時間：2023-01-19 07:23:53
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇農產品電商直播培訓范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
說到近幾年電子商務的發展，大家無不感慨萬千，電商時代給我們生活帶來的巨大改變，不單是改變了我們的購物習慣，甚至改變了我們的生活模式。
我們可曾想過，坐在家里、躺在床上，都能把錢花出去了。我們可曾想過？ 天上飛的，地上跑的，只要你能想到的，沒有網上買不到的。一時間大家都在網上尋找商機。
作為農產品，在被譽為還是一片藍海的時代，各地無論是電商供銷平臺，還是網購網站，大家都在搞農產品，而效果怎么樣？ 是否我們的農產品電商真的就給農戶帶來了巨大的收益，巨大的效益？能否就說農產品電商成功了？ 其實這還是我們繼續探索，繼續尋找發展的一個方向和道路。 其實，農產品大部分的網上銷售至今都并不是特別滿意？這又是為什么？我看到很多供銷平臺上出售的農產品，很多產品的圖片已經拍得非常的精美了，詳情頁也做得特別的好看呢，但為什么轉化率依然很低？從農產品銷售類別來說，更多的是吃的、土特產等商品。那么，吃到嘴里的東西，人們最注重的是什么？
在中國做農產品電商，其實，未來趨勢是很廣大的，作為中國人最舍得花錢的是吃，最舍得花錢吃的時候，就是過年。囤年貨，買農特產，照理說應該很火呀？但為什么農產品之路在電商上面走得步履維艱呢，究其原因由于農民缺乏互聯網市場營銷的知識，如何做有效營銷模式，成為阻礙發展農產品電商的一個難題？我們也經常出去給農民、再就業人員做培訓，教她們如何美化圖片，教她們如何設計好的圖片。但真正能夠在有效時間內做好產品圖片的，少之又少。那么有沒有更有效更快捷的辦法讓農民掌握一種易于操作的方法，讓農民以最直接的方法將農產品特產的優點，以原汁原味原生態的形式展現給消費者呢？有！@就是我要說到的直播。
說到直播大多人第一時間聯想到的是網紅，說直播無非都是些搏人眼球的花招，那么農產品與網紅又有什么關系，農產品又如何去利用直播打開商機之路。
早在微信營銷上，人們就發現，其實食品是相對很容易成交的商品之一。比如我在朋友圈分享一款新的衣服或者褲子，也可能問的人多，但真正買的人少，其購買率是很低的。但是如果我是分享了某個特產非常好吃，或者哪家飯店的菜非常不錯，價格公道，評論里就會有很多的朋友問我：“真的嗎？好吃嗎？在哪里買呀？地址在哪里？等等，還會在評論里追出一堆吃貨。
從這個例子可以看出，在微信里只有靜態圖片，和配少量文字，只不過加入了社交屬性，就會產生不一樣的效果，同樣如果我們的農特產品，采用直播，用動態視覺營銷的方法，消費者可以互動，可以更直觀的看到農業產品的生長或者是加工過程，加上直播互動聚人氣的辦法，增加了購物氣氛的營造，轉化率必然會提高。
通過直播，農產品也能成為萬眾爭相購買的搶手貨，農民也能當網紅，這樣樸實的農民網紅自己做直播主角更有真實性，這就是為什么農土特產品一般在旅游景區的銷量非常好的原因，消費者看到的銷售員就覺得是產品的主人，有莫明的信任感，加上農土特產品屬于沖動型產品，要購買此類產品，往往是需要營造一種購物氛圍，就很容易引起群體消費，一個人買了，第二個人跟風，然后第三個、第四個，產生群體購買效應。
例如之前，淘寶做過一個直播叫“村紅直播找土貨”。 那天是一個賣土雞蛋的農民來做直播，當天，淘寶直播平臺共計突破10萬名網友在線觀看，在線最高峰時的人數竟達到了6000人以上，直播才開始幾秒鐘，土雞蛋居然就賣了4萬多個，就在下午直播快結束的時候，土雞蛋已經賣到了10萬個。
如此瘋狂的效果，連直播主辦方都沒想到，可見農產品電商的走直播之路，是目前形式下最合適的一種視覺營銷形式。
那么農產品又應該如何來直播，直播又可以播些什么？
我想很多顧客買吃的東西，都注重的是安全，各種各樣的食品安全問題，大部分消費者對農產品的生產以及加工環節也都很感興趣，有的人為了買到正宗土雞，不遠萬里，驅車千里就為了要親自去農場看看，看看真正的土雞、土鴨每天吃的些什么，以及它們的生活環境等。為了吃到新鮮有機的蔬果，親自去實地采摘，或者有的人又很好奇想知道核桃、板粟是怎么采摘下來的，怎么開殼的。這一系列，在做農產品直播時，我們都可以播這些消費者感興趣的環節。
如果一個直播能抓住消費者的痛點、癢點，那么這樣的直播播出后，顧客的轉化率一定會大有提高。
其次，直播具有很好的跟風效應，根據各大電商平臺統計，70%的交易額來自女人，而大多看直播的人群也為女性消費者居多，女性是最容易沖動型消費的人，一看這土雞蛋這么好，這么快一窩蛋又被搶沒了，那就得趕緊搶。而當直播時，看到別人都滿屏“買買買”的時候，家庭主婦們完全不能夠忍??？也必然會跟風點點點，這才是終極直播大法！之前有數據測試證明，在直播狀態中的交易轉化率是單獨播放購物視頻轉化率的10倍。
這樣驚人的數據，足以說明農產品直播之路的勢在必行。
聚焦農村產品上行，優化電商服務升級，探索產品上行模式，推進電商利益聯結機制建設，鞏固脫貧攻堅成效。繼續推進電商示范創建和鞏固提升，培育1個省級電商示范鎮、3個省級電商示范村，對已培育的示范鎮村開展鞏固提升；推動“電商龍頭企業+基地+貧困戶”等電商利益聯結模式的建立；推動農村電商高質量發展，提升“兩中心、一站點”運營規范和服務功能，培育1個年網絡銷售額超過1000萬元的農村電商企業和4個年網絡銷售超百萬元的農村電商品牌；積極探索直播電商，通過直播或視頻助推農產品銷售和旅游、康養等宣傳推介。
二、主要任務
（一）示范創建鞏固提升
在已開展電商示范村創建且成效較好的鄉鎮實施電商示范鎮創建，推動農村電商由點擴面，由村到鎮，全方面全領域服務本鄉鎮各類產業主體、創業群體和貧困個體；選擇有產業優勢、有創業群體、有推動意愿的鄉鎮開展電商示范村創建；在已開展電商示范創建的鄉鎮開展鞏固提升，通過冷鏈倉儲、直播電商、技能提升、產品開發、展示展銷等夯實農村電商基礎、挖掘農村電商潛力、普及農村電商應用、鞏固電商扶貧成果。全年新創建示范鎮1個，示范村3個，鞏固提升電商示范鎮4個，示范村5個。
（二）利益聯結持續推進
持續推進“電商微商+貧困戶”“電商龍頭企業+基地+合作社+網銷”“電商公共品牌+基地+網銷產品開發+分銷”“電商村級服務站點+貧困戶+農村產品上行”等農村電商利益聯結模式，探索村集體經濟入股電商進行分紅等新利益聯結模式等，形成可持續、常態化的農村電商帶動脫貧增收新途徑。
（三）綜合服務擴點增面
繼續抓牢抓實農村電商服務網點提質增效建設，以“培育上行服務、規范其他服務、擴大增值服務”為重點內容，著力開展村級綜合服務網點的培育，全年培育轉化數不少于15個，全年通過村級服務網點收購貧困戶農產品不少于300萬元。
（四）電商主體做大做強
以“鞏固千萬企業、打造百萬品牌”為抓手，做好年網銷額超1000萬元的電商企業業績鞏固提升服務工作，做好電商龍頭企業網絡銷售的穩增長和擴大化，新培育年網銷額超100萬元的農村電商產品品牌4個；繼續支持電商企業在天貓、京東等第三方知名平臺開設網絡店鋪，以網銷帶動生產的規范化和產品的品牌化，通過電商發展壯大經營主體。
（五）直播電商扎實開展
推動建設縣級文旅直播電商工作室和鄉鎮直播電商工作，探索運營機制和運營模式，形成縣域特色直播電商矩陣；結合防疫助農、縣域產品宣傳推介、農村產品上行等，積極對接各類直播資源開展直播活動，實現縣域產品的有效宣傳和穩定銷售；以直播電商推動農村電商的普及應用，實現旅游推介、康養體驗、農產品銷售的共融發展和互促提升；
（六）持續夯實電商基礎
繼續開展電商創業孵化培訓，開展電商扶貧技能培訓，開展以直播電商為主要內容的電商提升培訓，全年培訓2000人次以上，其中貧困戶培訓1000人次以上；結合實際推動冷鏈倉儲進鄉鎮、入企業、鏈商家、助網銷，下沉冷鏈倉儲服務，實現農產品冷鏈服務到田間地頭到小微電商；開展縣域特色農產品展示展銷中心建設運營，讓線上線下一體化的展示展銷出縣城、到景區、進村落，實現流量變現和窗口效應，帶動縣域特色農產品的銷售和宣傳。
三、保障措施
1、深化組織領導?？h電子商務進農村綜合示范工作領導小組辦公室負責各項工作的組織推進，縣電商服務中心、各鄉鎮、管委，縣直有關部門要認真履職盡責，形成統一高效、聯動配合、各司其職、各負其責的工作格局，切實提高工作的組織實施、日常管理和監督檢查。
（一）保居民就業方面
一是深入各鄉鎮對全縣建檔立卡貧困勞動力培訓需求進行摸底，并根據培訓需求制定培訓計劃；二是依托飛麥電商學院，分層次、分階段對建檔立卡貧困戶進行免費電商培訓，幫助貧困戶實現創業就業，今年以來舉辦了縣建檔立卡貧困戶免費電商培訓班、縣2020年青年抖音直播培訓班，目前共開展9期，培訓學員200余人；三是加強跟蹤服務，對有創業意向的貧困勞動力進行指導，并為其提供免租、免倉儲等優惠政策；四是舉行外派勞務扶貧工作推進會暨境外勞務派遣合作簽約儀式，采取多種形式深入宣傳外派勞務政策，引導勞務人員通過正規渠道出境務工。
（二）?；久裆矫?/p>
一是組織開展各類展示展銷活動，與社會扶貧網館合作在7月11日成功舉辦消費扶貧生活館、社會扶貧網館開業儀式暨電商扶貧產品云直播帶貨活動，現場邀請到了市人民政府副市長廖泓、縣人民政府縣長劉占純進行大型直播帶貨活動，為縣的扶貧農特產品助力加油。活動當日總觀看人數共計600余萬次，線上線下的產品銷售額總計200余萬元，現場達成簽約1200萬元；二是切實加強扶貧農產品品牌建設，目前區域公用品牌“紅韻”商標已在國家商標總局受理，并為本地6家企業申請三品一標認證。
（三）保市場主體方面
一是利用“商務”公眾號平臺，了《支持中小企業紓困，出臺十條新舉措》《應對疫情惠企政策匯總》《全省發放2000萬元餐飲電子消費券》等政策,提振企業經營信心。二是聯合縣市監局、縣城管局、縣衛監所及鎮政府，對我縣城區餐飲店進行督導服務。
（四）保糧食能源安全方面
一是全面落實《縣推動鄉村振興“五年新跨越”2020年重點項目攻堅實施方案》，全力推進國家現代農業示范區建設，做實做大市農產品精深加工園。
二、存在的不足
主要存在政策惠企政策宣傳力度不夠；農業招商引資工作力度不夠，引進現代農業項目不多；就業培訓實效性有待加強等不足。
三、下一步采取的舉措
（一）加大農業招商引資力度。全面落實《縣推動鄉村振興“五年新跨越”2020年重點項目攻堅實施方案》，加大我縣農業招商引資工作力度，加快農業對外開放步伐，全力推進國家現代農業示范區建設，做實做大市農產品精深加工園。
隨著國民經濟的發展，我國對各種農產品的需求也發生了變化。現在，購買農產品不是為了填飽肚子，而是為了變得更好，吃得更好，這關乎人們的幸福感。全球電子商務的發展帶來了網絡營銷，其成為新型營銷的核心要素，這種新方式是高速發展的，并且這些問題關系到農村經濟的發展，影響農民致富，電子商務農產品的出現代表了農產品新的潛力和生命力，也代表了農產品市場化的新的發展方向和目標，因此需要對農產品網絡營銷有一個全面的認識。
一、黑龍江省農產品行業現狀分析
黑龍江省是我國農業大省，地處東北平原，對于機械化和大面積種植有著天然的優勢。據統計，宜農土壤占全省土壤面積的40%以上，黑土、黑鈣土、草甸土面積占全省耕地總面積的67.6%，是世界上有名的三大黑土帶之一。同時，又因為肥沃的黑土地，黑龍江省產出的農作物產品不僅產量高，而且質量好，被廣大消費者熟知和信賴。因此，作為全國最大的糧食生產基地，在農產品品質方面，黑龍江省有著獨特的優勢。黑龍江綠色農產品素來以質優、綠色、放心、安全而聞名全國，近些年來，黑龍江重點扶持發展“綠”等老字號綠色農產品，不斷完善全國首個省級質優綠色食品安全質量標準評估體制，而且已經發展出一個較為完善的食品可持續回顧質量追蹤系統，提煉出“龍江綠”并且通過篩選制定出近70項食品衡量標準體系指標來加以規范和進行保障，力求使每個品種和各項質量指標能夠同時滿足用戶期望和市場需要，不僅要發展健康綠色農產品，還要牢記帶動農民增收的使命。此外，黑龍江省近年來在地理標志產品品牌價值建設方面成果頗豐，已有十余個品牌價值超過億元，有5個產品達百億元，品牌價值總額更是可觀。盡管有優質產品，但從黑龍江省各層級目標市場以及省外消費和流通的生鮮農產品來看，線上銷售占比不高，近九成農產品是通過批發市場分銷出去的。農產品批發市場對于農產品分銷售賣、增厚農民錢包、滿足城鎮居民對農產品的消費需求仍發揮著不可替代的作用。而網絡營銷新模式僅是通過各網絡平臺以超市為媒介配送到買家手中，還有一些零散個人賣家通過電商平臺售賣農產品，并且黑龍江省物流保障體系基礎設施薄弱，配套設施尚不完善，到目前為止，黑龍江省大多數物流企業仍處于初級階段，與現代物流的標準化、信息化、機械化仍然存在較大差距。
二、黑龍江省農產品網絡營銷策略存在的問題
（一）黑龍江省農產品缺少深加工產品
農產品消費市場其實是一個天生高度同質化的市場，越是基礎性的食品，同質化越是嚴重。對于初級農產品進行售賣必然導致缺乏競爭力，致使投入與收入不協調。黑龍江省作為傳統的農業大省，做慣了傳統市場，轉到網絡營銷沒有看到市場需要的產品特點，不具備深加工產品觀念，導致在網絡平臺售賣的都是初級農產品，與其他精加工的商品比起來十分缺乏競爭力，黑龍江省需要把農產品精加工提上日程。
（二）黑龍江農產品品牌形象缺乏個性化和品質化
黑龍江省一些相對邊遠地區的農產品品牌優勢農業資源還未完全得到有效整合，品質好的農業優勢品牌資源由于沒能很好地有效整合轉化而不能成為好的農業生產品牌優勢。農業農村部“百鄉萬戶”調查普遍反映，農民不論是進行種植還是以水產養殖的方式去提高收入，收入都不是很穩定。其根本原因在于消費者對于這些產品的不信任，以及高替代性。所以黑龍江省急需把農產品品牌建設起來，完善品牌形象，打造個性化和品質化。
（三）缺少專業人士的參與
網絡營銷工作是企業充分利用各種現代化信息網絡技術進行企業營銷管理活動的一個過程。企業要切實保證企業信息化營銷體系的有效性和運轉，開展網絡營銷工作需要企業有自己的營銷技術和經營管理專業人才。而黑龍江省的農產品網絡營銷運營的主體人都是專注于生產的農民，既缺乏專業信息知識也缺乏管理的精力，即使學習，也難以短時間內吸收和運用，并且網絡營銷知識更新快，對于專注生產的農民來說很難把握。
三、黑龍江省農產品網絡營銷的策略及建議
（一）農產品精細化通過精細化加工技術帶動特色農產品優化開發在國際上已經有很多年的成功經驗。比如說美國，單就玉米這一種特色農作物就已經精深加工研制成3500多種特色農產品，日本僅老年保健食品的消費市場銷售規模就已經超過了千億元。而且針對農產品精細化加工已經不僅是好吃的和好喝的，日化也是不錯的新方向，如日本石澤研究所備受好評的大米面膜，還未正式發售，就憑借著天然、溫和的特點得到了廣泛關注，上市后大米面膜成功獲得了日本COSME國際美容大獎鑒賞中的面膜產品類第一名。農產品的精細化生產加工業要跟一些國家相關科研單位企業進行長期密切合作，研發設計并生產出各類新的加工產品，把各種新的產品可能性充分呈現并展示傳達出來，再和各種國際化的市場需求進行緊密結合，打造黑龍江省品牌化和多元化的高端農產品。
（二）明確定位，打造差異
隨著產能和生活質量的提高，網民面對眾多高重復性的農產品進行選購的行為，隨機的概率很大，進行網絡營銷的第一步，就是要明確定位，針對定位群體，在充分進行市場調研的情況下，打造差異點、記憶點，向廣大潛在客戶充分展示出自己的產品及品牌形象。以東寧木耳為例，了解自身的特點：東寧黑木耳，形如弦月、色如玄墨、品嘗起來層次豐富，對人體有很高的營養價值，質檢報告體現出東寧黑木耳粗纖維含有量和氨基酸含量比同類產品更高，同時還具有溫養皮膚、清血脂的奇特功用。1.改變種養手段和品種篩選，在產品上制造差別特色品種有的會帶有與眾不同的外在差異，形成獨特形態，這是這類地域特色產品備受消費者喜愛的原因之一。人們總是對獨特的事物有天然的好奇和探索的欲望，就像人們一提到東寧木耳就想到形如月、色如墨。這一連鎖反應，就是提升產品競爭力的潛在關鍵。2.外在形象品質化、差異化農產品市場的重復性是避無可避的，也就是說我們必須直面“高度相似”問題。產品本身的特殊性不足，就要調換角度深入挖掘差異性，力爭在其他方面如產品和品牌價值傳遞上挖掘出不同的內容。如東寧具有“中國黑木耳第一縣”的美譽，而且東寧被長白山與完達山余脈三面環繞一面向海，林水資源豐富，是世界上公認的優質黑木耳主產基地，具有無可替代的獨特性。讓產品和品牌在表面特點上做出變化就能夠在眾多類似的產品中取得先一步的進展，將表面特點差別化和深入價值具體體現，即內在品質外在化，總而言之對于表面特點個性化凸顯、差異化定位，品牌和產品特征的突出都是重點，這些可以通過以下方法來實現：第一，建立品牌識別符號；第二，選準品牌代言人，做正確的廣告；第三，用好的包裝彰顯價值和差異；第四，用差別來促進新型產業體系的發展，通過終端美化打造差異記憶點。
（三）加強對網絡口碑營銷的運用
在數字時代，通過口碑傳播進行品牌促銷是吸引消費者的注意力的有效方式之一，并在科學和先進技術發展的今天也起到積極作用。口碑傳播非?？简灱夹g和技能，也能夠測試企業的科技能力和理解用戶的調研力。它能有效地將一條信息傳達給世界，使人們信任。所以必須關注用戶需求從而進行營銷?？诒疇I銷對農產品網絡營銷的道路也是很重要的。產品安全、衛生、質量是否可靠，取決于外觀的新鮮度和口感的感知。人們往往很難從他人推薦中脫離出來，因此要加強網絡口碑營銷。
（四）完善銷售渠道，加入直播隊伍
農產品的比較，一個是產品，另一個是渠道。產品是名片，而渠道是能力。從某種意義上說，30多年來的中國的營銷過程就是渠道變遷的歷史。無論農產品如何改變渠道模式，農業營銷渠道都是生命線，目前黑龍江省農產品流通主要集中在農產品市場與大中小型超市的運輸互通模式上。而提到網絡營銷，一般想到的都是淘寶、拼多多兩個電商平臺，以東寧黑木耳為例，東寧黑木耳網絡銷售渠道并不單一，淘寶、拼多多、抖音直播等多個平臺都有它的身影，網絡銷售量近兩千噸。隨著網絡直播的發展，不少網絡商家紛紛加入直播的隊伍。而直播原本就是一種經過后期合成的地方廣播電視臺在節目、播出同時也在進行的一種播出呈現方式。隨著短視頻時代的開啟，網紅主播能與觀眾進行實時交談，拉近彼此之間的距離，達到增長粉絲的效果。頭部主播的發展，帶動了粉絲觀看直播的熱情，從而粉絲轉變成消費者，消費者通過直播可以直觀地感受商品的價值，產生購買的欲望。網絡直播這種營銷方式入行門檻低，與傳統線下門店的模式相比，投資更少，風險更低。消費者只需要注冊并登錄，就可以觀看網絡直播，帶貨的設備也比較簡單，只需擁有一臺手機，移動端下載App就可以完成線上交易。這一過程相較于其他模式幾乎可稱為“零成本交易”。此外，在互聯網時代，搶占的是消費者的屏幕時間，短視頻平臺做到了這一點，網絡直播這種營銷模式基于平臺擴大了服務范圍，通過簡易化、娛樂化的方式將產品通過網絡平臺推銷給消費者，從而大范圍地成交。《2020中國網絡視聽發展研究報告》指出，截至2020年6月，我國網民規模為9.4億，網絡視聽用戶規模達9.01億。其中短視頻平臺用戶規模為8.18億，接近整體網民的90%。實體店銷售只是針對當地的消費者，甚至更多的是針對某個社區的消費者。但網絡直播帶貨面對的是短視頻平臺上所有的用戶。在2020年疫情期間，大家出行的概率大大降低，通過網絡平臺購物的概率大大增加。2020年，抖音和快手均擁有約4億的用戶。由此可見，網絡直播這種營銷模式可以將商品分享給更多的觀眾，擴大了商品的市場。
（五）豐富品牌形象
品牌形象是消費者對一個企業或一個產品區別認知的關鍵，其在網絡營銷過程中對企業或產品的重要性不必多說，所以要重視品牌形象的打造。品牌中有一類是公共品牌，公共品牌有很多優點：政府主導，依托資源稟賦，標準化生產、優質優價、有產品追溯和質量監管體系，黑龍江省有很多區域公共品牌，所以在其他品牌形象打造的過程中也要重視這些公共品牌形象，在現有的基礎上進行市場行業研究、產品研究、消費者研究，提出品牌策略、視覺解決方案打造獨特的市場定位，大力發展完善品牌形象，打造知名度和市場獨特地位。樹立品牌形象首先必須把住產品關，從質量和服務出發，質量是地基石，所有優勢品牌最顯著的特點就是質量這塊地基石過硬，在質量方面，企業必須始終領先于市場需求，領先于消費者需求。長期以來，農產品終端以商超、菜市場、水果店、地攤等為主，形象普遍臟亂差，產品包裝和保養也十分粗糙。不僅使產品飽受詬病，還嚴重降低了品牌形象和品牌價值，打造品牌個性化的本質上的差異，提升品牌調性，提升品牌意識，是品牌發展的必要道路，是塑造品牌形象不可或缺的階段，是品牌辨析的重要要素。因此不僅要進行細致的調研研究，還要協調各要素之間的關系，形成完整的品牌差異化體系，達到最佳的品牌辨析效果。品牌的個性化包裝要敢于引進創新理念，建立完整的視覺品牌Vi識別系統，使品牌形象提升并形成良好的品牌聲譽。在網絡時代，我們要重視受眾群體，品牌形象最終要樹立在大眾的心中。大眾對品牌的信任和忠誠取決于大眾對品牌的印象，因此所有的品牌形象塑造工作都應該包括宣傳和廣告，以受眾為中心，以受眾為核心，重視受眾的反應，使品牌與消費者形成友誼，建立持續性良好關系。企業也應積極地參加社會活動，以此來讓消費者改變對企業的認識。品牌的形成過程較長，涉及企業內外的人、物等多個方面，是一個三維、多層次、復雜的系統工程，因此一個完整的品牌需要一個精密細致的完善過程。
（六）加快培養人才的腳步
專業的事情，需要具備專業知識的人才。網絡營銷之路在我國農業農村經濟社會發展中是不可或缺的重要一環。從目前實際情況來看，農村走上電商快速產業布局、高速經濟增長的道路的同時，人才的培養缺口也在不斷增大，并已對農產品網絡營銷發展產生了日益明顯的桎梏作用，所以，要發展農產品網絡營銷，人才至關重要，這代表農民要更新思想，不能再只關注土地，也要轉變思想學習電子商務知識，“引進”和“培養”專業人才成為現在解決人才難題的突破口，相關政府也要提供幫助，需要在人才培養方面投入更大精力。不能僅局限于在高校培養人才，更要深入一線，幫助農民轉變思想，培養其網絡營銷意識，完善農民獲取專業知識和專業人士的溝通渠道，推進農業信息服務系統建設。加大力度對農村地區企業進行農村電商營銷專業化網絡人才素養培訓，盡快彌補人才短板，培養一批農產品網絡營銷專業人才，這是電商時代快速發展的必然，也是加快發展現代農村地區電商的關鍵。
四、結論
在移動互聯網高速發展的影響下，電子商務的出現雖然使我國傳統農業銷售管理模式發生了很大變化，且農業走上網絡營銷之路勢在必行，但是目前電子農業商務的快速發展所需時間較短，日新月異，并且如果互聯網和目前具有龐大體系的中國農業相結合，也會出現很多新營銷思路、新營銷玩法，也將有大量互聯網以及其他行業的企業跨界而來。與此同時，在政府的支持下必然會有越來越多的“新農人”走上網絡營銷之路，為黑龍江省的農業創新和創業打開新的篇章。所以農產品的網絡營銷要在了解和把握的情況下進行，才能準確進入市場，取得一席之地。
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魏寶玉一家的30多畝地（一半是租種別人的），種了谷子（小米）、玉米、核桃、豆子等雜糧。以前，這些農產品都是等人上門來收，給個價錢就賣，辛苦一年，掙不了幾個錢。
直到2016年11月，嶺頭村開了第一期電子商務培訓班。這個培訓班，是在縣、鄉政府的大力扶持下辦起來的。武鄉縣作為第一批國家級電子商務進農村綜合示范縣，在培養農村電商人才、加快農村網絡建設等方面，做了大量工作。嶺頭村也率先開始探索電商扶貧模式，讓村民自己開“微店”，把農產品賣出去，自產自銷。
7天的培訓課結束后，魏寶玉在老師的指導下，用手機把微店開了起來。沒想到，上午剛開店，當天晚上就有了訂單了――20斤小米，這在當地只能賣80元錢，上網就賣了200元錢，收入翻了一倍。
不過，魏寶玉沒有滿足，想進一步借助互聯網，把自己的優質小米推廣出去。于是，他想到了“直播”。
打開網絡直播平臺，魏寶玉讓兒子手持手機拍攝。一會兒他讓兒子給羊糞肥、紅土地來個特寫，一會兒他又在鏡頭前講解嶺頭村為何適合種小米，再一會兒他又讓兒子拍一拍湛藍的天空和溝壑里的野花。對著鏡頭，他一邊撒羊糞肥，一邊向網友介紹，自己種的谷子（小米）絕對是“綠色無污染”的。
很快，不少網友進入平臺觀看了直播。有網友贊嘆“嶺頭村的天真藍，環境真好”，有網友留言“路轉粉了”，更有網友詢問怎么購買嶺頭村的小米。記者把直播情況告訴了魏寶玉，他非常高興：“互聯網真是了不起?。 ?/p>
魏寶玉的“田間地頭直播”讓他的小米銷售量提升了不少，也有了干勁。第一次直播他讓兒子幫助操作，第二次就自己上手了。這兩次直播后，魏寶玉微店的訂單量就和之前6個月的總和一樣多，他成了村子里的“紅人”，嶺頭村村民開微店的積極性也被帶動了。
在村口，經常能看到村民們三五扎堆，聊著微店銷售情況和產品推銷辦法，村民們也逐漸從“電商小白”成長為“專業賣家”。目前，嶺頭村開微店人數達到100人，銷售總額達到20多萬元；做“微商”的21戶貧困戶，平均增收1500余元。到了去年年底，嶺頭村整村脫貧了。
以扶貧開發戰略思想為指導，堅持精準扶貧、精準脫貧基本方略，以建檔立卡脫貧戶為重點，引導和鼓勵電商企業建立和完善電商服務平臺，注重農產品上行，不斷提升貧困人口利用電商創業、就業能力，拓寬貧困人口增收脫貧渠道，讓互聯網發展成果惠及更多的貧困人口。
二、目標任務
近年來，我縣電子商務發展較快，電子商務為扶貧開發工作帶來新的機遇。按照試點先行、示范推廣、穩步推進的要求，以持續增加貧困群眾收入為核心，扎實抓好行政推進、基礎配套、網店服務、網絡物流、人才培訓、村級示范等關鍵環節的工作；堅持精準到村與整體推進相結合。以電商服務中心為龍頭，以電子商務進農村為契機，以農產品上行、工業品下行為重點，建立對脫貧村的定向培訓指導、電商創業孵化、農副產品營銷幫扶機制；重點改造提升脫貧村農村電商服務站點，實現脫貧戶電商知識普及培訓培育脫貧村電商市場主體，實現脫貧戶網上代購代銷、便民服務的通暢運行。
三、主要措施
（一）加強“兩中心”和村級服務站運營管理
增強縣級電商公共服務中心和物流配送中心和村級服務站運營能力，引導更多的電商服務資源進入電商公共服務中心，重點引進農產品品牌設計、包裝、運營、網上營銷、廣告傳媒等電商服務資源。要進一步增強村級服務站網絡購銷、繳費支付、存取款項等八項功能，鼓勵村級服務站引進更多電商平臺，增強村級服務站運營能力。加強全區村級電商服務站運營管理和培訓，防止出現電商運營和管理盲區。加大培訓力度，提高物流配送能力，降低物流成本，改善流通效率。通過技能培訓讓脫貧戶、村民能通過電子商務銷售當地特色產品、購買生產生活資料，提高電子商務在鎮、村的普及應用。
（二）加強電商培訓
指導縣電商公共服務中心進一步整合資源，創新農村電商培訓機制和模式，按照電商中心集中培訓和下鄉進村培訓相結合的原則，采取靈活多樣的培訓形式，擴大電商培訓工作的覆蓋面。根據不同的培訓對象，制定有針對性的培訓計劃和內容。對區、鄉、村工作人員，要以農村電商發展趨勢、國家、省農村電商扶貧政策解讀、區域農產品公用品牌培育和縣域農產品上行模式、電商平臺多元化等相關課程為主；對返鄉創業青年、農村電商從業人員、村級服務站人員及對農村電商感興趣的其他人員的培訓，要以普及電商基礎知識、網購平臺介紹、網上購物流程、農產品銷售、電商交易安全、手機APP軟件操作、電商扶貧成功案例等相關課程為主。對人口相對較少，交通不便的村，一要指導電商公共服務中心安排農村電商知識水平較高的電商服務人員到其村級服務站進行上門培訓；二要協調當地村委會多組織村里人員到村級服務站參加電商精準扶貧培訓，爭取讓更多的留守人員學會基礎電商平臺的代買代賣、如何運用手機微信朋友圈銷售農產品和如何開微店等知識，三要提升專業電商技能培訓，培養縣域電商運營人才。
（三）打造唐堯優品平臺+社群模式，賦能村級服務站實現城鄉雙向流通
打造縣域電商平臺唐堯優品，以網絡平臺+線下社區連鎖店為支撐，有效拉動傳統商貿企業轉型，通過唐堯優品平臺有效整合縣域農產品、流通商貿品、生活必須品，打造1+N+60的營銷模式即“一個平臺N服村級（社區）服務站服務60萬人口。通過集采、共銷、統倉統配模式降低工業品下行成本，拓寬農產品及生鮮產品流通渠道。
（四）依托統倉統配優勢，打造1+N二級生鮮配送物流體系
1、電商物流倉儲中心依拖唐堯優品服務平臺打造城鄉社群生態，以商貿流通帶動物流，打通縣域內物流壁壘，完善鄉村末端網點布局。有效整合四通一達等快遞企業，在縣域內建立社區店和唐堯優品電商服務站，布局物流快遞、生鮮配送、商貿流通配送，滿足社區居民及村民的生鮮產品、快遞收發、生活必須品等需求，將社區店和電商服務站做為末端配送網點，優化配送網絡。
2、繼續以農村電子商務服務站為基礎，結合郵政現有的鄉鎮物流配送網絡，交通運輸部門的農村公交班線，以及本地貨運等各種運輸資源，積極解決物流服務在農村服務能力較弱問題。對于快遞物流的盲區，成立專業的物流團隊，打造1+N”的二級物流快遞共同配送體系，即“1個縣級物流中心，N個村級網點物流集散站點”，通過縣級電子商務倉儲物流中心和鄉（鎮）村的電子商務服務站，向村級居民提供自提服務和雙向物流服務，解決“最后一公里”問題。
（五）渠道資源對接，助推農產品上行
1、對接政企資源，助推農特產品的上行，惠及村民及種植戶，讓脫貧戶直接受益。
2、引進各大電商平臺，為服務站對接產品資源和拓展農產品上行渠道，使村民實現雙贏，增收致富。
（六）建立“唐堯山下”農產品研發供應鏈中心
1、建立“唐堯山下”農產品研發供應鏈中心，幫助農民解決生活所需，通過集中采購和集約生產來實現面食菜品的質優價廉，確保生產源頭綠色安全，建立采購、儲運、加工、配送、銷售、外賣一條龍的信息管理系統和電子商務平臺，有利于打通從田頭、工廠到餐桌一體化產業鏈，帶動農戶（脫貧戶）就業。
2、充分利用地理位置發展農業、林果業，以“公司+基地（合作社）+農戶”產業經營機制，通過“建立“唐堯山下”農產品研發供應鏈中心”對農副產品進行初加工、包裝提升級農產品附加值，提高產品溢價空間、拉動農民增收。
3、結合我縣貧困人口勞動能力差、農業技術能力低，無經濟基礎等特點，以低門坎、易實施為準則，鼓勵貧困人口發展種植小麥、玉米、花生、谷物、豆類等易種植、易管理的農作物。以“民生廚房”為樞紐，實行訂單式種植，保證價收購，保障食品安全。打通產、銷、冷鏈物流鏈條，制定扶貧機制，助農脫貧增收。
（七）優化品牌營銷，加大宣傳力度
1、多渠道推廣。加強“唐堯山下”全媒體宣傳推廣，重點聚焦新華社、農民日報、日報、電臺等傳統媒體，輔以新興媒體的活動推廣。以農活體驗、休閑旅游、農家樂熱潮為推手，通過網站、線上宣傳、微信公眾號等渠道提供個性化旅游服務；以品牌農產品轉化為旅游地商品為抓手，謀劃“唐堯山下”品牌營銷體系建設，線上以“唐堯山下”微信公眾號、微店等為切入口，線下以旅游景區（酒店）售貨點、超市銷售點、社區售貨點等方式推廣。
2、文化帶動推廣。以傳統農耕文化為基礎，以創意為輔助，在宣傳文化的過程中，開展品牌宣傳，提高產品附加值，提升品牌文化底蘊。
3、政府助力推廣。結合省市縣各級政府資源，多渠道、多層次、多形式開展品牌的推廣與宣傳，使政府、部門和企業形成合力，推動品牌全面發展。
（八）突出“三?！苯ㄔO，大力開展消費扶貧行動
制定扶貧產品冷鏈物流儲運銷售體系建設的支持性政策，加快流通服務網點和物流配送體系建設。組織扶貧產品供應商開展電子商務、網絡直播培訓，推動電子商務進農村，增強扶貧產品線上線下服務能力；加大消費扶貧專館、專區、專柜建設，完成上級下達的建設任務；動員和指導消費扶貧產品供應商建立線上專區、專柜、專館，搭建線上線下相融合的消費扶貧新平臺；按照”聚焦扶貧產品、逐步提高比例、實現持續發展”的思路，確保扶貧專館、專柜銷售扶貧產品金額不低于專館或專柜總銷售金額的30%并逐步提髙；推進縣域內扶貧專館和專柜的所有交易數據與社會扶貧網對接并接受監督管理。組織開展扶貧產品展銷活動和線下線上產銷對接、直播帶貨等活動，協調電商中心與知名電商合作，拓寬線上銷售渠道，確保不發生大規模農產品滯銷。
四、保障措施
（一）加強組織領導
在縣扶貧攻堅工作領導小組的領導下，統籌推進農村電子商務精準扶貧工作。具體由縣商務局牽頭負責組織和推進實施，各鄉鎮設立農村電子商務工作辦公室，配備電子商務專兼職人員，加強電子商務工作力量，負責本行政區域的電子商務綜合工作。選拔培育村電商帶頭人，落實村電子商務的綜合服務。
（二）注重配合協調
據了解，強化農民手機應用技能培訓，是貫徹落實國家網絡強國戰略和“互聯網+”行動計劃的重要舉措，也是驅動都市型現代農業發展和城鄉服務同質化進程的重要機遇，對全面推進信息進村入戶工程、縮小城鄉數字鴻溝、實現城鄉一體化發展意義重大。
“互聯網正加快向農村普及，用智能手機的農民越來越多，為順應這個趨勢，適應農民的需求和期盼，農業部決定在全國范圍內開展農民手機應用技能培訓?！?農業部部長韓長賦強調，培訓工作要緊貼農民生產生活需要，講求實效，幫助農民朋友提高查詢信息的能力，提高網絡營銷的能力，提高獲取服務的能力，提高便捷生活的能力。實施過程中，需要政府、企業和農民共同努力，要做到接地氣，堅持從農民的信息需求出發；要實現面對面，手把手教會農民用手機；要形成合力，形成上下聯動、政企合作、同心為民的培訓格局。
農業部市場與經濟信息司副司長王小兵介紹，本次手機培訓周活動主要有三個特點：一是準備比較充分。農業部各相關事業單位都積極配合，農業部信息中心充分依托農業部官方網站和自身基礎設施資源，成功開發了“全國農民手機應用技能培訓平臺”；二是政企合作。與傳統培訓不同，本次培訓采取的是線上線下結合，既是點對點，也是面對面；三是企業主動承擔社會責任。所有培訓都是免費的，而且每場培訓各具特色，針對性強，農民可以自由選擇。
蘇寧： 手機直播賣茶葉
3月21日，在四川省宜賓市高縣慶符鎮駱家村，蘇寧主辦了全國農民手機應用技能培訓周手機直播助銷農產品專場，引來眾多農民朋友參加，通過蘇寧易購青春社區直播，全國8萬多人在線觀看，10萬元茶葉被一搶而空。
記者了解到，參與培訓的主要為當地村民、基層農技人員、新型農業經營主體、大學生村官、返鄉下鄉創業人員等相關從業人員。培訓內容包括讓參訓農民了解手機功能、學習下載應用APP、熟練掌握手機實用技能。
一位現場的村民告訴記者：“我們平常對手機的認識，還只是停留在打電話、接電話的功能上，今天參加這個培訓，才發現用手機足不出戶就可以k很多事情。我們這地方的明前茶，只有20多天的時間，需要搶銷售時間，過了就不好賣了。前兩年茶葉不好賣，我們就只有干等著，背到茶廠去有時候還得背回來?，F在蘇寧把電商開到我們這里了，可以通過網絡銷到全國去。以后我們還可以通過蘇寧易購青春社區直播，讓城里人看我們種茶、采茶，剛剛他們看了我們的茶葉都說好，茶葉名氣一下子大起來了，很多消費者都搶著買我們的茶，價格也提高了，再也不愁銷路了。”
蘇寧云商公共事務部副總裁丁靜表示，去年農業部和蘇寧簽訂了戰略合作協議，以現代信息技術助推農業轉型升級，此次活動就是舉措之一。蘇寧作為國內O2O零售的標桿企業，一直以來都在不斷進行互聯網O2O零售的探索，是國內最早在手機購物、客戶端資訊傳播、手機直播進行嘗試和實踐的電商平臺之一。
小米：幫農民解決種糧難
3月22日，小米公司在北京懷柔區雁棲湖畔舉辦了全國農民手機應用技能培訓周小米專場活動，小米公司新渠道培訓總監周則人現場分享了手機選購技巧和益農資訊應用等知識。
圍繞本次手機培訓周的活動主題，作為小米投資的公司，農田管家借助“互聯網+”大平臺開啟了飛防服務新模式，一端連接零散飛防隊里的植保無人機，另一端收集農戶農藥噴灑的需求，以派單的形式解決農藥噴灑時勞動強度大、風險高且效率低下的難題。通過手機下單，土地就有了一套飛防服務的綜合方案，這在以前是沒法想象的。但是，互聯網、手機、農田管家連在一起就很好地解決了這個難題。
對于農民來說，用手機不僅可以瀏覽新聞、聽流行音樂，還能通過手機學習新的知識和技能，比如了解各地糧食價格、管理農作物生長、掌握病蟲害預警及防治、買賣農資等。
農民手機培訓周小米專場讓更多農民了解了互聯網，了解了農業新模式，了解了信息化時代的優勢，讓農民向新農人更近了一步。
一畝田：掌上營銷農產品
3月23日，由農產品B2B電商平臺一畝田主辦的全國農民手機應用技能培訓周專場活動在山東濰坊舉行， 以“培訓才會用、會用才有用”的培訓理念，通過一畝田手機應用技能資深培訓講師由點帶面、接地氣地為學員們講解“用手機、會上網、輕松賣掉農產品”，讓學員們迅速提升農產品電商的實際操作能力。值得一提的是，培訓環節一畝田在用戶中挑選使用技能熟練、誠信評價高、使用效果好的用戶進行示范教學，以此帶動學員們手機上網的積極性。
來自山東威海的大學生滕戰勝，通過一畝田出售自家的櫻桃、蘋果。作為一畝田鄉村互聯網推廣大使，滕戰勝向學員們介紹，在使用一畝田一年多的時間里，80%的農產品均通過一畝田銷售出去，年銷售額已達50多萬元，給果商持續供貨已達40多萬斤，主要發往牡丹江、江蘇、鄭州等地。
90后的于貞貞來自山東棲霞市，畢業后放棄了高薪工作回鄉創業。她承包了500畝果園，主要種植蘋果和櫻桃。在使用一畝田后銷售額明顯提升，并且通過一畝田與易果生鮮達成對接，即將成為易果生鮮的供應商。現場，她不僅與用戶分享在一畝田的收獲，更給大家講了很多運用手機、互聯網售賣農產品的經驗。“在農業經營中，就要敢于轉換思路、不斷探索，才能跟上發展的節奏。在‘互聯網+’時代，應該充分把互聯網思維應用到生產、運營及銷售環節中，實現農業發展的科技化與信息化。可能我對互聯網的認知與應用程度，也是吸引采購商關注的重要因素?！庇谪懾懻f。
一畝田創始合伙人、副總裁高海燕表示：“移動互聯技術的迅速發展和手機上網的快速普及，讓手機已經成為農村互聯網架構最重要的‘端’，成為農民獲取知識、了解信息、提高生產經營能力的重要方式。未來，一畝田將秉持‘培訓先行，應用為王’的理念，不斷加強對農民手機應用技能和信息化能力的培訓，進而激發農村發展新活力。”
翼龍貸：用手機獲取金融服務
3月25日，全國農民手機應用技能培訓周翼龍貸專場活動在河南偃師市大口鎮山張村舉行。生活中如何運用手機轉賬、交話費？怎樣獲取信息和資金發展生產？在活動現場，農民們的這些問題都一一得到解答。
隨著信息技術的快速發展，手機在農民的生產生活中扮演著越來越重要的角色。正是運用手機、電腦等技術，翼龍貸幫助了農戶、個體工商戶、小微企業主等脫貧致富、創業創新。
翼龍貸副總裁張松表示：“作為聯想控股成員企業，翼龍貸采取小額分散的方式支持‘三農’發展，截至2017年2月，翼龍貸已為三農輸血超過250億，其中95%以上的資金流向了特色種植、養殖業?！?/p>
除此之外，中國移動、中國聯通、中國電信、阿里巴巴、騰訊、神州數碼、新希望六和等企業也針對農民需求，開展了不同主題的手機培訓專場活動。
“要把農民手機培訓貫穿于推進農業農村信息化的全過程和各領域，因地制宜開展培訓，使農民手機應用技能得到大幅提升?！?農業部信息中心總工程師劉桂才指出，對于如何加強農民手機培訓，還要通過突出重點對象、加強師資隊伍建設、創新培訓內容和方式、辦好農民手機應用技能競賽等活動，確保培訓工作有力、有序、有效開展。
中國分類號：F724.6；F252 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-02
一、引言
農村電商雙向物流初末一公里是指商品下行“最后一公里”以及農產品進城“最初一公里”。其中，商品下行“最后一公里”指的是商品從供應商（有時也指生產商）發貨，貨物運輸實時所處位置即將接近收貨人所在目的地的這一階段，在農村電商發展現階段商品下行“最后一公里”就是城鄉最后一公里。同時，農產品進城“最初一公里”是農產品從農戶家中發貨開始所經歷的這個階段，至于這一階段到什么位置，什么時刻點，則根據不同地方農村電商發展的程度不同而有所差異。
農村電商發展最大的一個問題是要解決農村電商商品下行“最后一公里”以及農產品進城“最初一公里”所面臨的困境?？偨Y目前重慶農村電商初末一公里發展已有的模式將有利于我們認清其發展現狀，有利于我們總結優秀模式的先進經驗，為在我市全面推廣農村電商打下基礎。探索重慶農村電商初末一公里發展的新模式、新思路將有助于進一步促進農村電商在我市的發展。
二、重慶農村電商發展初末一公里現狀
（一）重慶農村電商初末一公里的發展現狀
2016年上半年，全市涉農電子商務平臺已超過110家，涉農網商超過2萬戶[1]，農產品電商交易總額達到82億元。從全市來看，各區縣已累計建成1800多個農村電子商務服務站點。我市納入國家電子商務進農村綜合示范縣的區縣已有17個，實現了全市行政縣全覆蓋、全市國家級貧困縣全覆蓋、渝東北生態涵養發展區和渝東南生態保護發展區全覆蓋。在潼南，今年1―5月發出的郵件為160萬件，超過去年全年的總和。在武隆，推出農產品征信系統，打造農產品小卡片，小卡片上的內容包括農產品的產地、生產日期、出自于哪位農戶等等，力求做好農產品溯源工作。在秀山，多次利用現代網絡互動軟件助力農產品銷售，“村紅直播[2]”借助直播平臺銷售秀山武陵遺風特色土雞蛋，活動實現秀山土雞蛋銷量20余萬枚，銷售額達60余萬元人民幣；秀山云智科貿有限公司自主研發的農產品銷售電商平臺多次采用直播的方式為農戶實時銷售水果玉米、紅心獼猴桃等特色農產品。
（二）重慶市農村電商模式總結
進入2015年來，重慶市農村電商發展快速，到目前為止，已涌現出幾種成效較好的發展模式，總結如下。
1.秀山模式
秀山在發展農村電商的過程中，以物流園區作為依托，引快遞企業入園，打造云智網商城，全縣布局“武陵生活館”和農村電商服務站點。截至去年，秀山縣共建成123個武陵生活館，200多個鄉鎮服務站點以及4個武陵山區域分發配送中心。在縣政府的統籌下，正式成立了云智科貿有限公司，并設置了專業配送的團隊和配送車輛，直通全縣鄉村，提供24小時上門服務。全縣依托本土電商平臺“武陵生活館”和阿里巴巴“農村淘寶縣”兩條“高速路”，打通商品進村入戶“最后一公里”和農產品進城“最初一公里”[3]。
2.云陽模式
云陽縣則采取多途徑建設縣級物流公共配送中心，推動農村電商快遞統一配送。這種配送中心一般分為縣級中心物流園、鎮級物流中心、村級體驗店。云陽縣采用PPP模式，利用閑置廠房建成8000平方米渝東北快遞物流分撥中心[4]，集快遞自動分撥、全智能電商倉儲、冷鏈冷庫倉儲和商貿物流四大功能為一體。已入駐中通、圓通等快遞企業10多戶，集聚率達到66%。在城區和鄉鎮開展統一配送。將縣城劃分成11個街區，推行集中配送，配送車將街^內的區縣快件運回分撥中心，再發往全國各地；鄉鎮配送則采取“三定四統”，即定點、定時、定線，運價統一、服務費統一、配送統一、政府補貼標準統一，將全縣38個鄉鎮分成8條線路，每天定時往返、定點投遞和收件，同時將農特產品運回分撥中心。這樣形成雙向物流體系，既解決了當地農村電商最后一公里的配送，又可以有效解決最初一公里難題。
3.郵政模式
人們所熟悉的郵政，是在鎮級（包括鎮）以上設大廳，在金融，快件等方面為人們服務，2015年以來，郵政將服務點伸向農村，與農村電商相結合，解決了部分農村電商初末一公里的難題。2015年重慶江津郵政局推動郵政快遞“向下”工程，協調江津、巴南、綦江、璧山等區縣郵政企業開展郵政服務農村電商的工作，帶動更多的區縣加快在農村設立郵政服務點，2015年末，市內縣級郵政農村服務點就有15個、鄉鎮級112個、村級586個、培訓相關帶頭人員3 000余人[5]。郵政深入農村，不僅僅局限于以前的業務，它將業務疊加，為村民提供商品代購、代收郵件、征訂報刊、代繳話費水電費、助農金融等業務，以這樣的方式不斷地讓村民體驗到了購物、銷售、生活、金融、創業、寄遞都不出村。2015年，忠縣涂井鄉萬順村就做起了村郵樂購，在它的電商服務點的液晶顯示屏上，向人們提供商品代購、進貨批發等信息。服務店內有專門的服務人員為村民服務，指導村民網上購物。村民的包裹統一在服務點內領取和發送，不僅如此，服務點也提供小額貸款、水電費代繳等疊加服務，村民就不必再去鎮上郵政廳、移動電信廳內辦理相關業務。眾所周知，郵政在鎮上形成較早，有很好的城鄉網點資源及物流網絡，相對于建設“四通一達”快遞營業點成本較低，而且它集郵件收寄投遞，農資生活消費品銷售，便民服務繳費，商品代購批銷，郵儲金融服務等多種服務于一體，既有以利于解決農村電商最后一公里難題，又方便了農民的生活，降低了農民的生活成本。
三、重慶農村電商初末一公里發展面臨的問題
重慶市農村電商的發展初見成效，但經過探索和調查發現，在農村電商的商品下行最后一公里以及農產品進城最初一公里的發展中，仍然面臨諸多問題，亟待解決。
（一）鄉鎮公共服務站點或鄉鎮自建服務站點服務作用發揮不好
截至目前，全縣已累計建成1 800個農村電子商務服務站點。單從數量上來看，這是一個重大性的突破，但事實上，存在某些服務站點作用發揮不到位、作用效果未能達到預期的現象。例如，在調查中發現，某些服務站點掛靠于鄉鎮上的副食店，雖然掛著服務站點的牌子并配備了電腦等設備，但是并沒有提供相關的服務。
（二）配送體系不完善
農村電商涉及到許多生鮮產品，不完善的配送設施體系與此難以協調。農村多產水果、禽類，這些產品對物流配送的要求較高。而現在的配送體系不完善，物流設施落后，配送速度較慢，使產品在最初一公里滯留時間過長，對產品質量造成一定的威脅。
（三）農村電商物流初末一公里配送成本高
農村電商中的消費者以及銷售者分布不均，以及貨物流量較小，造成配送車輛以較高的成本配送少量的貨物，因此每件貨物的配送成本與城市配送相比高出許多[6]。
（四）快遞商品最后一公里配送模式單一
現在重慶農村電商最后一公里的配送模式主要以企業自建服務店、配送服務內部消化為主。對于像公共交通、個人車輛這樣已有的資源利用不足，造成企業物流成本居高不下。物流成本過高也成為了一些快遞企業不敢在鄉鎮等地方建立自己的服務站點的一個主要原因。
四、重慶市農村電商初末一公里發展的對策建議
針對目前重慶市農村電商商品下鄉最后一公里、農產品進城最初一公里發展所面臨的問題，提出以下建議。
（一）加強服務站點質量建設
目前服務站點作用發揮不好的原因有以下幾個：一是服務站c主要負責人傳統觀念較強，對于“建設服務站點，服務周邊群眾”意識不夠強烈；二是服務站點缺乏熟悉、掌握電商相關技能的人才。為了能夠使得已經建立的以及未來需要建立的服務站點能夠發揮其應發揮的作用，需加強服務站點的質量建設；對于目前未能發揮作用的服務站點，要加強管理和對相關負責人的培訓；在建設服務站點的同時可以配套培訓具備相關知識和技能的人才。
（二）完善配送體系
根據農村已經修建的公路，合理建設農村配送中心，比如可以利用已有的小商店，因為小商店的布局已經考慮好了公路運輸的便利性，人流量等因素，以此來方便農村集貨、散貨。其次要建立起一個有效的系統連接村級、鎮級、縣級配送點，三地進行貨物信息傳輸，對貨物的配送時間、質量等起到監督，催促作用。同時可以限定貨物在初末一公里停留的時間，比如在生鮮貨物一天之內，其他貨物兩天之內（因天氣等特殊情況除外），對違背此規定的行為做出懲罰，讓當天的貨物得到及時的配送，避免貨物在初末一公里長時間滯留。
（三）多樣化發展初末一公里配送模式
1.有效利用公共班車進行快遞商品的運輸
從區縣城市到其各鄉鎮，目前已有完善的公共班車運輸體系。公共班車具有定起點、定終點、定發車時間、定路線等特點，有著其他資源不可比擬的優勢，可以成為我們在發展農村電商時可利用的一種優秀資源?？梢栽诠舶嘬嚨钠囌靖浇O置一個快遞的集散中心，負責接收來自全國各地不同快遞公司進行運輸的快遞以及鄉鎮電子商務服務站點通過公共班車運輸的快遞。有效利用公共班車這種資源，我們又可延伸出快遞商品的兩種投遞模式和一種取件模式：
（1）公共班車+自提。全國各地的快遞通過公共班車運輸到鄉鎮電商服務站點，消費者上門自取。對于快遞到達的時間要求不高者、距離鄉鎮服務站點較近者以及消費者正好遇上趕集天可采用這種模式。
（2）公共班車+投遞。全國各地的快遞通過公共班車運輸到鄉鎮電商服務站點，由中心工作人員進行送貨上門。這種模式適合于對快遞到達時間要求較高者、距離中心較遠者，或者是當快遞需投遞的量足夠多且不是處于趕集天，與自己的時間有沖突時，可采用這種模式。
（3）公共班車返城帶貨。公共班車既可以將消費者貨物從城市帶回鎮、村上，當然也可以將村鎮貨物帶到城市。往返于村鎮之間的班車，可以將村上賣出去的貨物帶到鎮上，再由往返于城市與鎮上的班車完成進一步的運輸，貨物到達城市后，就由物流公司進行后面的處理。
2.快遞企業和副食批發中心或公司進行合作
目前，快遞企業可能會因為物流成本過高而不考慮去鄉鎮建設站點，此時快遞企業就可以選擇和當地規模最大的一家副食批發中心（公司）進行合作，把快遞的最后一公里運輸轉交給副食批發中心（公司）來完成。通常來說，一個縣域內最大的副食批發中心（公司）在車輛、人力、路線熟悉度等方面都是非常有優勢的，快遞企業選擇和其合作，一方面可以降低快遞企業的物流成本，另外一方面對于批發中心（公司）來說，它的各種資源都能夠得到更加充分的利用。同時，副食批發中心下游的村鎮小商店也可以作為貨物的收發點，收集農村消費者的快件，發送村民賣出的貨物，這樣副食品批發商車輛也可以解決農村貨物最初一公里的運輸難題。
3.發展初末一公里的眾包物流
共享經濟這兩年來得到了進一步的發展，比如滴滴打車，螞蟻短租，Airbnb等，同樣對于貨物配送我們也可以采取眾包的模式。
（1）私家車的有效利用。優步針對閑置的私家車發展了不同于出租車的打車方式，利用私家車，也可以發展貨物初末一公里新的運輸模式。同優步一樣，在私家車決定要進行貨物運輸后，要有一定的公司體制管制，確保合理的價格、良好的信用以及運輸的有效進行?？梢杂山y一的站點、網站連接私家車與運輸需求者，也可以由具體的APP來連接兩方，以這樣的方式將農村網購者的貨物帶回，也可以將農村貨物帶回城市的物流公司，再由物流公司進行下一步的貨物處理。
（2）摩托車的利用。在鄉鎮摩托車十分流行，它的通行能力較強，時速較快，而且在這幾年，鄉村快遞貨物量并不大，這樣就可以讓摩托車送貨。在送貨前，摩托車車主必須在鄉、鎮站點登記注冊，留下關于自己的真實信息，確保這種方式的信任度，然后根據不同的距離，不同的貨物，不同的路況，不同的送貨量，由官方規定送貨的具體費用。在這樣的體制下既可以利用摩托車的空閑時間，也可以配送初末一公里的小批量貨物。
參考文獻：
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作者：林中，李丹，李亮（湖南省農業科學院，湖南省農業信息與工程研究所，湖南長沙410125）
電子商務作為一種新興戰略性產業，是國民經濟的一大創新推動力，而農業電子商務，作為農村信息化農業商業方面的體現之一，它構建起一座聯通農業生產和市場的橋梁，將小規模和大市場連接起來，成為推動農村經濟發展、農民生活水平提高的重要推動力量。
湖南作為農業大省，農產品品種十分豐富，水稻、生豬、茶葉、煙草、水果等農產品在全國占有重要地位，營銷水平也位居全國前列。隨著農產品市場供需的多樣化，買方市場的逐漸形成，存在“大市場與小農戶”的矛盾，以電子商務促進農業發展是解決該矛盾的有效方法，也是湖南現代農業的一個重大突破。近年來，農業電子商務已經對湖南的農業生產、加工及農民生活產生了重要影響[1-4]。
1湖南農業電子商務發展現狀
1.1湖南農產品電子商務發展現狀
1.1.1湖南農產品電子商務發展方面2017年，湖南新增18個縣進入全國電子商務進農村綜合示范縣行列，總數達到33個。農村電商公共服務體系逐漸完善，已建成縣級電商服務中心170個，村級電商服務站12602個。全省已累計認定涉農電商企業585家，其中涉農電商省級示范企業39家。全年農村電子商務（含縣域電子商務和農產品電子商務）交易額約1800億元，其中農產品網絡零售額（上行）101億元。根據《阿里農產品電子商務白皮書》報告，湖南農產品網絡銷售額在全國排名第12位。2017年“雙十一”，長沙縣、瀏陽市、寧鄉縣3個縣（市）進入全國銷售前百強，平江縣、新化縣進入全國貧困縣銷售前十強，分列第3和第7[5-6]。
1.1.2湖南農產品電商平臺建設方面在信息進村入網的推進工程中，湖南省進一步推動全國電子商務進農村綜合示范縣、倉儲快件中心的建設，建立電商縣、鄉、村級三級服務站的服務體系，其中貧困村新建成并運營電商服務站占了很大比例，為村民開展網購、交費、手機入網、存取款等便民服務。淘寶、京東、蘇寧、天貓等已在湖南開通多個貧困縣特色館和市州特色館，在這些知名網購平臺上以湖南省作為地域名注冊的農產品網店突破7萬家，農業電商初具規模。近年來湖南重點發展建立“益農信息社”，在推進信息進村入戶工程中，在農村基層打造電商服務模式，在開展農村信息服務的同時開展農產品網上銷售，按照要求做好各類公益服務、電子商務、便民服務等，集黨務、政務、商務、金融保險、教育培訓、流通服務于一體，并開通了12316農業服務熱線。據不完全統計，截至2017年底，全省已建設“益農信息社”數量接近2300個。
1.1.3農產品網絡上行方面近年來，湖南牢固樹立“互聯網+”思維，將“互聯網+現代農業”作為首要突破口，利用農業大省、農產品資源十分豐富的有利條件，大力推進農村電子商務，推動農產品上行，著力解決農村加快發展中存在的信息流、資金流、人才流和物流滯后問題，為培育農村經濟增長新動能進行了積極有效的探索。據不完全統計，2017年全省本土知名農產品網絡零售平臺有30個以上，完成本土農產品上行交易總額接近9億元，其中生鮮農產品網絡銷售額突破2億元，貧困戶農產品上行比例也逐步上升。本土知名農產品、“三品一標”農產品網絡上行發展態勢良好，除香米、山茶油、米粉、臘肉、獼猴桃、黃桃、臍橙、椪柑、蜜柚、泡菜、茶葉、姜糖、紅薯片、黑茶等傳統農產品外，其他眾多本土知名農產品如柚子、柑橘、冰糖橙、黃花菜、糍粑、菜籽油、中秋酥脆棗、橙子糖、茯苓、百合、黃牛肉等也逐步打開了通過網絡渠道的營銷局面。
1.1.4農產品電子交易方面目前全省農產品批發市場共有61家，包括糧油類、蔬菜果品類、特色產品類、畜牧水產類、綜合類等。批發市場建設規模達2600hm2以上，年交易額過億元的大型農產品批發市場有45個。初步形成了以大中型區域農產品批發市場為核心、縣級農產品批發市場為骨干，城鄉集貿市場、連鎖超市為基礎，期貨市場與現貨市場電子交易相結合的農產品市場體系基本框架。隨著電子結算方式逐步推廣，大部分市場著手交易方式的改革，推廣電子結算交易，逐步結束長期實行的對手交易方式，電子結算已幾乎覆蓋了所有的批發市場，其中綜合批發市場全部覆蓋，其次為蔬菜果品批發市場，特色產品和糧油市場的覆蓋率也達到一半以上，全省定點市場已全部推行了電子結算。這有利于把握市場整體的交易信息，充分發揮調節供求的功能。
1.2湖南農資電子商務發展現狀
近年來湖南省搭建了“互聯網+縣域”模式，農資電商平臺作為一站式新型農資流通渠道（廠家—網店—農戶的一級渠道）快速發展，配備了權威的農業專家服務團隊，為農業種植提供從種子到施肥、除蟲害、農產品銷售等全方位的服務。一方面結合種植戶的接受程度，另一方面整合農業全產業鏈多方資源，通過互聯網為農民提供線上農資采購通道、免費種植指導、病蟲害及土壤監測防控、農技知識傳播等，優化傳統農資采購渠道、提高行業效率、降低中間費用，使農民利益實現最大化。
通過這些網上平臺，可“線上”為農戶提供“技術咨詢、保險、金融服務、農產品購銷、信息、供銷平臺”等信息服務，“線下”設立“以村鎮為單位”的現代農業服務中心，為農民提供專業指導和相關交流、學習培訓，實現一站式服務，打通農村最后一公里，減少了農資的流通環節，降低了農戶的用藥成本；還提供了專業的植保服務、權威的種植管理技術、全程的套餐服務等。
農資通過網上銷售的種類主要包括種子、化肥、農藥、農膜四大類，據不完全統計，2017年全省農資電子商務總額達43.82億元，農資網上銷售量接近12萬t，銷售額突破21億元。
1.3湖南休閑農業電子商務發展現狀
近年來，湖南積極發展休閑農業電子商務，促進電子商務在培育新動力、拓展新市場、打造新平臺、開創新境界等方面的重要作用，切實推進休閑農業與鄉村旅游發展，有效促進休閑農業電商和農產品電商的融合發展。
在休閑農業電商平臺建設方面，湖南省充分利用旅游資源，創新“互聯網+農業+旅游”新思路，實現了互聯網+經營+營銷+鄉村旅游推介，建立了一大批休閑農業電子商務平臺。全省在休閑農業電商平臺建設上取得明顯成效的地區例如張家界，該地區在2015年武陵源區農業企業建立武陵源“鄉土張家界農業企業協會”，加盟協會會員單位50家，依托張家界禾田居生態農業有限公司、武陵源頭茶葉有限公司網絡營銷技術力量，建立了“鄉土張家界”微信自媒體營銷、“鄉土張家界”網站、“鄉土張家界”商城三大平臺，實行身份證質量追溯制和加盟連鎖許可制，對武陵源區的農產品進行“抱團”銷售。據統計，2016年“鄉土張家界”網上銷售額超過1420萬元，同比2015年增長37.2%。
在依托電子商務的休閑農業發展方面，全省實現觸網的休閑農業和鄉村旅游蓬勃發展，整個產業呈現出“發展加快、布局優化、質量提升、領域拓展”的良好態勢。
2湖南電子商務發展成效
2.1電商示范創建持續突破，農村電商網點全覆蓋
一是電商示范創建取得新進展，通過電商示范創建和重點項目培育，全省一批優秀電商企業逐漸成長起來，在各自細分市場領域發揮著帶動引領作用。各類電商平臺競相發展，開始形成產業集群效應，進一步帶動全省電子商務加快發展。同時總結了全省45家電子商務示范企業的先進經驗，編印《湖南省電子商務示范企業案例》，作為發展電商的樣板提供給省內廣大企業學習和參考。二是知名電商平臺全面轉型升級。阿里村淘、郵樂購、京東、農商通等電商平臺進一步優化升級，如新建村淘網點升級為天貓優品，京東農村電商網點進一步整合優化，郵樂購全面提升服務功能。電商網點結合開展農特產品上行，與城鄉快遞物流發展、鄉村旅游等方面深度融合。三是電商網點建設入村到戶。如永州市共建成縣級電子商務運營中心19個，電商服務站累計2300個以上，其中農村電商服務站超1200個。2017年共新建村級電商服務站674個，新建農村電商網店2000個以上。
2.2園區平臺建設取得新突破，電商基礎不斷夯實
全省各地區電商基礎設施建設取得了實質性進展。如岳陽電商產業園2017年實現電子商務交易額15.6億元，同比增長28%；園區內電商大樓服務基礎設施建設日趨完善，新增實體企業開展電子商務20家，同比增長22%，實現網絡零售額4.2億元，同比增長25%；園區內通過湖南省電子商務企業認定企業19家，電子商務及相關行業帶動新增就業創業500多人。
2.3電商扶貧生態鏈逐步形成，貧困人口穩步增收
優秀電商企業積極參與電商扶貧，電商精準扶貧取得新成效。電商平臺積極開展助農服務，幫助農戶銷售農特產品，通過溢出效應增加了貧困戶收入，形成了互助互利電商生態鏈條。
在電商扶貧政策方面，2016年湖南制定下發《關于引導和促進電商扶貧的實施意見》《湖南省推進電商扶貧專項行動五年工作規劃》等文件，2017年出臺電商扶貧專項行動工作通知，系統推進全省電商扶貧工作。2016年湖南省商務廳安排電商扶貧專項資金4900萬元，同時爭取全國電子商務進農村綜合示范縣中央財政資金1.05億元，2017年統籌4900萬元資金撥付給51個貧困縣。
在電商扶貧的推動舉措方面，一是組織開展農村電子商務和電商扶貧知識培訓，培養電商人才，普及電商應用。二是加強與省內外知名電商平臺之間的合作，構建縣域電商公共服務體系。三是探索電商扶貧服務體系落地運營模式，解決工業品下鄉難和產品質量保障問題。四是開展“電商扶貧特產專區”系列展銷活動，以線上線下相結合的方式推介湖南省貧困地區的優質農特產品。五是組建“一縣一品”產業扶貧電商聯盟，并對優秀電商扶貧企業給予支持。
2.4“農產品上行”持續探索，區域電商生態圈加速形成
一是“農產品上行”全面推進。全省大力推進“一縣一品”，重點指導貧困縣扶持1～2個適合做電商的特色產業。大力支持郵樂購、融e購建設，對農特產品進行整體品牌包裝、營銷推廣和交易服務，打造地方特色農特產品電商品牌，支持多種形式的農村電商入駐，及時解決農村電商在發展過程中遇到的困難問題，搭建各縣區交流發展農村電商經驗的統一平臺，以農村電商為突破口，以農產品上行為要旨，鼓勵縣區探索“小而美”農產品電商模式，打造優質農產品網銷品牌。二是各類線上線下活動打造農優特產電商品牌成效明顯。如江永香柚節、江華“直播香草源”“江華2017年原產地直播項目”、祁陽“姜·芋”文化節等活動都取得了很好的成效。雙牌縣“一品一縣”特色館數10種產品已成功上線，實現線上線下同步銷售，開啟本地農特產品走出雙牌，走出湖南的局面。三是區域電商生態圈進一步形成，加速全面建設小康步伐。
2.5電商園區集聚效應明顯
目前，湖南建有長沙市以及岳陽電子商務產業園、益陽中南電子商務產業園等3個國家級電商示范基地，長沙市高新技術產業開發區等7個省級電商示范基地。通過大力推進電商園區、基地建設，不斷完善園區內電商企業發展的公共支撐服務體系，實現了企業發展各要素的聚集，推動了電商企業集群發展，園區內電商產業鏈逐步完善。如株洲醴陵電商產業園作為電子商務與物流快遞協同發展試點項目，致力于為醴陵陶瓷產業、特色農產品提供電商咨詢、管理、服務、平臺對接、人才培養、快遞物流管理等服務的一家綜合服務平臺。項目建成后，客戶體驗和服務效率大幅改善，陶瓷、農產品的電商供應鏈進一步優化，同時構筑了完整的電商與物流協同發展的生態閉環，做到了各環節合理分工協作，共同運營發展的生態體系。
2.6電商平臺建設卓有成效，電商體系不斷健全
株洲“綠凈商城”“掌農”“三分田”“德源善購”等10多家電商服務平臺成效顯著。株洲本土電商平臺的發展，同時帶動了省市知名電商平臺與縣域平臺合作。2017年，蘇寧易購株洲館入駐商家26家，在蘇寧易購·中華特色館運營中店鋪在同類目商家中排名第10位，店鋪在同類目同層級商家中排名屬于第四層級排名第4位。
常德市城區已建成武陵移動互聯網創業園、“國郵港”跨境電商創業孵化園、網商創業基地等電子商務園區（孵化基地），共入駐電商企業及創業團隊80余家?！肮╀Ne家·智慧民生”已建成村級信息服務站1065個，鄉鎮物流配送中心129個，縣級運營中心14個。
2.7跨境電子商務得到新發展
目前湖南已制定了跨境電商百億項目行動方案，明確未來五年全省跨境電商的發展目標及工作路徑，形成了省、市、區三級聯動的政策支撐體系。目前，阿里巴巴一達通已入駐岳陽市經開區，建立并運營阿里巴巴跨境電商本地化服務中心，城陵磯綜合保稅區內投資建設的“國際商貿保稅物流中心項目”在2018年初開始運營；湖南國際快件監管中心已與湖南省郵政速遞公司簽定該監管中心的運營合作協議。益陽竹木年出口額超過300萬美元的龍頭企業就有5家，通過阿里巴巴國際站的交易額為1.5億元，大通湖大閘蟹已經開始銷往東南亞地區。
2.8信息進村入戶作用得到發揮
各市州結合信息進村入戶工程，建設縣級電商服務中心、鄉鎮、村級綜合服務站，打通了農產品上行和工業品下行的網上渠道，特別是與人民銀行的金融扶貧站、助農取款點三站合一，完善其配套功能，為農民提供電子商務服務、網購網銷、金融服務、繳費、充值、訂票等一站式便民服務，方便了農民群眾。農村電商物流發展迅速，阿里巴巴菜鳥物流、郵政速遞物流等已經覆蓋到全市大部分農村，其服務范圍已經到達農戶?！八耐ㄒ贿_”等快遞企業已基本在全市主要鄉鎮設點。“工業品下鄉、農產品進城”的通道正在不斷暢通。
2.9電商人才培訓效果提升
通過整合人社、教育等各類培訓資源，常態化開展電商培訓，充分調動農民、農業專業合作社、龍頭企業主體內在的積極性，濃厚了發展電子商務的氛圍，提升了農村特別是貧困村電商人才的技能，吸引了更多的年輕人加入到電子商務創業中來。隨著電子商務進農村及電商扶貧工作的深入推進，湖南加強縣域農村電商人才隊伍建設，進一步加大了對電商人才的培養培訓力度。據不完全統計，2017年全省商務系統、涉農電商企業等舉辦各類農村電商培訓班500期以上，培訓農村電商從業人員超過35000人次，鞏固提升了電商從業人員技能。
3湖南農業電子商務發展存在的問題
3.1基礎設施落后，互聯網經營成本較高
一是由于信息化建設滯后，存在網絡覆蓋面不全、信號差、網速低等問題，導致農村互聯網普及率低。如張家界市農村網民僅占全部網民的30%，農村互聯網普及率低于城市34個百分點。二是物流基礎設施不完善，縣鄉村物流體系不健全，尤其是鄉鎮到村的倉儲設施缺乏和配送能力不足。在農產品進城方面，由于“小而散”的生產方式、農產品保質期短、生鮮品物流損耗大、包裝成本高等原因，網銷農產品綜合物流成本較高。在消費品下鄉方面，因農村人口居住較分散、配送量較少，導致單件商品物流成本較高。
3.2互聯網經營意識不強，缺乏長期規劃
一是少數縣區政府對農產品電子商務重視不夠，政府仍停留在張貼橫幅等低級宣傳層面，未深入研究、出臺適合本地電商發展的模式和政策。大多數涉農企業、專業合作社主動參與意識不強，未充分認識到電子商務對企業經營的巨大商機。個別縣區對當地農村電子商務發展的具體規劃和相關扶持政策不夠明晰，戰略性、全局性的引導及推進方向不夠明確，致使個別企業和電商平臺在經營思路上出現盲目投入，缺乏長期規劃。二是農產品防偽溯源建設缺乏政府支持難以深入推進。如部分縣區政府對于引導涉農企業入駐防偽溯源平臺給予一定的賦碼補貼，對接雖有成效，但是有些企業因為考慮入駐成本而主動性不強，參與度不高。
3.3農業標準化體系不健全，市場競爭力不強
主要表現在電商公共服務資源不完整，部分縣區還沒有建立電商公共服務中心，無法對接市級公共服務資源，難以為農產品上行提供系統規模的服務；農產品標準化體系不健全，農業標準化生產水平不高，生產經營規模不大，從而造成農產品優質不優價、滯銷、甚至廉價出售狀況。造成市場競爭力不強的原因，一是產業化程度不高。以家庭為主的分散化生產經營模式，使得農產品的質量控制與電子商務所要求的標準化產品有很大差距。二是缺乏統一的質量標準。農產品的品種類別較多，相應的標準不統一，客戶反映質量褒貶不一，信用度不高，競爭力不強。三是產業鏈建設滯后。大部分農村種植種養規模小，沒有經過分選、加工、包裝、倉儲、策劃營銷等環節，基本都是初級農產品，農產品附加值不高，無法發揮電子商務的效益優勢。
3.4農村電子商務人才缺乏，需要培養和引進
一是農村電商企業普遍人才缺乏?；ヂ摼W經濟發展所需的產品開發、網站建設、攝影美工、市場開拓、經濟管理等方面的電商人才，尤其是熟悉業內發展動態、具有先進發展理念和豐富電商實際操作經驗的高端專業人才稀缺。二是基層管理部門管理人員知識結構更新換代慢，基層管理人員互聯網意識整體不強，實際管理能力與社會實際發展脫節。三是如何引進及留住農村電商人才。如據祁東縣調查，該縣培訓的大量電商專業人才大部分更愿意留在縣城和交通便捷經濟良好的鄉鎮，不愿駐村，尤其是到貧困村開設網店。其主要原因是這些人在村里居住時間不多，人脈資源少，加之村級生活基礎設施落后，業務量有限，收入不高。人才匱乏是制約電商企業發展的又一個重要“瓶頸”，存在“引不來”“留不住”的問題。
3.5公共品牌建設和品牌推廣力度弱，亟待旗艦引領發展
部分地區農產品企業網上營銷規模小，企業品牌宣傳意識弱、投入低，地方品牌多而不強，品牌推廣方式單一，直接影響到整個農產品網絡銷售的良性循環，缺乏有代表性的企業品牌支撐。同時由于缺少農產品電商龍頭企業帶動，沒有具備廣泛應用性的成功模式，輻射能力弱、資源利用率低，缺乏農產品品牌打造思路和能力，青年創業、企業轉型的試錯成本高。
3.6標準化建設不健全，非標特色農產品QS認證難
涉及農副產品的相關標準、信用等標準化建設不健全，如生產加工環節缺乏相關標準，農副產品品質參差不齊，不利于細分市場、科學定價，影響產品競爭力；“從田間到餐桌”的可追溯體系尚不完善，產品質量和食品安全難以得到充分保障。部分縣市區大多數網店、微店均在網上銷售紅薯干、橙子糖、蘿卜干、剁辣椒等該縣非標特色農產品，此類產品為純天然無污染手工制作，但因無QS認證，不少網店遭到惡意敲詐，少則損失上千元，嚴重的導致網店關閉。而非標特色農產品QS認證對生產、加工、倉儲等硬件要求比較高，小散戶無法完成認證，這已成為制約電商發展的主要因素之一[7-8]。
4推進湖南農業電子商務發展的建議
4.1加快推進農產品上行
首先是搞好產品梳理，推進農業企業觸電、農產品上行和防偽溯源體系建設。其次，在政府引導，以企業為主體，整合特色農產品小微企業或者專業合作社資源，以縣為單位成立農產品網銷公司負責本地區的農產品梳理、收集、設計、包裝，統一品牌，統一包裝上網銷售，開拓網上市場。第三，通過造節引流的方式引爆農產品銷售。鼓勵各縣區政府、大型電商平臺、縣級村淘運營中心與相關企業合作，打造品牌購物節，擴大優質農產品品牌的網絡知名度，吸引線上銷售流量。
4.2培育農產品電商骨干企業和人才
篩選經營模式完善、發展狀況良好、組織健全的農產品經營主體，作為重點扶持的骨干力量，通過引導和政策支持，打造成農產品電子商務龍頭企業，發揮其在網絡采購、營銷方面的帶動作用，運用電子商務整合上下游關聯企業資源，帶動相關企業快速發展。組織學習省內外發展較快較好的農產品電子商務發展典型，定期對領導層、管理層、電商平臺、農業企業、專業合作社、家庭農場開展有針對性的分類培訓學習，提高大家的應用電子商務的技能和管理水平。
4.3加強農村電子商務配套體系建設
一方面加強農村信息網絡基礎設施建設。以信息進村入戶工程為契機，進一步完善和健全各縣區農業信息網絡設施。另一方面建設和完善農產品物流配送體系。引進發展潛力大、經營效益好、輻射帶動力強的農產品冷鏈物流企業，以縣區為單位，建立區域物流配送中心，實現連鎖經營和直供配送；完善整合現有物流配送體系，特別是發揮郵政物流體系的優勢，提高服務質量和效率，降低農產品上行成本。
4.4進一步推進農業標準化和品牌建設
要加快推進農業標準化建設，建立健全農產品網絡營銷標準化體系，加強農業生產技術規程，農產品保鮮、包裝、儲存、運輸、加工等方面的標準制定。在推進這項工作時應突出地方特色，加快農產品公共品牌建設。
4.5加強電子商務進農村宣傳
阿里要做的，是把互聯網基因植入農村，
讓農村電商自身具備“造血”能力。
阿里巴巴集團副總裁孫利軍快步走上講臺，依次向現場領導、嘉賓致敬后，他揚起眉峰，語調陡然升高。一句極富激情的“我們最可敬的村小二們”，仿佛沙場點兵的號令，瞬間激活全場。
臺下套橘紅色馬甲的“村小二”方陣起身歡呼，面孔多為80后和90后。他們被視作農村電商的觸角、讓互聯網在農村扎根的生力軍，同時也是阿里年貨節的主要參與者。
2016年12月16日，第二屆阿里年貨節在福州啟動。這是繼“雙十一”“雙十二”之后，阿里再造的一個新節。用馬云的話說，“雙十一”是網民的，“年貨節”是農民的。
作為農村淘寶掌舵者，孫利軍曾多次向馬云陳情，要讓今天的農村變得更有味道，讓親情更濃。
“我們很多人都懷念小時候農村過年的景象。這幾年的感覺是不是淡了很多？因為今天的農村結構正在發生巨大的變化，更多是以三八、六一、九九（婦女、兒童、老人）為主線，更多年輕人奔赴在各大城市，農村變得冷清?！比ツ昱e辦第一屆年貨節的時候，孫利軍說阿里一直在思考：電商企業到底能夠給農村帶去什么，今天農村缺少的是什么？
馬云曾以自己頗為尊重的袁隆平先生為例類比：袁隆平把畝產做到了千斤，而阿里希望通過互聯網的手段，通過一代人的努力，把畝產做到一千美元，讓土地成為農民真正的財富來源。
答案日益清晰：不做救火隊，而做造血者。正如孫利軍所言，“阿里要做的，是把互聯網基因植入農村，讓農村電商自身具備造血能力”。
萬能的村小二
喊喊“互聯網+”口號，刷刷農村外墻，這些已經不能滿足當下中國農村對電子商務的想象。
自2015年11月，國務院辦公廳印發《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》，農村電子商務被上升為“轉變農業發展方式的重要手段”，“精準扶貧的重要載體”。
商務部最新統計數據也在提醒人們，農村電商正迎來爆發點：2016年上半年農村網絡零售額超過3100億元，增速明顯超過城市，預計2016年全年將達6475億元。相比2015年的3530億元，2106年的農村網購規模幾乎翻了一倍。
電商巨頭們對此早有布局。阿里巴巴2014年10月宣布，啟動“千縣萬村農村淘寶計劃”，未來3至5年內投資100億，在全國建立1000個農村淘寶縣級運營中心和10萬個村級服務站。
2016年5月12日，福建省古田縣嶺里村農村淘寶服務站在村委會一層大廳開張。乍看上去，有點雜貨店與便民服務柜臺混搭的味道：辦公桌上兩臺電腦，墻上掛著35寸液晶電視，貨架上陳列著電熱水壺、牛奶、方便面、洗衣液等日用品，墻上橙紅色海報印著“人好貨好啥都好”的標語。
80后謝錦平是這處服務站的農村淘寶合伙人，即“村小二”。見到《財經天下》周刊記者，他形容自己“是個奇葩”。
謝錦平曾是福州某企業財務主管。大學畢業后，在福州工作生活11年，有車有房，符合鄉民心目中農村娃在城市立足的標準模版。
如今，他的工作內容里沒了密密麻麻的報表，改為對著電腦買買買。前一陣，在福州工作的老鄉委托他給老家父母買張供桌。謝錦平花一個多小時在網上反復對比，選了一張朱漆木雕款，把鏈接發給老鄉，確定了款式、價格后，他幫忙下單并通過支付寶預付款。
2015年年初，謝錦平剛跑回老家古田縣嶺里村時，家人一臉愕然，父親氣得長時間不理他。在農村，年輕人返鄉，往往被解讀為犯傻，抑或在外奮斗失敗。
只有謝錦平自己知道，財務工作有多枯燥和重復，很難獲得職業成就感?！凹亦l也挺好的?！逼鹣?，他在山上養羊，準備賣羊肉。發現受制于物流問題后，今年3月，他報名參加了農村淘寶合伙人招募考試。
接到縣里下發的報名通知時，靦腆的90后大專畢業生陳旭正在杭州找工作。他學的應用電子專業，覺得農村淘寶對路，便匆忙購票回家。
杉洋村70后村民余小琴，開了十多年小雜貨店，在村里擁有極佳人緣。她戴副紅色鏡架的眼鏡，本人看上去比實際年齡年輕。因為網購的人越來越多，這兩年她的顧客越來越稀少。聽說農村淘寶招合伙人，是阿里跟政府的合作項目，她也報了名。
古田縣農村淘寶運營經理卓美琴稱，當時全縣共有380人報名，180多人通過筆試、面試進入試運營階段。最難的環節是9天試運營，要求每人每天至少完成10個訂單，還要寫心得。最后全縣共有40個人突圍。
2016年5月12日，古田縣首批農村淘寶村級服務站同時開業。當天下單量13103單，成交額275.3萬元，首日交易量躋身全省村淘縣第一。這讓陳旭發現，農村市場真的很大。
嶺里村黨支部書記謝海鴻出手即大件。在謝錦平的服務站內，他一口氣買了氣派的門冰箱和一臺49寸液晶電視。村里前一陣要添置辦公設施，擱以前，還要專人跑到縣城選購，現在他在農村淘寶上買齊了辦公桌、辦公椅，服務站還負責送貨上門。
謝錦平最直觀的感受是，農村電商可以把大家的生活成本降下來。曾有村民花1499元在鎮上買了一臺32寸TCL液晶電視。后來他鄰居找謝錦平代購同款，網上價格不到1200元，一件商品便宜了300元。
此前有統計數據顯示，農村大家電價格比電商平臺普遍高10%～20%。謝錦平發現，在杉洋鎮，電器類實體店幾乎快絕跡了。
農村電商正沖擊傳統鄉村經濟形態，不止家電。服務站開業前，謝錦平勸岳母：“趕緊轉型吧，我這邊一開，會對你影響很大?！敝x錦平岳母在村里經營一家服裝店。
試運營時，謝錦平按縣域統一推廣，代賣過幾天化肥。他當時很糾結，本家叔公便在村里賣化肥，每袋198元，而他代賣的只要135元。“做了6噸就不敢再做了?！庇嘈∏俚墓珓t替她擔心：別被政府忽悠了，最后成為全鎮商家的公敵。
大部分村民對農村電商的接觸與接受仍是個漸進的過程。
陳旭剛開始向村里老人宣傳時，有的老人只買襪子等很小件的商品，幾天后，他的訂單就變成了電視這種大件。謝錦平觀察，很多年紀稍大的村民，雖然用上了智能手機，但對網購的知識接近于零。從應用商店下載農村淘寶、注冊賬號、選購商品排序、放購物車……他得一步步教會村民熟悉流程。
購物經驗也需要積累。剛當村小二時，陳旭曾幫一個伯伯代購PE水管。當地村民習慣將山泉水引到家里飲用。那名村民挑了全網價格最低的，陳旭沒經驗，直接幫他下了單。買回來卻發現，水管材質太軟，不禁燙，根本不能用。
遇到只看重價格的村民，余小琴也會善意提醒她們：“這么便宜，我怕質量不好，不建議你買?！?/p>
最先成為村小二客戶的，有部分是在外打工的年輕人。他們會發微信，遙控指揮村小二，幫家里買電視、服裝等商品。村民林正欽常年在外打工，近期妹妹要結婚，小林在網上挑了一件大毛領加厚羽絨服，直接把鏈接發給余小琴，“幫忙看下這個我妹能穿么”。余小琴告訴她，拿不準的話，可以讓她妹妹到服務站來試試。
“早上7點，眼睛一睜開就看這個，晚上11點半睡覺，還在看這個?！庇嘈∏賱澙⑿?，自嘲連玩游戲的時間都沒有。微信上100多條未讀信息，大多是村民留言。她現在還雇了8個“淘幫手”，協助做“售后服務”。
前兩天，有名村民買的麻將桌壞了，余小琴帶人上門，幫人家修理。盡管這并不在他們的服務范圍內。
卓美琴開玩笑說：村小二是萬能的，什么都要會。
孫利軍將村小二比作電商切入農村的最小單位，希望讓老百姓從電商開始觸網，讓農村攢出互聯網的基因。
最后一公里的“算計”
經歷過2014年的農村刷墻運動后，鋪好互聯網進農村的道路更為迫切。
橘紅色的服務點開進古田縣嶺里村以前，黨支部書記謝海鴻曾多次向鎮上反映，什么時候能在村里設個快遞點。
嶺里村距離杉洋鎮16公里，每天只有3班公交。之前村民在網上買東西，快遞配送只到鎮上。次日，大小不一的包裹再被集中塞進公交車，擠在中巴車廂某一角落，晃晃悠悠地轉運到嶺里村快遞代收點，平均下來每單要加收5元錢。
網購同樣商品，收貨時間延長，運費卻比城市還貴，多少讓人心里不平衡。
謝海鴻強調，嶺里村地處古田、羅源、寧德三縣區交界處，是杉洋鎮下半區8個行政村的政治、交通、文化、商業中心，但始終沒一家快遞公司下來設點。
2016年年初，謝錦平剛開始賣羊肉時，對農村物流也特別苦惱。他寄出去的羊肉，每件至少要加3元物流成本，還要本人跑到鎮上。時間久了，常照顧他生意的福州朋友都忍不住抱怨：羊肉挺好，就是快遞太不給力。
由于政府也無法干涉快遞企業運營，電商進村之路，就默默卡在了最后一公里。
成為村小二以前，謝錦平沒有在網上買過東西，甚至沒有淘寶賬號。因為聽說農村淘寶通過菜鳥網絡（以下簡稱“菜鳥”）能解決物流問題，他就直接報了名。面試村小二前一晚，謝錦平悄悄搗鼓了一個賬號，進去體驗，感嘆“村淘可以做的事太多了”。
某種意義上，菜鳥就像農村淘寶的工程兵部隊。農村淘寶進到多少個縣城，菜鳥就在多少縣城完成了網絡鋪設。
阿里巴巴副總裁孫利軍曾用“地網”形容農村物流建設。菜鳥并不直接配送商品，而是利用數據系統將各地的快遞及物流公司的運力組織起來，在農村搭建配送網絡。具體而言，由于快遞基本不進村，菜鳥先在縣城設立縣運營中心（注：縣倉）?！按逍《毕碌挠唵?，只需要商家通過快遞公司送到縣倉，菜鳥再集中包裹，利用當地物流送到農村。
馬云曾為菜鳥確定了兩個原則：要做別人做不了的事情，做別人不愿意做的事情。
最被津津樂道的案例，莫過于2015年4月，菜鳥將一條18米長的玻璃鋼龍舟，從廣東運送到貴州銅仁松桃自治縣蓼皋鎮落塘村80后村民姚福洲的身邊。而公園涼亭、電線桿、路燈等大件，也曾出現在配送名單上。
菜鳥網絡農村事業部總經理熊健告訴《財經天下》周刊記者，目前，菜鳥網絡已進入500多個縣域。通過這張網，縣域到村的物流平均時長可控制在13.4個小時，沿海地區更短，約為8個小時。
織起這張網，能解決的不只是時效和成本問題。熊健曾去山東某農村，在小賣店買了一罐雪碧，5元錢，打開一喝，味道不對勁，假的。他估計小賣店老板可能都不知道自己進的是假貨。
“娃恰恰”“雪壁”“康帥傅”……近年來，假冒偽劣商品在農村橫行，部分農村百貨店里賣的都是城市看不到的品牌。熊健分析，因為商品運到農村，中間渠道很長，必然要產生足夠的中間渠道費用才能養活產品，而假貨比真貨成本更低，擠得真貨進不了農村。
在他看來，這是農村和城市間最大的消費不平等。當下城鄉消費差距大，城市線上線下產品極大豐富，還出現了極速兩小時配送，但在農村，最基礎服務尚未被打通。讓幾億人盡快享受與城市一樣的商品和物流服務，這將是阿里的機會所在。
最近熊健還發現一個有意思的現象，很多小雜貨店老板都喜歡到村淘上進貨，再轉手賣給村民。因為他們相信，村淘上的商品更有品質保障。
他認為，只有讓渠道扁平化，打通物流，才能讓村民以同樣價格買到更好的商品，另一方面，在農產品“上行”時，也能賣出更好的價格。
菜鳥的物流車每天到村服務站送貨，返程時可以順帶將村民要售賣的農產品捎到縣域服務中心，再轉交快遞公司發往外地。
古田縣城有位大姐特別喜歡杉洋村產的麥芽糖，但村民最遠只到鎮上去售賣，每片1.5元。村小二余小琴聽說后，直接告訴那位大姐：現在可以寄給你，走菜鳥物流的車，直接到縣城，一分錢不多收。
年貨節啟動當天，阿里巴巴總裁金建杭說，通過數據我們看到，阿里平臺上的農產品銷售量最高的時段不是每年的11月或12月，而是來年的1月。同樣，春節前也是鄉村消費的爆發期，飽含情誼的商品可能比出外打工的子女更早回到村民的炕前。
今年“雙十一”，村淘產生350萬件訂單，按去年經驗，年貨節期間的訂單數將超過“雙十一”。面對即將到來的農村購物高峰，熊健看上去很淡定，似乎并不擔心農村物流壓力。
“縣域以下地區跟城市不一樣，城市一到電商高峰期很緊張，找不到物流車，但我們發現在農村情況是反過來的，很多小貨車整天在縣城里跑，我們給縣城貨車司機裝了菜鳥開發的承運系統，這些零散力量可以加入進來提供運輸服務。單量大的時候，我們會整合更多運力進來?！毙芙≌f，在山東、重慶等地，菜鳥試水縣域智慧物流，整合社會運營車輛提供服務，最大程度降低成本。
這是菜鳥2016年9月新入手的一張底牌，運轉模式很容易讓人聯想到城市出行系統里的滴滴和Uber。
菜鳥農村物流面臨著優化成本的考量。熊健說，未來，縣倉運行的不全是“包裹”，而應該有一批貨物。農民的購買行為是可以被優化為周期性的。比如日用消費品可采用集單模式。每個月第一周，定為村淘集單周，網上會出現各類集單產品。打個比方，一個縣集了一千單，那就算集單成功。對商家而言，不需要找快遞公司發1000件包裹，而是找物流公司將1000件商品發到縣倉。縣倉分解后，也不需要打包，直接送到村淘服務點。
據測算，僅這樣一單交易，可為商家降低一半的成本。電商領域物流成本最高的消費品如飲用水、食用油、衛生紙等，菜鳥嘗試用集單形式銷往農村，比電商渠道的物流成本低50%以上。目前，他們每天在全國有一兩千噸商品賣向農村。
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打通農村電商“上行”之路
兩年時間，農村淘寶落地的村級服務點達到24000個。在電商巨頭自發挺進農村市場的同時，更多地方政府承擔了協作者的角色，他們對農村電商表現出極大的熱情。尤其是農產品“上行”方面，政府更希望借助電商將本地優質土特產與外面的廣闊市場對接，利用互聯網思維幫農民增收。
福建省龍海市副市長李偉民舉例，龍海的市委書記親自為村小二授牌，龍海市還成立了以市長為組長的電商工作小組。
古田縣商務局局長陳美珍告訴《財經天下》周刊記者，在好酒也怕巷子深的互聯網時代，政府要選擇電商平臺為農民擴展銷售渠道?！拔覀儾粌H讓網貨‘下行’，還要推動當地農產品‘上行’，農村淘寶給我們很多資源，本地銀耳企業成為淘鄉甜旗下的貼牌供應商?！?/p>
為推介本地農產品，還有縣長開始玩直播、扮“網紅”。
2016年12月3日，農村淘寶聯合淘寶直播、優酷等打造《翻滾吧原產地》的直播秀，把農產品搬上“線上集市”展示。當晚，7個省份8名縣官，通過直播為本地農特產品代言。超過115萬網友圍觀了直播，近10種農產品共獲五千多萬次點贊。
在這場直播中，首先出場的古田縣副縣長凌宏端著鮮銀耳，現場燉煮銀耳湯。古田縣食用菌產量位居世界第一，銀耳的產量更是占據中國的90%，基本擁有市場定價權。甘肅省禮縣政府副縣長劉粉梅，為了推介“花牛蘋果”，特意穿上繡著典雅青花圖紋的漢服出場，最終斬獲591萬點贊。
凌宏在接受當地媒體采訪時說：“這是村淘組織的活動，我們接到通知就主動報名參加。”只要有利于將地區產品銷售出去，他很樂于參與這樣的活動。
這場直播下來，古田鮮銀耳銷量大增。古田縣政府網站信息顯示，直播后，銀耳在某平臺的搜索指數同期上升了10%，銷量成倍增長。
農村淘寶年貨節負責人朱昊文介紹，2017阿里年貨節將會繼續玩轉網絡直播，屆時剁手黨們將可通過天貓、淘寶等平臺看到“鄉紅直播”，跟隨鏡頭深入田間地頭，看到原汁原味的農家土貨采集過程。
“土貨直播最吸引人的地方就是能夠身臨其境‘進村趕集’，還能邊看邊下單購買 ?！敝礻晃恼f。此前，重慶“村紅”通過淘寶直播在5秒內賣掉40000個土雞蛋。農產品的特殊屬性決定了需要有更加直觀的方式呈現其特色，這種互聯網時代下的全新購物模式能幫助農產品快速直達消費者。
農產品“上行”的一大挑戰是標準化?！瓣P鍵是農產品以什么標準、什么價格在賣。這是‘上行’關鍵。”熊健舉例，去年首屆阿里年貨節，村淘推出的29元/5斤的洛川蘋果，大受網友歡迎。每次一放貨，不到1小時便被搶購一空。每個送到消費者手上、散發著淡淡果香的蘋果，都經歷過顏值、身材的重重篩選。不合格的果實，沒出菜鳥生鮮倉便會被淘汰，打回“原籍”。
據了解，洛川蘋果之前在線下有等級標準，但線上則沒有統一規定。不少商家售賣的洛川蘋果，大小不一。而進入菜鳥生鮮倉的洛川蘋果，則做統一質控，由人工挑選，比如果徑大小8厘米左右，疤痕度不超過10%。
而在今年“雙十一”，阿里同黑龍江五常市政府合作，在村淘平臺銷售五常大米，成效也不錯。大米每份28斤，質量由當地政府背書，由政府聯系農業合作社統一封裝，先送到縣域服務中心，菜鳥會在進貨倉抽查斤兩、密封性，再通過快遞公司發往全國。
熊健既是這次策劃的參與者，同時也是一名消費體驗者?！拔易约嘿I了，就是不一樣?！?/p>
市面上的五常大米真假難辯，甚至連當地政府都郁悶：本地沒產那么多，市面上卻到處都是打著五常大米旗號的商品。
政府背書、源頭倉發貨、農村電商直接采購，賣出更多精品。熊健認為這是未來農產品上行的正確道路，其中，標準可以由平臺、政府、商家共同制定。
“農產品標準建立以后，商品層次也可以拉開。比如洛川蘋果，我覺得當時在聚劃算上完全可以賣到59元/5斤?！?/p>
2017年，農村淘寶會陸續跟各地政府合作，在農產品產地推動貨源標準化。這基于彼此的一個共識：不解決標準化，農產品始終難以規?；N售。而零散型農產品，比如重慶臘肉、土雞蛋等在一定區域內有市場銷路的，菜鳥會通過便利寄件方式，打通第一公里，以降低農產品“上行”成本。
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解決農村問題的鑰匙
在眾多實踐者的眼中，互聯網就像一把解決農村問題的萬能鑰匙。
曾有一名中年村民跑到服務站，要謝錦平代購一臺跑步機。謝錦平以為對方在開玩笑，就逗他：“咱們山區空氣這么好，街上跑跑不可以嗎？”
在謝錦平的潛意識里，跑步機是城里人的健身器材，而器械健身這項運動更多是城市的流行產物。
聊了半天，謝錦平發現對方意愿很強烈。他將鼠標移到農村淘寶圖標上，點開，壁掛電視同步顯示出商品頁面。這名村民挑選了一臺1800多元的跑步機。
在農村，“跟風嘗鮮”與口碑的傳播力相當強大。沒多久，又一名村民跑來要買跑步機，而且點名要“某某家同款”。
開業半年，代購兩臺跑步機。謝錦平模糊意識到，互聯網真的在拉近城鄉差距，消費升級不只是城市居民的需求。
離開福州時，謝錦平帶著女兒一塊兒回了老家。當時他給自己定了兩年期限，兩年后回城，正好讓女兒在福州讀小學。不過，現在他決定要在家鄉扎根：“我可以做下去，做得更好?！彼畠航衲?歲，目前在村幼兒園讀大班，明年會在嶺里村小繼續讀書。
謝錦平發現，借助農村電商平臺可以做很多事情?！安灰炎约嚎s小到一個店鋪里面，等別人來買東西。我們可以走出去，幫鄉親做更多服務?！?/p>
隨著農村淘寶進入3.0時代，“服務”成為高頻詞匯。孫利軍說，未來村小二將逐漸轉變成為“鄉村服務者”。阿里不僅要把電商帶到農村，拉平城鄉差距，還希望通過電商解決今天的農村問題，讓農民的生活與工作真正在農村與城市之間滾動起來。
農村淘寶2017年1月初正式上線全國首個“一站式農村招聘平臺”，免費為村民提供用工需求信息，預計在年貨節期間能為返鄉村民提供逾萬個工作機會。
朱昊文和同事們為每個村點的村小二都分配了“額外任務”，就是幫助村民完善簡歷并在線投遞。這需要村小二對每位求職者的情況非常了解，甚至需要幫助求職者挖掘最適合的崗位。農村淘寶將會設置錄用獎勵，以更好地鼓勵村小二和求職人員。
孫利軍透露，信息對接是第一步，接下來阿里還準備同企業合作，做未來人才的定制孵化。
謝錦平也給自己規劃了一幅圖景。
嶺里村3000多村民，青壯年大多外出打工，留守在村里的僅有1000來人，多是老人和小孩。為了增近孩子同打工父母之間的溝通，謝錦平同村里孩子約定，晚上7點以后，只要服務點不忙，他們可以隨時過來，通過壁掛電視上的大屏幕與父母視頻。為了吸引孩子們，謝錦平還提供棒棒糖等零食作為獎勵。
第一次親情視頻，很多孩子會不自在。對著小麥克風，他們扭動身體，眼神四處打量，話比父母還少。也有孩子聊著聊著會哭起來，說想媽媽、想爸爸，問他們還要多久回家。
“有時看小孩跟父母聊天挺感動的，雖然他們不怎么會說。”農村兩代人間的交流通常很質樸，謝錦平聽那些父母念叨最多的，往往是“多穿衣服”“不要貪玩”“作業有沒有寫完”……他了解到，有的村民，外出打工一年才回家一趟。
很多父母最操心孩子的學習，謝錦平準備跟村里學校溝通，由服務點提供一個房間，看學校能否定期派老師來給孩子們補課。他還在幫村里兩個孩子向福州某助學項目提交申請，如果能申請下來，孩子每年可獲得補助1000元。其中一個孩子，父親出車禍后喪失勞動能力，家務、農活全靠媽媽一人支撐。
前兩天，謝錦平跟余小琴聊天，又萌發一個新念頭：如果未來農村淘寶服務點做大，他還準備牽頭，利用社會資源，集中解決孤寡貧困老人的膳食、居住問題。此前村里也做過一段時間，后來聽說沒有資金來源，就停掉了。
嶺里村2016年入選了中國傳統村落名錄，當地的地瓜粉、筍干、羊肉等特產在周邊小有名氣。以前，這些特產都是村民自產自銷，沒有大規模做起來，沒有產業就留不住人。謝錦平設想，如果形成產業，鄉村就有了自己的造血能力，青壯年就不必出去打工，也有時間照顧家里老小。
“我想幫他們爭取貸款，讓他們返鄉創業?！敝x錦平對目前的工作產生了一種使命感。
據中國社會科學院2016年8月的《中國“三農”互聯網金融發展報告（2016）》顯示，“三農”金融缺口高達3.05萬億元，目前只有27%的農戶能從正規渠道獲得貸款，40%以上有金融需求的農戶難以獲得貸款。
謝錦平要爭取的貸款項目，是一款專門面向農戶和村小二的純信用貸款產品，即旺農貸。
農村淘寶金融業務負責人黃秀娟表示，村小二在幫助村民使用旺農貸貸款時，會搜集村民的基本信息，比如村民種了幾畝地，有哪些收入來源，每年的投入與產出是怎樣的結果，同時村小二也是初級審核人。這也決定了村小二需要具備一定的專業度以及對申貸農戶的篩選、判斷能力。
自2015年9月以來，旺農貸已經累計為超過3萬名回鄉、回村創業的大學生提供了專項資金支持，其中精準投向國家級和省級貧困縣的占比約為40%。
截至2016年11月末，旺農貸已經覆蓋了全國將近2.5萬個村莊，旺農貸貸款余額5.23億元，余額用戶數4.43萬戶，戶均貸款額為1.18萬元。其中，謝錦平所在的福建省，1261個村級服務站共為農戶辦理旺農貸累計2243萬元，幫助543戶農戶解決了經營資金周轉問題。
農村淘寶新升級到3.0模式后，阿里巴巴整個服務體系下沉到農村，為村民提供覆蓋生產生活場景的多項服務產品。如福建的阿里健康，把體檢車開到村淘服務站，為有需要的村民進行健康體檢。村民還可以在服務站預約醫院掛號。隨之落地的還有政府民生工程，如社保、養老金等。
讓孫利軍尤為感動的是，福建尤溪很多村小二自發把每天20%的收益拿出來給當地的孤寡老人送米送油?！皩λ麄儊碚f今天不僅僅是一項服務，更是一項成就。從村淘合伙人轉型村小二，他們要承擔更多的社會責任和使命?！?/p>
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培植農村電商的“造血干細胞”
作為平臺，扶植農村電商真正具備造血能力，也被視作企業的社會責任和使命。
醫學上，造血干細胞是人體生命之源。作為原始造血細胞，它具有高度自我更新、自我復制能力，同時又可分化生成各種血細胞。
蘿卜滯銷、蘋果積壓、大蔥告急……各路農產品滯銷的新聞時常攪動網友的心。由于信息不對等，農民往往臨到收獲時節，才意識到田間地頭之外的供求危機。以往，電商常充當救火隊員，利用流量、線上活動，幫辛苦耕作一年的農民化解燃眉之急。
這個過程中，孫利軍一直在思考問題的癥結所在?！拔覀兘裉熳鼍然痍爢T，哪兒滯銷了，就去幫，但是農產品價格已經賣得很低了。沒辦法，因為沒有任何準備，即使沖鋒隊沖進去，能做的也只有用最快時間把產品銷掉。但今天如果種子就種在縣域里，有大量人才，你還擔心嗎？”
設計者將更多精力傾注到如何為農村電商造血這一命題上。孫利軍常說的一句話是，“農產品是否賣的出去，不決定于阿里，而取決于今天我們種下了什么種子?！?/p>
這相當于為病弱軀體植入造血干細胞。為了盤活縣域人才，農村淘寶今年提出打造創業孵化中心，為縣域培育更多“種子”，讓年輕人在農村便利創業，幫家鄉賣出更多農產品。這被認為是農產品“上行”的核心。
在福建詔安縣黎明村，回鄉創業的年輕人陳曉冬，為幫村民賣水果，專門開了淘寶店，在他們村里，即使沒有觸網經歷的農民，也開始接受互聯網的洗禮。
給陳曉冬啟發的是57歲的村民黃守林。一年前，黃守林差點沒守住自己那片果樹林――他要砍掉種植了一年的200多棵芭樂樹（注：番石榴）。
因為不識字，當時買錯了樹苗。自家的“白芭樂樹”結出了紅心芭樂果。鎮上收購商死活不收，說紅心芭樂雖然口味好，但質軟易破，不易運輸和保存。另一位鄰居當時也托黃守林買了150棵樹苗，發現買錯后，兩家差點鬧翻臉。
村小二陳曉冬聽說此事后，跑到黃守林家里，勸他先別急著砍樹。他用半個月時間，摸清市場，并從網上聯系到東北的水果商，幫黃守林和鄰居銷售了全部芭樂，而且收購價是當地白芭樂價格的2.5倍。
意識到這會是條致富之路，陳曉冬號召村民一起種植紅心芭樂。最初村民持觀望態度，陳曉冬自己帶頭種了一片，還開了淘寶店，幫村民賣。慢慢地，紅心芭樂成了村里的“明星”，高峰期時該村每月能賣出4000多公斤。僅黃守林一家，一年就有了近5萬元收入。
越來越多植入互聯網基因的傳統村落，迸發出新型農村的活力。2016年10月，在江蘇淘寶村大會上，主辦方曾一組數據：不到半年，三個縣域試點出現了5個淘寶村。以山東鄆城為例，農村淘寶與當地政府合作，5個月培養出5000多家淘寶店。
一個電商企業會帶動大量電商企業的孵化，出現淘寶村，這是因為農村跟城市文化存在差別，口口相傳的傳播力特別大。孫利軍介紹說，農村淘寶已經形成標準化的方案，對所有縣域都適用。
以山東鄆城為例，該縣有六七十個農村淘寶服務點。每個月，只要村里年輕人想要報名開店，到服務點登記就可以。全縣只要超過70個人就可開班培訓，阿里會提供標準化課程，每天兩小時。16天后，即使沒有用過互聯網的人，基本也能開淘寶店。
事實證明，農村電商的成活率遠遠高于城市。
“在一線城市，淘寶店月收入5000元，可能連房子都租不起，生活成本高。但是在農村，只要打通物流，淘寶店月收入過千，就能存活下來，而且會越過越好?！睂O利軍分析。
每個季度，農村淘寶還會與試點區域的政府合作梳理電商人才。由專家建微信群，對創業者進行指導和跟蹤。6個月后，日均訂單在30單以上的網店，會移到縣域中心接著孵化。創業者還有機會成為農村講師。
截至2016年8月底，在全國共發現1311個淘寶村，廣泛分布在18個省市區。其中，浙江、廣東和江蘇的淘寶村數量位居全國前三位。
某種意義上，農村出現淘寶村，就像當下城市出現創業孵化器。公開數據顯示：淘寶村平均每新增1個活躍網店，可創造約2.8個直接就業機會。而且，任何地域在電商面前都是平等的。2016年，在全國國家級貧困縣發現了18個淘寶村，其中，平鄉10個，曲陽和鎮平各2個，安圖、鶴慶、南康和鄖西各1個。
《硅谷百年史》作者皮埃羅?斯加魯菲最近來華演講時，甚至不無夸張地說：“中國完全領先于世界的地方就是淘寶村，美國沒有這樣的地方存在……所以美國有很多研究學者，在以淘寶村為商業案例，看如何在美國孵化出類似的東西?！?/p>
“未來3到5年，如果每個縣都能培養出幾千個網店，還擔心農產品賣不出去嗎？還擔心老百姓的農產品沒有價值嗎？”孫利軍動情地說，淘寶村不是一蹴而就的，需要有更多電商的種子。
陳美珍告訴《財經天下》周刊記者，古田縣最急需的便是人才，尤其是熟諳創意和互聯網營銷的人才。當下的農村電商不再是動動鼠標就能開網店的原始階段，企業產品策劃、宣傳推廣、品牌包裝等都離不開經驗。
為讓人才回歸，古田縣政府、共青團通力配合農村淘寶的“百萬英才項目”。并且，古田縣還有一點走在前面――政府將農村淘寶的人才選拔與縣人社局的大學畢業生返鄉創業結合起來。既通過淘寶考試又達到國家扶持標準的大學生，每月可獲2800元政府補貼，再加上村淘業務提成，他們的收入會相對較高。這樣做，既有助于留住人才，又促使年輕人更盡心地為村民服務。
在農村淘寶現有合伙人中，50%具有大專以上學歷，75%屬于返鄉創業。
1引言
《福建省農業廳關于加快推進新型職業農民培育工作的通知》指出，力爭培養造就“有文化、懂技術、會經營、善管理的新型職業農民隊伍”，要求在福建省現有的新型職業農民存量的基礎上，加大培育力度。但是，伴隨著農村人力資本向二、三產業集聚，很多偏遠農村青年外出打工。留守在農村的農業群體呈現人口數量缺乏、能力素質偏低、年齡結構偏大等諸多問題。因此，解決農村電商人才的匱乏，成為當務之急。福建經濟學校為響應福建省政府的號召，通過“線上+線下”聯動培訓的模式，摸索出適合將普通農戶轉型為新農人的培訓方法。
2新農人的特點
新農人也稱新式職業農民，是以農業為崗位，具備相對的專業能力，收益大部分來源于農產品經營，并符合一定標準的現代農業從業人員。新農人通過互聯網連接城市和鄉村，滿足城里人對安全可靠農產品的需求。新農人與傳統農民較大的差別取決于：新農人是一種崗位，并不是傳統式的真實身份代表。新農人是農民的新群體，是農業業態的創新者，是農村的新細胞，是農民群體中具有信息化水平的代表。與傳統的農民不一樣，他們具有敏銳的互聯網邏輯思維，具備較高的文化素養和生產運營水平。他們以互聯網為載體工具，從事農業商品的生產制造、運營、流通、服務等商務項目。他們有專業知識，有夢想，是新農業的純天然品牌代言人，掀起在互聯網時代興起新農人自主創業的浪潮。他們具有互聯網、自主創新、文化、自組織等四大特點[1]。
3新農人培訓的策略
傳統的線下培訓課程由于受到時間和空間的限制，教學模式和覆蓋人群相對有限。新農人培訓是實踐性、針對性非常高的專業領域，特別是將傳統農人轉型為新農人更是舉步維艱[2]。福建經濟學校原先的教學模式為“重理論、輕實踐；重教材、輕經驗；重模擬、輕實戰”，難以滿足當下新農人培訓的實際需求。本文通過前期調研，收集到培訓人員的反饋，及時調整培訓方法、篩選培訓內容，制定教學模式。最終制定新農人的培訓主要包括技術和商務兩大體系。商務方面包括電子商務基礎、網絡營銷、電商運營等知識點。技術方面包括攝影攝像、圖片處理、文案策劃和新媒體技術等項目。通過到重點幫扶鄉鎮進行新農人的線下培訓，面對面傳授培訓人員所需的技術和商務知識。同時編寫開發《電子商務基礎與應用》、《農產品微電商》等精品課程，并共享至超星學習通等平臺，供廣大農戶通過手機端或PC端進行學習。開放學校現有的電商實操平臺，讓培訓人員在實踐中鍛煉。通過微信、QQ等社交軟件，建立新農人服務群，及時為培訓人員解答問題。利用網絡會議實時授課，真正實現知識技能與新農人的無縫對接。新農人培訓的策略如圖1所示。
4開展新農人培訓的瓶頸
4.1參訓人員構成復雜。新農人參訓人員的構成較為復雜。從縱向層面看，源頭有注重自然種養法則的新農業技術人員，流通領域有現代互聯網的高科技技術人員、農業科研人員。從橫向層面看，有傳統農人、農村電商企業骨干員工、返鄉學生、農業經理人、原先在城市務工的返鄉青年。這些都是新農人培訓的重點群體，由不同的人群構成。其學習能力與接受程度也大相徑庭，對培訓造成了一定難度。以傳統農人為例，他們專注務農，沒有所謂的品牌知名度概念，也沒有職業自豪感。分析這類傳統農人的學習情況：他們對農業生產有著豐富的經驗，但對于新鮮事物的學習能力偏弱，文化程度偏低，大部分對互聯網與“三農”不甚了解。傳統農人的思想較為保守，使得他們更傾向于模仿學習，特別是傾向于利用自己或身邊人的經驗來推動學習，在很大程度上難以獲取有效的外部資源。4.2缺乏一體化的培訓。新農人所面臨的培訓不是一場簡單的專題演講，或是一次農村電商政策宣傳；也不是單純的經驗分享、互動交流貨源；更不是組織幾次圖片處理、視頻剪輯學習。它最為核心的應該是思維。讓培訓人員學會運用互聯網的思維，利用網絡和終端設備，進行互聯網創新創業，將自己的產品通過平臺進行推廣，最終實現精準脫貧，實現鄉鎮傳統農產品企業的電商轉型，促進農村特色產業經濟發展。新農人培訓像是一場農村電商的創業孵化工程，需要“理念+實踐+互動+物流+政策”等配套系統支撐。大部分的新農人培訓只培訓到了某個點，缺乏長期體系化的培訓，缺乏“能人”的全程性幫扶引領，缺乏成熟的一站式服務鏈條，缺乏不受時間空間限制的培訓方式。因此新農人電商孵化之路需要統籌設計培訓方案。4.3銷售模式日新月異。迄今，電子商務的發展早已不是早期的信息撮合階段，支付和物流體系不再是制約電子商務發展的瓶頸。電子商務正在進入金融全面滲透、產業鏈深度整合、線上線下加速整合的新階段。電子商務的迅猛發展得益于科技信息技術的支持。近些年，云計算、大數據、AI人工智能、VR虛擬現實、5G等新技術，為網上銷售模式增添了更為豐富的場景，促使新一輪電子商務銷售模式的創新。網上銷售產品，除了傳統第三方平臺建店開展B2B、B2C業務外，還出現了社群電商、直播電商、網紅經濟等電商新模式。同時，智能手機的普及以及社交APP的廣泛使用促使任何人都可以成為自媒體的中心，以網狀結構、社交化的形態，與他人產生交集。電子商務從業者通過微信、微博、抖音為代表的社區平臺，拓展自身人脈關系，從而發展銷售和宣傳業務。因此，在新農人培訓中也需要與時俱進，不能僅停留在傳統的電商模式中。如何快速地更新培訓內容、根據當地產業鏈制定特色的學習資料也是新農人培訓需要考慮的問題[3]。4.4獎金缺口。通過前期調研，了解到培訓人員在轉型新農人的學習不是都有效，整個過程存在諸多障礙，例如教與學之間存在供需障礙。培訓人員由于沒有足夠資金，無法獲得充分的學習機會。例如，在新農人的學習中，為了獲取網絡推廣這一知識點，需要投放廣告對商品進行引流。這就需要對商品進行付費推廣，否則這個知識點只能淺顯地體現在教材理論中，培訓者難以真正掌握。資金的缺口將導致學習目標不能有效達成[4]。4.5時間地點的局限。傳統的線下培訓一般是集中一個時間階段和統一的地點。但參與新農人培訓的人員大多都有工作，這些人員難以抽空集中學習。線上培訓雖然解決了時間、地點的障礙，讓培訓者隨時隨地都能參與學習，但終究因培訓約束性較少、互動滯后、課程內容較多等因素，使得培訓人員的學習效率大打折扣。如何做到線上線下有機結合，在突破時間地點的同時，提升學習效率，也是瓶頸所在。
5解決思路
針對新農人培訓中的困難，以及福建農村新農人的培訓工作，組織相關教師編寫多門農村電商精品課程。在原先線下授課的基礎上，增添線上課程的實施，并配合多媒體資料讓電商精品課程變得淺顯易懂。這種線上線下并舉培養的新模式，打造一站式實施路徑，并根據農村地方特色做到因材施教。在兩年的培訓中，針對所遇到的困難，提出了五點解決思路：（1）制作電商精品課程。與學校授課不同，在制作新農人培訓的電商課程時，需要調整教學內容，加入“本土化”、“農村化”的元素。課件用更淺濕易懂的案例動畫、簡單明了的操作步驟，讓培訓人員掌握知識。通過兩年的培訓，不斷摸索和調整，最終制定出精簡有效的培訓章節。如《電子商務基礎與應用》這門精品課程，在常規內容上增加“農村電子商務”、“網上農貿市場”、“特色旅游”等章節，刪除“電商安全協議”、“企業網搭建”等章節。（2）線上線下有機結合。線下培訓即傳統培訓，教師團隊進入廣大農村，開展面對面的理論和實操教學。這種培訓可以做到及時反饋，有效互動，但最為關鍵的是可以建立長期聯系方式，以便往后組織開展線上培訓。線下培訓結束后，建立網絡社交群，實現培訓人員的后續溝通。線下培訓的結束也是線上培訓的開始，網絡社交群的互動可以讓培訓持續有效地開展。運用互聯網社區服務平臺打造出“農村電商互動溝通群”，通過群里的課程，參訓人員可以長期學習到包含美工設計、經營、倉儲物流等知識要點?；訙贤ㄈ哼€為培訓人員進行一對一的在線溝通交流,第一時間為培訓人員答疑解惑，幫助學員理清思路、學習技術、知識串燒、獲得成長?！稗r村電商互動溝通群”除了實現培訓的功能外，培訓人員也可在群上進行分享貨源、采購優質商品，溝通經驗從而拓寬行業人脈。通過一系列的分享經驗、故事與技術，群友們相互借鑒、共同發展、實現共贏。（3）利用小視頻。開發農村電商精品課程，配套制作相應的微課、多媒體課件、微視頻和微電影等。這些課程資源共享至線上平臺，供廣大培訓人員通過手機端或PC端進行學習。教師利用騰訊會議、抖音直播等手段進行網絡實時授課，真正實現知識技能與新農人的無縫對接。為了解決精品課程學習量大、線上學習效率不高的瓶頸，讓培訓者可以充分利用零碎化的時間進行學習，將精品課程中的“網上開店”、“農產品圖片拍攝與處理”等知識點制作成小視頻，在直播網站中。這樣，可以讓培訓人員能夠在較短的時間內，獲取知識點，在獲得學習興趣乃至從中受益后，關注更全面的課程，學習更體系化的知識。（4）開放校內電商平臺。新農人培訓的瓶頸之一就是資金不足，難以支撐“實景化”的運營項目。目前，福建經濟學校有三個電商實戰平臺，均開放給培訓人員進行實操演練。其一是“天行健君”電商平臺，用于網店裝修和交易流程實踐。其二是“立信思遠”電商平臺，用于新媒體營銷、公眾號編輯和朋友圈推廣實踐。其三是“中教暢想”電商平臺，可以進行網店推廣的實踐。這些實戰平臺的練習內容具體包含網店注冊、商品、文案撰寫、視覺營銷、售前與售后客服、物流配送、關鍵詞挖掘與分析、商品標題制作、淘寶直通車推廣、鉆石展位的投放等，覆蓋面非常廣。商品引流的主要手段之一便是購買廣告位或關鍵詞。但由于關鍵詞的數據分析量大，操作難度復雜，需要投放者具有相關經驗、且對相應行業的廣告位歷史出價了如指掌。不合適的投放廣告就是浪費資金與精力，不僅不能帶來引流，甚至適得其反?！爸薪虝诚搿彪娚唐脚_，可以完美地解決培訓者缺乏資金的瓶頸。該網站依托淘寶各行業真實的大數據，讓培訓人員體驗到淘寶直通車、鉆石展位的競價模式與投放流程，也可以進行淘寶商品SEO標題優化，從而提升網店流量，是新農人培訓中最稀缺的實踐。其中關鍵詞挖掘這個項目，能讓培訓人員根據行業大數據及網店歷史數據，優化推廣策略，制定推廣關鍵詞，提升競價技巧，從而增加網店整體點擊量與轉化量。校內的三個電商平臺，均配套制作有操作流程錄屏和平臺功能介紹文檔等資源，并隨時隨地開放給參訓人員使用，讓實操學習更具人性化。（5）創業幫扶持續跟進。培訓人員參加新農人線下和線上的課程后，可以將自己的農產品，選擇適合的銷售平臺試水經營。針對沒有貨源的學員，創業導師進行貨源協調，從往期新農人的培訓人員中精選優質貨源，特別選擇支持“一件”的貨源模式，輕松解決學員貨源、庫存、資金、物流等問題[5]。同時配有資深創業導師，對正式開展的項目進行全程跟蹤指導。通過開店試水，能讓學員將所學的知識點進行串燒：從平臺選擇搭建到銷售模式制定，再到推廣農產品，然后到接待客戶促成交易，最終引入物流發貨?？偨Y培訓人員試水所遇到的問題，做出有效指導，并及時調整培訓內容，實實在在地幫助新農人及時解決農產品電商運營中的痛點難點，助其加快打開市場銷路。
參考文獻
[1]湯海明,陸和杰.新農人電子商務培訓模式的路徑選.高等繼續教育學報,2018(1):68-71
[2]王曉臨.新形勢下新型職業農民培訓教育工作的思考.遼寧農業職業技術學院學報,2019(3):60-61
[3]柴帆.培養專業化農機手迫在眉睫——專訪中國農業大學工學院韓魯佳教授.中國農村科技,2017(5):44-47
