時間:2023-01-04 08:16:28
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教學培訓工作總結1學校是教師培訓的基地、學校是教師成長的搖籃、學校是教師翱翔的天空、學校是教師播種的園地、學校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入,校本培訓的作用被提升到重要地位。我校教師培訓工作的重心放在:研訓一體,全面提升教師素質上。為切實做好基礎教育新課程改革,強化現代教學基本功和教學技能,全面提高教師的專業素養,建設一支高素質的師資隊伍,本學期我們著重從“訓”和“研”兩個方面開展工作的。
一、以培訓為重點,強化教師專業素質。
校本培訓是提高教師專業素質的主渠道,所以我們把教師培訓工作作為重中之重的工作來抓。結合我校實際主要進行了四項培訓:面向全體教師的計算機基本技能培訓;
多媒體課件制作等方面迅速提高,90%的中青年教師能獨立制作課件,并建有自我的個人網頁或學科網站。實現了備課信息化、教學網絡化、教研開放化、教師學習自主化,構成了網絡環境下的校本研修新模式。在實施中,我們邊實踐,邊發展,邊收獲,為構建學習化學校,促進教師的專業化水平和綜合素質做好了鋪墊。
二、以研究為核心,提高教師專業本事。
在傳統的教研活動中,傳達布置教育教學精神、任務居多;教學理論學習多,與教學實踐結合少;個體領會獨立操作、盲目性多,集思廣益的“頭腦風暴”少。長期以來,傳統的教研模式使教學研討的實效、教師專業持續發展的實效大打折扣,無法真正起到不斷更新理念、從“以學生為本”的角度創新教學方式的作用。所以我校本學期的校本教研緊密結合教學實踐以專業引領、伙伴互助、研修一體的學習型組織研修模式創設了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境,激發了教師在教學實踐中提升專業素養的熱情,調動了教師以多角度、多樣式進行教學設計的創新進取性和反思精神。
引領青年教師聚焦課堂,在課堂實踐中發現問題、解決問題、提高教研本事。在聚焦課堂、關注學生、滲透語文因素的情境中,有目的的聽課、評課,有效地提升青年教師的業務專長。在“點”的基礎上,經過教研組內必須密度的互相觀摩、評析,促進“面”——組內眾多教師的業務提升。
互動學習、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中,確立共同努力、全面提高的目標,有力地凝聚教研組的團隊精神。在這一基礎上,越來越多地體現出有疑共研、有求共解的和諧互動協作的氛圍。利用教研活動、隨機交流等時機促進互動學習、合作交流、資源共享的良好平臺的構筑。
反思教例、創新發散。抓住每教學研究課的機會,進行團體備課、聽課、評課,從同一目標、不一樣角度對教材處理、學生分析、教學環節、教學語言、教學技術現代化等教學業務地提升進行研討,大大增強了研修的實效性。與此同時,
“團隊協作”的效能使每一位教師的教學不論從備課資料還是形式的準備都盡可能的厚實,使不一樣文體、不一樣時代國家的文本相互滲透,甚至不一樣學科的知識在語文學習的過程中交互,提升教師和學生的綜合學習本事。校本研修作為現代學校教育運營的重點,正悄悄地改變著學校教育發展的走向,讓教育的過程充滿活動的、反思的、創造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鉆研,經過校本研修真正提升教師的業務水平、可持續發展本事,使課堂真正煥發出生命的活力。
教學培訓工作總結2__培訓學校創辦至今不到半年時間,從創辦初期至今,我校在教育局有關業務主管領導的關懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守國家的各項教育法律法規,認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施,以人為本,實事求是,以構建和諧社會為切入點,不斷創新教育管理機制,切實加強教育教學研究,繼續深化教學體制改革,持續加強學校安全衛生管理工作,進取推進學生素質教育,努力提升品牌社會效益。以下是我校2019年的工作總結。
一、與時俱進,健全和完善品牌特色教學體系
根據教育培訓市場各項需求的發展變化,為確保學校的辦學生命力,我們一向努力地探索和創立自身的辦學特色,并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?,F我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益,并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
二、誠信辦學,堅持及鞏固在外語培訓市場中的優勢地位
我校外語培訓人數逐漸增多、規模增大,滿意度高。無論是少兒,還是青少年、成年,我校外語培訓繼續呈發展壯大趨勢,異常是在出國考試類外語培訓上,我們更是嚴謹教學,并取得了可信的辦學成績,獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤,確保學校在外語培訓市場中的優勢地位。
三、完善制度,建立健全學校辦學及日常工作管理制度
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度,是確保學校教學質量和規范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度,并根據學校的發展變化,不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度,為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
四、改革創新,規范與完善教師教育教學行為準則
教師資源是學校發展的重要資源,優秀的教師更是學校發展的不竭動力。我校一向相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。之后細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規定,明確了教師的教學行為,對于提高教師個人素質起到了進取的作用。
五、硬件建設,改善與美化學校教育教學設施及學校環境衛生
我校為提高教學質量,努力創造現代化教學,學校陸續配備及升級電腦及互動白板,更換了復印機、掃描儀、攝像機、數碼相機、錄音機、無線話筒等現代教學設施。
同時,在各個教室布置了花卉盆景,努力營造綠化、整潔衛生的環境氛圍,并實施了嚴格的安全衛生職責制,使美化學校、創造優越環境落到了實處。
六、順應潮流,探索與建立學校發展的新思路、新模式
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地,一向是本校重視和研究的問題。異常在目前,我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育),并確定為新的、重要的增長點,是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動,我們必須與時俱進,在這種大環境下尋求自身的潛能發揮,把教育培訓市場做強做大。為此,幾年來我們一向在作這方面的探索和努力,在堅持原有教育培訓優勢的基礎上,近階段我們己確定了二個新的突破點:
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知,越來越多的孩子選擇出國留學,這是我們潛在和現實的源頭生源。為此,我們要用戰略眼光,集中精力抓好出國留學英語教育培訓,并構成系統且有特色的克萊德體系。
二是進取開發企業團培市場。隨著社會經濟的不斷發展,必須培訓新的知識和技能,以經過人的提升來推動企業的發展壯大。對此學校己作了初步嘗試,并成立了相應機構,在此基礎上以后我們應當大力實施,把企業團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻:
1、在如何解放思想,改革創新上,還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2在加強教學質量管理,提高學校經濟和社會效益上,還沒有得到完全落實,未取得夢想的效果。
3、在加強師資隊伍建設,開展教育教學工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預期的目標之間還存在必須的差距。
可是我們也滿懷信心,銳意進取,將在總結原有教育教學管理工作經驗的基礎上,不斷改革創新、解放思想、實事求是,更加努力地推出貼合社會需求的教育培訓項目,更好地服務于學生、服務于社會。
教學培訓工作總結32017年以來,各科在醫院及護理部正確領導下,根據護理部的三基培訓計劃及科內計劃,對科內的護理人員已進行了培訓。現將培訓總結如下:
1、經過對我科護理人員三基培訓,建立了一支學習型的護理隊伍,帶動并提高護理標準化管理的貫徹實施。
大家在三基培訓中比學趕幫,進取認真,充分展示了我科護理人員的整體職業素質和風采,使全科護理人員的理論技術水平得到極大提高。并提高我科護理人員整體素質及技術水平。
2、經過三基培訓,提高了YJBYS護理人員的服務意識,構建和諧醫患關系,倡導各項操作人文關懷,在各項護理技術操作中加強人文溝通與培訓,供給人文服務。
3、進一步強化質量意識,加強基礎知識及基礎護理項目培訓,規范及提高基本技術操作水平,經過培訓,使各項操作更加標準化、流程化、規范化,到達護理操作質量的持續改善和提高。
4、加強急救訓練,提高護理人員的急救意識及急救水平,保證病人安全,為今后的急救工作打下堅實有效的基礎。
5、我科室工作今年異常繁忙,大家每一天幾乎都加班加點。
為了不影響正常工作,大家都利用休息及上下夜班時間進行練習,唯恐在考核中不能取得優異成績,充分體現了護理人員以工作為重,努力進取,勇于爭先的精神。
6、三基培訓,強調的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握,經過YJBYS考核進行練兵,經過考核規范標準,經過考核使大家認識到各項技術操作的不足之處,在考核的同時給予技術標準的規范,所以每位護理人員考核后監考教師總是不厭其煩地耐心指導。
充分體現了每位監考教師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。
7、三基培訓,一方面強調醫療服務的標準化,更強調護理服務的人性化。
要求在開通氣道及各操作環節中,真正體現對人的關懷和愛護,強調護患溝通及病人的舒適滿意,操作中如何提高服務意識及服務藝術,從滿意服務到達感動服務和卓越服務,以到達在臨床工作中的和諧護患。
8、經過三基培訓證明,我科護理人員整體技術水平在不斷提高,異常是留置針操作一針見血率明顯提高。
在臨床工作繁忙的情景下,護理人員不怕苦、不怕累,利用下班或休息時間在病房練操作,正是由于這種苦練基本功的精神,有許多同志在考核中取得優異成績。
9、經過三基培訓,也發現了許多問題,年輕護理人員的理論及技術操作水平對適應醫院的快速發展有明顯差距,技術培訓仍要長期進行,規范化的操作標準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務,護理基本技術培訓上更需進一步加強,具體便此刻:
1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視,練習少,在操作考核中表現為操作不熟練,忙亂、順序顛倒。
2.考核中體現出平時工作基礎的不扎實,如搶救、應急意識不強,不熟練;
操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外,操作中溝通聲音小,指導、交待注意事項不全等。
教學培訓工作總結42019年,全區__所民辦培訓學校發揮其培訓質量高,實用性強、培訓期短、就業率高的特點,為社會輸送了一批質量高,業務強的技術人員,全年共培訓___人,其中普惠制培訓___人。促進了地區的就業工作,推動了社會的穩定和發展。以下是我校2019年的工作總結。
一、召開年度培訓工作會議
對培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方應對學校提出具體的要求。
同時,在如何提高培訓質量,打造培訓品牌方面提出一些提議,為全面完成全年培訓工作目標做好供給有力的保障。
二、加強對民辦職業培訓學校日常工作的督導
重點加強對民辦職業培訓學校的管理,對轄區的部分民辦培訓學校進行走訪,了解掌握學校的培訓情景,及時發現存在的問題,督促其改正,規范教學檔案;健全各項規章制度、指導學校規范、有序地發展。
三、做好培訓學校的信息變更,規范培訓學校管理檔案
對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規范民辦學校管理檔案。對轉入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛生等情景進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業培訓學校民非年檢
為方便各培訓學校辦理民非登記年檢,我們從工作實際出發,協助市人力資源和勞動保障局職業本事建設處聯合市、區民政非企業管理部門對區所屬民辦職業技術培訓學校進行集中年檢。
為學校供給了方便,同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。
五、加強民辦職業培訓學校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛工作的通知》及市人力資源和社會保障《關于加強民辦職業培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領導,做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
教學培訓工作總結5為了進一步加強學校對繼續教育工作的領導和管理,提高教師事業心和職業道德精神,以保證培訓質量,提高培訓效益,加強“以研代訓”,促進教師隊伍的成長,總結校本培訓成果,現將本年度繼續教育培訓工作總結如下:
一、明確目標,加強領導
我校成立了以校長為第一職責人的繼續教育領導小組,領導小組對學校教師繼續教育進行規范、組織、實施、檢查。學校將繼續教育納入了學校工作總體規劃之中,并結合本校實際制定出了教師繼續教育培訓方案、計劃,建立并落實了各種制度。學校領導帶頭自覺遵守各項制度,進取參加繼續教育的各項活動。
為使繼續教育工作順利開展,切實保障繼續教育培訓學習時間,學校把“一德四新”培訓和校本教研活動結合起來,結合實際,分類要求,立足本校,著眼提高,經過校長指導、專業引領、活動促進等方式為教師創造良好環境,并對每位教師給予很高的期望,期望教師都能在原有的基礎上有較大幅度的提高。
二、加強管理,認真總結
1、嚴格執行繼續教育與管理制度。
我校把教師繼續教育與年度考核、評優選先、晉職晉級等有機結合起來,并作為教師職務評聘、晉升、續聘的必備條件之一。嚴格按照學校制定的有關制度,完善了學校繼續教育管理辦法。
2、科學管理繼續教育過程。
為了高質量地完成繼續教育任務,我校繼續教育領導小組不斷探索科學的管理辦法,注重利用現代教育技術加強校本培訓,做到有計劃、有方案、有考核、過程記載詳實,主動理解上級主管部門的指導、管理、檢查。
3、認真總結繼續教育經驗。
我校定期對繼續教育開展情景進行總結,不斷完善科學的管理實施辦法,探索出了有特色的校本培訓模式。
三、開展的工作資料
1、加強理論學習
為了更好地落實培訓任務,學校以自學和集中學習相結合,定期開展各種培訓工作,培訓資料有上級文件精神、學科教學滲透法制教育等,“一德四新”完成集中培訓。在培訓過程中教師不但做好學習筆記,還善于思考,學習結束,我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動,讓教師有自我展示的空間和時間,在教師相互切磋的同時,
相互提高,并將學習成果用于教育教學和撰寫教學論文、經驗總結中去。我校教師根據參加各種培訓和總結教學經驗,在工作之余潛心撰寫教學論文、經驗總結、優秀教學設計等。
2、注重教師的均衡發展
加強教師隊伍建設,促進學??沙掷m發展。進取安排教師參加遠程培訓,經過選派教師參加各種繼續教育培訓,教師們的整體素質有了很大的提升。
在校本培訓中,我校以拜師結對為手段,發揮骨干教師和學科帶頭人的示范引領作用,結合學科特點開展了教學實踐,幫忙教師不斷提高教學技能,優化課堂教學結構,提高課堂教學效益。同時,注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。具體要求為:
(1)學校校長每學期聽課不少于5節,教研組長每期聽課不少于2節,一般教師聽課不少于1節。
(2)每學期閱讀教育專著或師德師風學習不少于4次,并有讀書情景記載。
(3)骨干教師取得明顯效果,大力提高受幫扶教師的教學理論水平和教學實踐本事。
2結果
培訓結束,對全體學兵進行操作隨機抽考,合格率100%,其中優秀率為8.7%,優良率為55.4%;個別操作單項優秀率達到23.3%,取得較滿意的效果(表1)。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)03-196-01
引言:實訓課是培訓師有計劃、有目的、有組織且采用一定的教學方法和手段,通過現場實訓設備的實際操作,將培訓教材、實訓設備和器材等有機地結合起來,將實操技能傳授給學員的活動。由于培訓學員都來自生產一線,實訓是培養和提高這些學員運用新的規程、規范、規則等專業知識分析和解決實際問題的能力,是完成培訓計劃達到培訓目標的一個重要環節,學員通過實訓課對所學的專業知識進行技能操作,按照操作規程和規范的要求,掌握操作技能和技巧。實訓課教學的成功與否直接影響到學員日后參加職業技能鑒定的能力、水平以及工作上能否勝任本工種的工作。所以采用什么樣的教學方法上好實訓課是培訓師們一直在研究和探索的課題。下面結合電能計量工種的具體情況,探討實訓課的教學方法。
一、課前準備
要上好實訓課首先課前準備要充分,即所謂的備好課,備好課是教學全過程質量保證的必備條件,實訓課的備課不僅要備教材,備學員、備實訓操作方法、危險點、安全措施等,而且要根據教學的內容和學員的實際情況選擇合適的教學方法,是一個課題講后示范,還是邊講邊示范,課前要準備充分。使教學內容、教學方法、教學要求和操作程序統一,操作動作規范,讓學員很容易模仿和直觀理解。對實訓時有可能出現的安全問題要有相應的安全措施,把學員的安全放在第一位。了解該班學員的基礎,根據學員的基礎狀況循序漸進的安排實訓操作,另外,課前要把實訓工具和設備準備齊全,這樣上實訓課時,保證人人都有工具、有工位,學員就會有事可做,不會在實訓室虛度光陰或影響其他學員學習。否則會造成學員實訓操作時,看的看,做的做。如果學員還不太熟悉就停止操作,讓那些沒有實訓的學員進行操作,這樣勢必會造成學員實操技能不過硬,達不到預期的目的。如果學員太多的話,可以分組進行,一定要課前考慮周到。另外對于實訓操作的課題,培訓師要課前做幾遍,做到規范熟練,應用自如。
二、講授示范
因為實訓是讓學員學會獨立操作,所以培訓師一定先講授規程、規范和規則的要求以及安全操作規程,然后講授示范電能計量每一個課題的實際操作步驟,例如:在對電能計量裝置進行接線檢查實訓時,使用相位伏安儀進行電壓、電流和相位的測量,首先,告訴學員儀器面板上插孔的功能和作用、使用方法以及轉換開關所指示位置的功能,使用轉換開關的注意事項,電壓表筆的正確插法,電流鉗的插法以及極性標志;其次,應講授測量哪些數據、如何測量及讀數,如何記錄,千萬不能帶電轉換檔位,并親自示范,加深學員的印象,方便學員模仿和操作。如在講授電流的測量時,要注意電流鉗有極性標志的一側朝著電流的流入方向,測量前將檔位放置在電流鉗插孔對應的檔位,如何讀數,如何記錄。因為讀數很重要,一旦學員測量檔位錯誤、讀數錯誤、記錄錯誤,會導致錯誤的分析結果,嚴重影響計量裝置的計量準確性;所以每次都要求學員按規定、按要求進行操作,學員自然就能正確掌握好相位伏安儀的使用方法,正確測試出電能計量裝置每一相的電壓、電流和相位,從而得出正確的分析結果,經過更正后保證電能計量裝置能夠準確計量。
三、巡回指導
在實訓課中,培訓師示范后,大量的時間需要學員去練習操作,這時培訓師就要進行巡回指導,主要體現對學員操作方法的指導,一是保證人員的安全,二是保證實訓設備的安全,所以要引導學員開動腦筋,集中注意力,認真模仿,規范操作。特別是技術要點和操作難點、危險點,更應強化指導,讓學員學會、學好并學以致用。鼓勵學員在掌握基本技能的同時,盡快達到應有的技能操作水平。在實際操作過程中,個別學員由于基礎較差,動手能力不強,難免會出現這樣或那樣的操作失誤,或者在操作過程中出現臺體報警而無法進行實訓,這時培訓師不應指責、批評,應給予正確的講解、幫助指導。有了培訓師的幫助指導,會大大增強學員實訓的勇氣和信心。
企業員工技能是一個關系企業發展命運的系統工程,開展好企業員工技能培訓,在企業內部營造學習的氛圍,打造學習型、知識型、技能型、研究型和創新型“五型”員工,有利于企業操作技術的傳承,有利于企業青年員工的快速培養,有利于企業新老更替的有序銜接。俗話說:“名師帶高徒”。而企業中的“名師”做為一個團體可以用技師團隊來帶表,“徒弟”由是新員工來代表,樣一個培訓體系即有了教授者又有了受教者,筆者就以下方面,淺談企業中通過“專家、高級技師、技師”培訓團隊的建立企業的培訓體系。
1 建立、健全企業內部培訓制度。
“沒有規矩不成方圓”。制度是企業一切活動開展的依據,建立、健全企業內部培訓制度,是企業內部培訓團隊得以有效動作的根本。針對企業內部的培訓制度應涉及:培訓意義、目的及范圍、操作技能;培訓過程實施細則及規范;培訓效果評價及獎罰措施等。要做到使整個培訓過程有目標,有計劃,有實施,有檢查,有考核,有獎懲。應從專家、高級技師、技師入手,組織相應的培訓機構,針對新、老員工理論及操作技能進行評估,采取以理論與操作相結的形式,有針對性的進行培訓。對新員工應以操作技能培訓為主,對老員工應以理論講解為主。對員工進行培訓實施后,可以采取年度及半年度的抽查,以作為年度培訓工作的審核。
2 以班組為單元,優中選優,加強企業內部培訓團隊建設
企業中優秀的培訓團隊與機構,需要企業從上至下建立一支優秀的培訓技師階段伍,是內部培訓得以有效實施的保障。首先,企業各二級單位可組織現有的高級技師、技師、高級工組成單位內部的培訓團隊。形成一支具有扎實的理論基礎和豐富的經驗內部培訓師團隊。其次,以班組為單元,先確定本班組所需候補力量的數量及現有操作內容,再有針對性地按照操作內容立足竟、薦結合,實現系統完善的內部培訓機制。同時開展好“專家、高級技師、技師”培訓宣傳工作,在員工中形成“標兵”意識,以確定員工職業生涯的成長目標。
3 找準定位,明確職責,“師”“徒”要在思想上形成合力
定位,是一個人對自我的清楚認識,也是一個人取得某種成功的可能性度量。找準定位、明確職責,教出效果,學有所成,是企業內部培訓團隊得以有效實施的前提??炭鄬Q校竽憞L試,吸收好前輩們的精華,學有所成,心懷感恩,爭做企業合格、優秀的儲備力量,是每一位青年員工的自我認識及職責所在;加強引導,注重培養青年員工的感悟、思考、動手和創新能力,以理教導,以情誘導,真情奉獻,樂于傳道,是現有專家、高級技師、技師基本的定位和職責。專家、、高級技、技師應在基層對新員工應言傳身教,從思想意識與行為意識上對員工進行培訓,結合“師帶徒”形式,采取“一幫一,一對紅”等傳統方法,對新員工進行傳授。
4 簽訂“師徒合同書”,做好年度檢查,確保實施效果
企業內部中專家、高級技師、技師的比重逐漸增加,結合工作崗位,頒發聘書、建立起“專家、高級技師、技師”與“新員工”幫助體系,由企業三級單位進行監督。以季度、年度等形式組織培訓工作的考核與檢查,同時也可結合基層單位的崗位練兵等活動,對受訓員工進行抽查,以檢查“師徒合同”的實施效果。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。對實施效果顯著的“師徒”應加大宣傳力度,建立“明星”機制,針對“明星徒弟”可以在下一年度做為“師傅”試帶徒,與“明星師傅”進行對比,形成一套完整的培訓循環體系。
5 選定培訓方案與計劃,有條不紊地開展培訓工作
各二級單位在每年度可針對專家、高級技師、技師根據工作崗位不同和自己的特色所長詳細制定培訓方案與計劃,然后由各二級單位人事教育部門組織人員按照技能等級要求分類進行分析,整出年度培訓計劃,作為年度培訓工作重點,并有條不紊地遵照實施。計劃實施過程中,二級教育人事部門要定期和不定期相結合的方式對培訓工作開展情況進行檢查,及時了解培訓工作進展情況,檢查其員工思想定位、工作積極性、操作技能的提升是否有不利于培訓開展的變化,幫助其認真查找、分析、解決問題。6 定期進行階段性的總結、交流和考核
二級單位應該以季度或年度為單位,按照技能等級分類組織專家、高級技師、技師和青年員工召開階段性總結、交流會。首先,由專家、高級技師、技師等回顧總結此前階段的培訓情況,提出存在的問題及下一步的整改措施。其次,由“徒弟”作階段性的學、思想匯報,談心得,談體會,找到自己的不足并提出彌補措施?!懊餍菐熗健睉鰹槟甓瓤偨Y工作的重點,切實總結出全員培訓亮點。最后,由教育人事部門應根據平時檢查的情況,進行量化考核,可采取內部網絡與宣傳形式通報培訓效果。
7 培訓結束的理論及實操的檢查
季度、年度培訓工作的結束,單位教育部門應組織對年初建立的“專家、高級技師、技師”培訓機構進行審核,從培訓工作內容、質量、人員等方面進行評定,首先由師徒的學習效果合格評定,核查培訓效果是否達到制度要求。其次,要針對下一級單位進行專業技術理論考試和實際操作考試。考試、實操合格、表現突出的單位按的規定進行獎勵。
8 結論
培訓在企業當中牽涉的面較廣,培養出具有一定操作能力的員工難度也很大。影響培訓效果的因素也很多,實施過程中的每一個環節,處理不好都有可能招致培訓的失敗,造成企業不必要的人力及財力支出。企業要擺脫“青黃不接”的尷尬局面,培訓是必由之路。而專家、技師隊伍的作用的發揮起著至關重要的作用,但要想取得優良的培訓效果,實施過程要素的準確把握顯得尤為重要。
參考文獻
[1] 張明海最新各類培訓中心課程方案設計與編制及成功模式績效分析考核評估指導手冊[M].出版地:北京出版社:石油工業出版社,出版年:2008
關鍵詞 :電力企業 仿真培訓 教學設計 教學管理
人力資源是企業發展的第一動力,提高員工基本素質和工作水平是企業增加效益,提升競爭力的不二法寶。對于發電企業而言,生產運行人員的技能操作水平的提高,增強一線員工的安全工作意識,是保證機組安全、經濟、穩定運行的關鍵。仿真技能培訓憑借著模擬學習的逼真性,學習內容的針對性,培訓效果的經濟性等優勢成為電廠運行人員崗前培訓,崗中輪訓的重要學習形式。
電廠仿真培訓通過電腦控制,模擬操作生產現場操作盤操控步驟,演示練習生產運行過程中機、爐、電專業遇到的問題及解決措施,以實現生產員工現場操作技能熟練度和準確度的提高。仿真培訓是發電廠崗位技能培訓的重要組成部分,擔負著提高一線運行人員操作水平,提升生產運行隊伍業務素質和能力的重要職責。如何保證培訓質量?怎樣優化教學內容?如何實現教學效果的提升?這些都是仿真培訓教學與管理者的工作重點和難點。
一、精心設置課程,優化教學內容
良好教學效果的取得少不了嚴謹周密的教學體系設計。仿真培訓融合了操作熟練、技能提高、夯實知識等多種培訓要求,這就給技能培訓教學組織工作提出了嚴峻挑戰。課程設計環節中,由教學管理專員組織教師召開教學設計研討會,根據參培人員信息制定教學計劃,由班主任、任課老師、生產部門專工組成教研小組,針對學員特點制定上機操作、理論授課課程表。研討過程中,要秉承“學用結合,按崗施教”的原則,教師需根據學員崗位、專業、年齡、工作年限、技術特長等方面信息為每期培訓量身定制教學進度表;教學課程內容方面要不斷優化更新學習知識,融入電力基礎知識、操作實際演練、生產技術規范、典型事故處理等內容,使不同層次、不同專業的學員在培訓中得到鍛煉和提高。
二、多樣學習形式,嚴把教學質量關
1.多元教學方式,豐富培訓內容
技能培訓課程以運行操作步驟為主要學習內容,教師可采用講授法、直觀演示法、練習法、參觀學習法、討論法等多種教學形式,以實現活躍學習氣氛,促進知識吸收的目的。上機操作課堂中,教師先對操作系統中部件、結構、工作原理、注意事項以講授法方式傳達給學員,之后將操作步驟一一演示。學員隨之效仿逐步操作,教師在一旁觀察指導,及時給學員糾正錯誤指出不足。除實操課程外,技能培訓必須設置一定比例的討論課。每節操作課后,學員分組進行自主學習,以自由討論的形式總結操作感受,并就企業歷年下發的生產技術文件、非計停事故分析報告為綱,交流工作心得,總結工作經驗。上機操作演練是仿真培訓重點,但不能偏廢生產基礎知識學習和安全生產教育的宣貫。實操課及討論課的結合,使得技能類培訓不僅僅是一個單向傳播知識的課堂,更是員工們互通有無、互相學習的多維交流平臺。
培訓過程中可以組織競技競賽,豐富教學形式,激發學員學習熱情。通過設計理論答題、現場操作、命題演講等多項比賽環節,分別考核學員的知識儲備、技術能力及應變能力,讓學員在高壓逼真的競技環境中,展現業務實力,激發內在潛能。這種“以賽促培,以賽促學”的形式,幫助學員對所學知識和技能進行自我檢查與測驗,為企業培養和發現一批技術過硬、素質全面的優秀員工作為人才儲備。
2.重視學員個性,拓展第二課堂
培訓的課堂不能局限在室內,還要注重發揮第二課堂的作用。第二課堂是針對早操訓練、課外活動所設置的學習形式,學員可以通過集體活動增進了解,迅速融合,也為單一的課堂學習增加了活力和生機。培訓過程中可以組織晨練,通過站軍姿等基本的軍訓練習,讓學員們的言行舉止迅速整齊劃一,在思想上強化令行禁止的紀律要求,為打造紀律嚴明、作風硬朗、敬業干練的工作作風打下基礎。另一方面,可以結合學員年齡、性別、性格等特點,在早操訓練中穿插拓展游戲進行體驗式教學實踐。通過破冰、游戲參與、游戲總結等環節,學員積極參與,激發潛能,在完成任務后的經驗總結分享中,用自己的語言發現和總結不足,在游戲中體會到服從命令、團結協作的重要性。第一課堂上以教師為中心,第二課堂上學員是主角,從“要我學”到“我要學”,從被動接受到積極思考,第一課堂與第二課堂密切配合,嚴把教學過程質量關,全面保證教學效果。
三、重視教務管理,思想教育先行
培訓的實效取決于教學團隊水平高低以及學員們認真學習的程度,除此之外,科學合理的思教體系,嚴謹有序的教務管理對于良好培訓效果的取得也起著至關重要的作用。
1.嚴格教務管理,注重過程監督
教務管理工作內容豐富,瑣碎繁雜,從教材選購征訂到教學設施管理維護,從培訓教師管理到學員日常表現考核,每項工作的完成情況都會影響培訓效果。培訓前需制定嚴謹規范的管理制度,從組織領導、學員守則、培訓日常行為規范等各方面對參培學員做出要求,并專門組織課程學習宣貫,確保學員管理工作有章可循、嚴謹規范。建立科學完整的學員考核測評體系利于日常學習監督,也是教務管理工作的重點。另外,可以定期組織日常測驗,不定期抽查學習筆記心得,營造緊張、嚴肅學習氣氛,使得學員每天有所收獲,有所進步,進而提高培訓實效。
2.規范培訓制度,凝聚團隊精神
良好學習成績取得的第一步是必須讓學員從思想上明確培訓意義、學習目標和紀律要求。自學員報到起,教師結合不同學習階段學員表現組織見面會、入學教育、期中教育、期末總結會,分別就仿真培訓意義、培訓目標、學員管理制度、安全管理要求對學員進行教育。培訓也是進行企業文化宣傳、凝聚員工思想的重要時機。教師可定期舉行主題班會,設置一定比例企業文化課程,讓每位員工真切體會到企業發展與個人命運的緊密關系。思想教育工作在了解學員思想動態及學習成果的同時,統一了大家的思想,激發了學員“人人發展為企業”的主人翁責任感,在班級中形成自覺自律、自我管理、自我教育的良好氛圍。
四、做好培訓反饋,形成閉環管理
教學反饋是培訓過程中的重要一環,可以通過面談交流、民意測評等多位一體的培訓評估體系全面測評培訓效果。培訓結束前,可以發給學員培訓需求調查單、教師教學質量打分表、培訓意見反饋單等調查問卷,以書面形式測試培訓效果,學員們從教學實用性、教師表達溝通能力,授課認真程度等方面以量化打分的形式對授課及管理教師進行考核,并將培訓建議、需求以無記名的方式寫在意見反饋單上。待學員離開后,教師整理學員意見并召開總結會,積極改進及調整教學方式,并以文字形式總結培訓經驗,為下一期培訓更優教學效果的取得做足準備。
綜上所述,精心的教學設計,豐富的教學形式,嚴格的教務管理,良好的培訓反饋是保證培訓質量的重要基石,也是技能類培訓取得實效的核心和關鍵。只有將每一個培訓環節抓牢、把每一項具體工作做實,才能為企業提升員工業務技能,實現人才儲備打好堅實的基礎。
參考文獻
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作者簡介
周宇潔,女,漢族,山東淄博人,1984—,碩士研究生,現任國能生物發電集團有限公司教育培訓管理職務
上班族緩解眼疲勞的水果
1 資料與方法
1.1一般資料 修復科是我院重點科室,共有綜合治療牙椅20臺,護士9名,全護士均為女性。全部4名護士為聘用制人員,年齡21~27歲,平均年齡(24.6±1.5)歲;學歷:大專3名,本科1名;4名護士的修復科工作時間不超過5年,工作前并沒有接受過系統的口腔專業培養和教育,欠缺綜合的??茖嵺`技能和理論知識。正式編制護士5名,護士工作時間均超過10年,年齡30~47歲,平均年齡(40.8±7.1)歲;學歷:大專4名,本科1名;職稱:護師3名,主管護師1名,副主任護師1名;護士的工作時間長,口腔修復專業的臨床護理經驗豐富、操作技能嫻熟。
1.2方法
1.2.1組建規范化操作指導組 規范化操作組的組成包括2名護理骨干,護理骨干應該要具備熟練的操作技術和嚴謹的工作態度;考核組的組成則包括1名主管護師和1名護士長。統籌安排工作應該由護士長負責,小組成員則應負責計劃制定,規范操作指導的編寫,并實施培訓,讓培訓工作能有計劃、有目標、有序地開展。
1.2.2對規范化操作指導進行編寫 口腔修復材料比較復雜,因此應按照專業特點將相應的護理操作分成印模類和粘結水門汀類的調制。每類材料應選擇典型的商品化產品,對操作指南和說明書進行認真閱讀,參考國外相關資料,并總結護理實踐經驗,在經過指導組的反復修改和討論后,來對規范化操作指導進行制定,最后應將規范化操作指導編輯成冊,并發放到每名護士手中。
1.2.3培訓方法 ①首先指導組成員應結合規范化操作指導來進行練習,當操作方法充分掌握后,考核組應對每位指導組成員進行操作質量評估,之后在分組護士的訓練中進行標準化操作示教。②將全體護士分成不同小組,并由指導組成員來進行指導培訓,每組應包括2名護士,并輪流進行操作練習。定期重點培訓一項操作內容,2w培訓1次,30min/次。并在業務學習時間進行理論知識小講座。小講座后應積極開展討論和分析,以此來對培訓效果進行強化。針對臨床工作存在的問題,護士長應加以點評,以此來對規劃化操作的效果進行強化。③新護士的培訓重點為講授;高年資護士則應采用標準示教的培訓方法。在實際的培訓中應以典型材料為重點,對新型材料和傳統材料之間的護理異同點進行總結,進而來開展個性化的培訓。對典型商品化的產品特點進行分析,從材料的適應證、性能、組成成分入手,對護理配合要點以及使用技巧進行總結。
1.3科學的考核評價 ①患者的反饋意見:對科室的復診患者進行不定期調查,調查內容為護士的操作滿意度;對培訓前后3個季度(共20份)患者的護士操作滿意度進行比較分析。②利用自制調查問卷來對醫生對護士的護理配合滿意度進行調查,站在醫生的角度來對意見進行反饋,讓護理培訓的臨床實用性得以有效強化。
1.4統計學方法 將數據納入SPSS19.0統計軟件中進行分析,計數資料比較采用χ2比較,以率(%)表示,若(P
2 結果
培訓前醫生對護士的配合滿意度為77.8%(7/9),患者對護士的操作滿意度為80.0%(16/20);培訓后醫生對護士的配合滿意度為100.0%(9/9),患者對護士的操作滿意度為100.0%(20/20)。培訓后醫生對護士的配合滿意度、患者對護士的操作滿意度均顯著高于培訓前,兩者比較差異有統計學意義(P
3 討論
臨床中口腔治療都是經過醫護之間的相互合作來完成的,醫生能對護士的配合操作效果進行有效評價。傳統護士帶教方法主要為高年資護士口口相傳的方式來完成的,缺乏標準。所以醫生會覺得護士的配合比較生澀,護士的護理水平參差不齊。本研究結果顯示,規范化的培訓能有效提高護士的業務技能,讓醫護之間的合作默契度和工作效率提高,縮短臨床治療時間,最終提高醫生對護士的配合滿意度。
關鍵詞 培訓效果評估 難點 對策分析
員工培訓是現代企業人力資源管理的重要內容。越來越多的企業認識到培訓在人力資源開發中的巨大作用,希望通過加大員工培訓,達到提高企業核心競爭力的目標?,F實中,很多企業往往只重視培訓的開展,卻忽視培訓效果評估。究其原因,很多企業沒有建立相應的培訓效果評估制度,或者雖已建立但難于執行。而且,開展效果評估加大了培訓管理者協調工作的難度和工作量。另外,培訓效果不易量化,有的培訓需要很長時間才能顯現成效,這更加增加了培訓效果評估的難度。如何建立一套培訓效果評估體系,通過科學合理的評估培訓效果,找出培訓中存在的問題,改進下一步的培訓工作,是培訓管理者必須認真思考的問題。
企業要開展好培訓效果評估,應該緊密圍繞參加培訓的人員從參加培訓至培訓結束后返回工作崗位的這一動態過程,來組織效果評估。具體來說,就是讓講課的培訓師、參加培訓的學員本人、學員上下級等跟學員有密切工作關系的人來對其培訓后的工作表現進行評價,從而據此判斷培訓效果情況。
一、培訓師評估
培訓師評估是指培訓師在做課堂培訓時,根據培訓學員對講課內容的掌握情況做出的評估。在課堂上,培訓師可以就所講內容進行提問,讓學員回答,如果學員對答如流,則可以判斷學員對講課內容掌握較好,培訓效果較好。除了提問,也可組織課堂討論,并注意觀察學員的發言情況,以此來評估培訓效果。除了在課堂上師生互動,培訓師也可以組織隨堂考試,根據考試成績來檢測培訓效果。對于需要學員動手進行實際操作的培訓項目,比如消防培訓中滅火器的使用,培訓師可讓學員親自動手操作,通過觀察學員操作的熟練程度來判斷培訓效果。
采用這種方式來評估培訓效果,需要培訓管理人員在培訓開始前和培訓師充分溝通,提前做好相應計劃。需要說明的是,由于培訓時間有限,如果學員較多,培訓師就不太可能和所有學員一一互動,只能以點代面來判斷整體的培訓效果。這種情況下得出的結論往往有一定的片面性。
二、自我評估
自我評估就是培訓結束后,參加培訓的學員就自己對培訓內容的理解和掌握情況進行思考、總結,根據這種總結來判斷培訓效果。這種評估可采用培訓總結的方式進行,讓參加培訓的人員圍繞培訓內容撰寫培訓心得體會,總結自己的培訓收獲。這種方式簡單易行,便于操作。難點在于要讓學員客觀、真實的反映培訓效果,既不夸大,也不縮小。只有這樣,其評估結論才有可參考性。
三、崗位關聯方評估
崗位關聯方是指與組織中某一崗位有業務聯系的其他崗位,比如某一崗位縱向上的上級、下屬,橫向上的其他有業務交叉的人。崗位關聯方的評估,就是在培訓結束后一定期限內,由這些人對參加培訓者基于其工作表現對其進行培訓效果評估。這種評估的優點在于評估人能根據被評估人參加培訓前后工作表現的變化情況,判斷出其培訓效果。比如,崗位操作更加熟練了,產品合格率提高了,工作效率上升了等等。工作態度、技能有顯著、正向的提升,則f明培訓效果良好。反之,則說明培訓效果一般。
崗位關聯方評估從多個角度對參加培訓人員進行培訓效果評估,其結果具有一定的全面性、客觀性。在設計培訓效果評估表時,宜采用半結構化,既要設計固定的評估選項,又要給評估人一定自由度,讓其根據切實感受來撰寫相關評語,更大限度地實現全面、客觀評價。這種評估方法因涉及到的人員較多,所以實施起來比較繁瑣,費時費力。
四、績效評估
績效評估是通過對參加培訓人員的工作績效情況,來判斷其培訓效果。通常情況下,員工參加了崗位技能培訓后,其工作能力必然得到提升,從而促進工作業績的提升。如果參加培訓后其工作業績有明顯提升,則說明培訓起到了積極作用?,F如今,企業大多開展了績效考核工作。根據績效考核的結果,能夠確定特定培訓項目的培訓效果是否對其工作能力提升起到促進作用。
五、結語
培訓效果評估確實是培訓管理工作中的一個難點。各企業具體情況縱然千差萬別,但希望通過培訓取得良好效果的目的是一致的。只有培訓效果達到了,才能提升員工的職業能力,最終轉化為企業的生產力。培訓管理工作者若能結合企業實際,選擇科學合理的培訓效果評估方法,對培訓效果進行精準測量,找出培訓中存在的問題,不斷改進和推動培訓工作向更高的水平邁進,從某種意義上說,也實現了從粗放管理向精細管理的轉變。這對提高培訓工作,提高企業人力資源管理水平而言,具有十分重要的意義。
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期:___________
2021年多媒體課件制作培訓工作總結
一、培訓目的
在新一輪的學校發展和課程改革中,為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,按照教體局統一部署,根據教師教育教學的實際需要,我鎮舉辦的電腦課件培訓圓滿結束。
二、培訓過程
電腦課件制作培訓,主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔任。培訓從__年__月__日到__月__日共五天。參加培訓的老師本著提高自身綜合素質的目的,積極參加這次學校___的培訓,以自己的行動去實踐新課程理念下學習型教師的倡導。
為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能,培訓班結合學員計算機水平,恰當分組,并由有一定電腦操作水平的青年教師擔任組長堅持日常輔導,共同提高。
三、課件展示
培訓結束后計劃舉行教師課件比賽,現在教師正積極著手準備,到時將評出一、二、三等獎。
四、總結
通過本次培訓老師對課件制作產生了濃厚的興趣,尤其是制作技巧有了質的提高。老師們在課件制作方面不在是零了,老師們敢于自己能手制作一些簡單的課件。分組教學的模式和任務驅動的教學方法得到教師們的一致好評。分班組到好處是老帶新,熟帶生,培養合作意識。學員們到放學時間仍然堅持學習,尤其是一部分沒在名額內教師,雖然沒報上名,但全程參與了培訓,學習積極性高,對課件制作相當重視,精神可嘉。相信在不久的將來,我鎮教師的電腦課件制作水平能更上一個新臺階。
五、存在不足:
1、在教學中,存在衛生、紀律難管理的現象,需要與相關學校加強配合,共同管理。
___、__日一天停電,課程安排在前一天時間完成,時間緊任務重,效果不理想。
3、老師在制作課件的目的上不明確,制作的課件沒有解決課中的重點和難點。教師制作的課件有的浮于形式。
4、powerpoint課程還沒有形成符合自己的一套路子。老師們學會了基本操作技能,但不能靈活運用到課件制作中。
《培訓管理》是人力資源管理專業的核心課程之一,讓學生系統地掌握和熟練應用培訓領域的理論知識和實踐操作技能,根據公司的實際培訓狀況,獨立完成公司的培訓的需求調查、計劃制定、培訓實施和培訓效果評估等一系列培訓管理工作是設置本課程的主要目的。隨著經濟全球化和企業競爭日益加劇,通過培訓與開發提升企業的核心競爭力變得越來越重要,《培訓管理》課程在人力資源管理專業的教學體系和實際培訓工作中的地位也在不斷提高,因此,探索和創新《培訓管理》課程的教學方法以提高教學效果就具有非常重要的理論價值和現實意義。
一、《培訓管理》課程的教學特點
《培訓管理》是一門理論性、實踐性、應用性、時效性都非常強的課程,不但要求學生掌握培訓理論和最前沿的理念,而且還要熟練應用具體的實際操作技能。《培訓管理》涉及到的學科非常廣泛,包括管理學、教育學、經濟學、組織行為學、心理學、法學等領域,學生需要在了解和掌握管理學知識的基礎上,有效融合上述各類學科,才可能真正學好這門課程。由于學生缺乏在實際工作中實施培訓工作的實踐經驗,單純進行課堂講授比較抽象、枯燥,且不容易理解,不能有效達到本課程的教學目的,因此,需要在《培訓管理》的教學過程中有效開展參與式、體驗式的教學方法,將部分真實的培訓工作情景引入課堂,將有限的課堂空間和課堂時間延伸到課外,通過互動性、參與性的情景模擬教學方法提高學生的學習興趣和學習效果,幫助學生學習和掌握《培訓管理》理論和操作技能。
二、情景模擬培訓法的內涵及特點
情境模擬教學法是“根據專業學習要求,模擬一個工作場景,在這些場景中設計具有與實際工作相同功能的工作過程,模擬實際工作活動,通過這種教學方法讓學生在一個接近現實的環境氛圍中對未來的工作崗位有一個比較具體的、綜合性的全面理解,使一些屬于行業特有的規范得到深化和強化”。情景模擬培訓法是情境模擬教學方法在《培訓管理》課程中的一種具體應用形式:將一個教學班的學生分成若干個小組,每個小組代表一個公司的培訓部門,每個培訓部門需要從事下列活動:工作崗位分析、培訓需求調查和分析、培訓計劃的制定、培訓項目的設計,培訓項目的實施、培訓方法的選擇、培訓效果的評估等。至于每個培訓部門的內部分工,由小組成員確定,教師不參與角色的分配。由于在情景模擬培訓過程中,學生要以培訓人員的身份參加培訓活動的計劃、組織、協調和實施,既需要掌握培訓的理論知識,又需要選擇切實可行的培訓需求調查方法,包括培訓需求調查問卷的設計,還要針對培訓需求調查結果設計有效的培訓計劃,并對整個培訓過程進行評估,這種全程參與、切身體驗、深度參與的培訓實踐過程有助于學生主動學習和深入思考課堂上傳授的《培訓管理》的理論知識,并深入學習和掌握培訓工作所需要的實際操作技能。
情景模擬培訓法的使用,可以實現三種目的:第一,讓學生初步掌握《培訓管理》的基礎知識和基本理論,對《培訓管理》的理論知識有比較感性的認識,解決培訓理論脫離實踐的現實困境。如果僅僅通過課堂講授方法,學生很難了解培訓活動在實際工作中的流程和存在的各種問題。第二,學生可以知曉自己在將理論應用到實踐過程中的缺陷和不足,切身體驗開展培訓活動需要的團隊管理、人際交往、有效溝通等技能。第三,提高學生深入學習人力資源管理專業課程的積極性,通過這種模擬培訓,學生在組織和參與整個團隊活動的過程中,會更容易認清自己擁有的技能與工作需要的技能之間的差距,增加學習的動力和積極性。
三、情景模擬培訓法的總體設計思路
培訓是組織提高人力資源素質、提升核心競爭力的重要途徑,也是人力資源管理的重要內容,是實現人力資源管理有效性的重要保障,同時也是一項實際操作性非常強的工作。培訓管理是一個系統,這一系統始于對培訓需求的分析評價,然后是確定培訓目標,選擇設計培訓方案,實施培訓,最后是培訓效果評估。在人力資源管理專業教學實踐中,如何將學生變成專業課程學習的主體、積極主動參與到學習中來、將教師傳授的理論知識轉化為實際的操作技能,是考核《培訓管理》課程學習效果的重要標準之一。通過學生積極參與情景模擬培訓,將會增強學生對培訓理論知識和操作技能的全面理解與把握,從而培養和提高學生的團隊管理、人際溝通、創新、組織協調、語言表達、提出問題、分析問題和解決問題等方面的綜合素質和能力。
情景模擬培訓法的總體思路如下:首先根據授課組人數分組,組建培訓部門,每個培訓部門成員一般為7-9人;每個培訓部門實施自治管理,部門成員共同討論確定本部門擬調查的工作崗位;根據擬調查工作崗位的特點,選擇至少兩種培訓需求調查方法,其中一種方法為調查問卷;對調查的資料數據進行整理、輸入和分析(需要用到SPSS或EXCEL等軟件),確定該崗位最需要的培訓內容;結合工作崗位特點、任職資格條件和培訓內容,制定培訓計劃;最后對整個培訓流程進行評估。在上述流程中,培訓需求調查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃和培訓活動評估等環節需要在課堂公開演示,其他環節需要學生在課余時間完成,教師負責檢查各團隊任務完成的質量和效果。
四、情景模擬培訓法的組織與實施
1.情景模擬培訓法的知識準備
《培訓管理》的理論知識可以為培訓活動的實踐操作提供理論指導。在情景模擬培訓法開始前,教師需要向學生講授培訓的基本知識和理論,比如,培訓和開發的內涵和類型、學習理論、培訓流程、培訓需求分析、培訓需求調查問卷的設計、培訓計劃制定、培訓效果評估等內容。
2.情景模擬培訓法的人員準備
(1)全班分組。在講授培訓理論知識的同時,將教學班分為若干個培訓小組,分組時要充分考慮教學班級總人數和授課總時數。組建培訓團隊時可以由教師負責,也可以由教學班級的班委負責,也可以兩者相結合,在班委分組的基礎上,教師根據每個團隊的成員的特點進行重新調整,調整的基本原則是要確保每個團隊間成員的能力均衡,避免強強組團和弱弱組團,爭取能發揮每個團隊成員的優勢。
(2)每個小組要選定擬培訓的崗位并設計調查問卷。每個培訓小組相當于某一企業的培訓崗位工作人員,他們要承擔培訓崗位的所有責任,因此在模擬培訓之前,培訓小組需要選定一個崗位作為擬培訓的崗位,需要對該崗位從組織層面、任務層面和人員層面進行全面調查,然后利用課余時間制作培訓需求調查表格并在課堂上公開演示(以PPT形式)。為了激勵培訓團隊認真準備培訓需求調查問卷,確保調查問卷質量,每個團隊要給其他團隊的培訓需求調查問卷進行評估打分,并進行排名,這個排名會作為培訓團隊的平時成績之一納入到總評估。
3.情景模擬培訓法的實施
所謂情景模擬培訓法的實施是指根據理論知識的教學進度制定模擬培訓計劃,按照培訓的流程,要求各培訓小組按照預期計劃開展各環節的活動,各環節的階段性成果需要在課堂上進行展示。一般可以分為三個階段性成果展示:培訓需求調查問卷、培訓需求分析報告、培訓計劃制定。
(1)培訓需求調查問卷。調查問卷是調查培訓需求的一種比較常用的方法。填寫一份調查問卷非常容易,但要設計一份科學有效的培訓需求調查問卷還是比較難的。在設計調查問卷前,教師需要把培訓需求分析、調查問卷設計原則和要求等理論知識向學生講解清楚,然后由各培訓小組結合本小組擬培訓崗位的特點,編制相應的培訓需求調查問卷。經過小組的反復討論修改定稿后,各小組負責在課堂上公開演示調查問卷,其他小組從問卷的科學性、有效性、簡潔性等方面進行評估打分,最后根據各小組的得分進行排名。
(2)培訓需求分析報告的撰寫。撰寫培訓需求分析報告是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提和依據,它可以為培訓部門提供關于培訓的有關情況、評估結論及其建議。學生在撰寫培訓需求分析報告之前,還需要對已調查的問卷結果、調查資料進行分類、整理、分析和總結,從中找出培訓需求。培訓小組在分析培訓需求時,要注意個別需求和普遍需求、當前需求和未來需求之間的關系,同時要結合業務發展的需要,根據培訓任務的重要程度和緊迫程度對各類需求進行排序。在此基礎上,撰寫培訓需求分析報告,報告結論要以調查信息為依據,不能依個人主觀看法做出結論。最后形成的培訓需求分析報告需要在課堂上公開演示。
(3)培訓計劃的制定。培訓計劃是根據培訓需求分析報告,對培訓目標、培訓內容、培訓方法、培訓時間等方面的系統安排。各個培訓小組需要根據擬培訓崗位人員需求及其他影響因素,設計切實可行的培訓計劃,這個環節可以鍛煉學生的計劃組織能力以及調配各類資源的能力。
4.情景模擬培訓法的歸納總結評價
理論上的培訓評估一般是指培訓效果評估,由于情景模擬本身的局限性,培訓的效果無法在短期內體現出來,所以筆者選擇了一個變通的方法:小組間評估、教師評估和培訓小組的自我評估。
(1)小組間評價。為了增加各個小組的積極性和主動性,在每個課堂展示環節,都會實施小組間評估,各小組要對除本組以外的其他小組的課堂展示成果進行評價、打分、排名。
(2)教師評價。除了開展小組間的評價外,還需要任課教師的客觀評價。任課教師需要從專業視角對各個小組的整個模擬流程的每個環節的課堂展示成果進行評價,并根據水平高低進行打分,最后的任課教師的評價成績也要記入個人的平時成績。
(3)培訓小組的自我評估總結和小組成員的總結報告。每個培訓小組都要對本小組開展的模擬培訓活動進行總結評價,每個小組中的成員也要對自己在此次活動中的表現、感受和收獲進行總結。培訓小組的估計總結需要在課堂上公開演示,個人的評估總結需要交給任課教師,作為評定平時成績的依據之一。
五、《培訓管理》課程的考核與評價
傳統的《培訓管理》的考核與評價方法,大多采用一次性期末考試來確定課程的總成績,或者加上平時的考勤成績和作業成績。這樣的考核方法既不能激發學生參與學習的積極性,也無法幫助學生有效應用所學理論知識,上課的效果也會大打折扣,期末考試成績也不能充分體現學生學習的效果。
為了促進學生參與《培訓管理》課堂教學活動的積極性,提高《培訓管理》的課堂教學效果,筆者對《培訓管理》課程的考核與評價方法進行了探索和創新,在提高學生的創新能力和綜合素質的指導思想下,在原有的考勤、平時作業成績和期末考試成績的基礎上,增加培訓實踐教學活動環節的考核,即培訓需求調查問卷設計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環節和個人總結報告。為了加強培訓小組成員間的團結協作意識,培訓需求調查問卷設計、培訓需求分析報告撰寫、培訓計劃制定和培訓活動評估四個環節的評估成績以小組為單位進行考核。具體的考核環節如表1所示。
六、情景模擬培訓法在《培訓管理》中有效實施的教學保障
精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為廣鷹發展提供強有力的支持
廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓工作總結 關聯的文章:
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三、開展“主任、線長當教練”活動,取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質
根據精益生產管理思想,完善員工培訓機制,提高員工學習的層次,和培訓的有效性,我們今年開展了“主任、線長當教練”活動。由主任、線長親自當教練,嚴細認真,高標準高要求的作業標準化培訓工作。取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式,進一步提高了員工隊伍整體素質。
四、 存在不足及今后努力方向
廣鷹公司員工教育培訓工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入,教育力度還應進一步加大。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視,才能使員工培訓工作走上良性循環的軌道。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃,都有員工培訓工作管理規章制度,但有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓效果。
廣鷹公司員工教育培訓工作在現有的基礎上,要理清思路,鎖定培訓目標,明確培訓的責任。對2010年的努力方向是:
1、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓的針對性和有效性。
2、繼續實行公司干部員工培訓,建立健全考核機制,著力培養和造就一支比較穩定的干部員工隊伍。
3、堅持開展“主任、線長當教練”活動,深入執行標準化培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質。
4、加強員工培訓的管理,為員工培訓創造良好的學習環境,營造良好的學習氛圍。
5、嚴格實行“四不”制度,即未經培訓的新工人不能上崗、未經考核的班站長不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強崗位培訓和繼續教育培訓,使管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作。
8、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升、技能評定的重要依據之一。
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2基礎理論培訓
2.1職業資格證書理論培訓《中華人民共和國勞動法》明確規定,國家對規定的職業制定職業技能標準,實行職業資格證書制度,由經過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業技能培訓、鑒定。職業技能鑒定是提高勞動者素質,增強勞動者就業能力的有效措施。進行考核鑒定,并通過職業資格證書制度予以確認,為企業合理使用勞動力及勞動者自主擇業提供了依據和憑證。理論培訓同樣要遵循初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級標準進行。
2.2持證焊工基礎理論培訓,要根據焊工的具體情況確定,分別為取證、換證、增項、升類(級)等,依照教學大綱制定授課計劃、編寫理論培訓教案、進行實施。
3焊工的技能培訓
3.1焊接工藝試驗
對于焊工實操培訓項目而言,首先必須要做焊接工藝試驗,驗證金屬的焊接性以制定工藝指導書。金屬焊接性就是金屬是否適應焊接加工而形成完整的、具備一定性能的焊接接頭的特性。評價焊接性,要考慮金屬本身的性能和工藝條件。目前,我國對金屬焊接性評價還停留在人工水平上,靠個人的經驗完成。為提高效率和準確率,開發和推廣應用計算機輔助金屬焊接性評價是根本的出路。但在金屬焊接性評價過程中影響因素多,因素與因素之間的相互聯系難以明確表達,而且許多問題的可統計性差。因此,解決這類問題要借助于經驗知識。目前也有選用專家系統來進行金屬焊接性評價的,與人工相比,有著鮮明的專家智能技術的特色,而且可以提高效率和準確率。
3.2焊接技能教學環節
3.2.1焊接技能指導教師的資質
要求技能教師必須具有較高的技能和理論水平,同時還要具備較豐富的現場焊接實踐經驗和相應的資格證書。
3.2.2焊接技能教學試樣的焊制
在組織技能教學之前,焊接技能指導教師應該結合焊接工藝評定和焊接工藝指導書實際焊制與教學相對應的焊接試樣。通過焊接試樣既能驗證焊接工藝的實用性并為實際教學提供樣本,又能為實際指導教案的編寫提供物質材料。
3.2.3焊接實際指導教案的編寫
焊接技能教師要依據焊接工藝指導書和實際焊接試樣的過程認真編寫焊接實際指導教案。在教案的編寫過程中應嚴格遵守焊接工藝指導書的規定,同時作到突出重點、點面兼顧。教案的內容要強調實際操作過程中的焊接裝配、焊接參數、焊接順序、焊接手法及焊接缺陷和應對措施。焊接工藝不能變,但焊接教案要隨著實際教學不斷調整。
3.2.4焊接實際操作培訓計劃的編寫
焊接實際操作培訓計劃要由培訓專職工程師和焊接指導教師共同編寫,編寫時應結合實際項目的培訓經驗和送培單位的實際要求進行。
3.2.5焊接實際教學的開展
實際教學中教師要做到6步走:•教師教授學員焊接操作安全技術和良好的焊接工藝紀律、工藝作風,即常說的育人。•教師教授學員焊接設備的正確使用。•教師對學員講解如何進行焊接試樣的裝配。•教師向學員演示試樣的焊接過程。在實際焊接過程中將焊接參數、焊接順序、焊接手法、焊接操作中的難點和容易產生的焊接缺陷詳細交代清楚。•教師培訓現場巡視和答疑。學員自己按照教師所教的內容進行實際操作,經過幾次練習,學員會對操作中的難點有所感受,教師可及時通過現場巡視的方法針對問題隨時解答和演練,以便鞏固學員的學習效果。•教師和學員共同討論和總結。教師每一天培訓結束前要組織學員對他們焊制的練習試樣進行認真的評定,并帶領他們進行討論,以便對當天的操作練習提出問題、分析原因、找出對策。
3.2.6焊接教學日志和培訓總結的編寫