群眾的水患意識。
（2）了解各村重點防汛工程存在的主要問題，檢查督促各村制定防洪工程除險加固進度及各項度汛措施落實，監督應急度汛工程建設和違章建筑的清除。
（3）及時了解汛情，指導督促各村各單位及早做出布署。堅決貫徹執行上級的防汛調度命令。
指揮各村在洪水發生后，迅速開展救災工作，安排好群眾生活，盡快恢復生產、修復水毀工程，保持社會穩定和群眾的正常生產生活。
二、包村領導職責
1、在鎮防汛指揮部的統一領導下，對所分包村防汛工作負總責。
2、協助所包村防汛領導小組組長，做好本村防汛指揮工作。
3、負責對分包村汛期重點防汛部位及重點工程的險情巡查排查，并督查檢查落實及時整改。
三、包村干部職責
1、協助包村領導及村防汛領導小組做好所包村防汛工作，做好上通下達。
2、在大汛期間參與所分包村24小時值班，如遇緊急情況，立即上報鎮防汛辦。
3、參與本村汛期檢查及時了解掌握本村防汛重點部位及重點工程所存在問題，并督促檢查落實到位。
4、督促檢查落實本村防汛料物準備工作。
四、有關單位防汛職責
（1）、農業開發辦公室：1、負責全鎮水庫、坑塘、防汛除險加固技術指導；2、在大汛期間及時掌握水庫、坑塘、河道水情，如遇緊急情況及時上報市防汛辦及鎮領導；3、負責雨量水情觀測員的培訓；4、掌握了解全鎮防汛重點部位及重點工程所存在問題處理到位情況，及時制訂出水庫坑塘應急預案，同時為防汛工作做好科學決策，確保汛期安全；5、負責對河道行洪區的樹木采伐。
（2）、城建創建辦公室：1、負責鎮區防汛工作；2、督促檢查落實各商戶門前下水道清淤工作；3、掌握了解鎮區防汛工程存在的不安全隱患，并制定出除險措施，做到及時發現，及時處理。
（3）鎮交通辦：1、對全鎮交通安全負總責；2、在汛期期間做好對全鎮所有橋函道路情況的巡查，及時掌握情況，及時排除不安全隱患。
（4）鎮供銷社：負責防汛搶險物資的調撥和必要物資儲備，保證防汛需用的物資及時供應。
（5）鎮派出所：負責抗洪搶險的治安保衛工作，維護好社會秩序，嚴厲打擊破壞防洪工程、水文觀測設施、盜竊防汛物資、通信線路的違法犯罪活動，保證防洪工程設施正常運行。
