時間：2022-03-29 20:04:46
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一、后電影產品的相關概念
在文化事業蓬勃發展的背景下，作為文化產業主力軍的電影產業異軍突起，繁榮發展。而一般意義上的傳統電影產業鏈：制片——發行——放映已無法滿足現代電影產業的發展要求，電影產業需要向著大電影產業方向發展，而后電影產品的開發與營銷正是大電影產業的有力表現，能夠使電影企業的收入不僅僅局限于票房。但對于后電影產品的含義闡述尚無明確定義，理解后電影產品應從以下幾方面入手：
1、后電影產品的“后”并不是特指在電影產業鏈的末端，實際上后電影產品既可以出現在電影放映后，又可以與電影同期出現甚至是先于電影放映之前出現。
2、理解后電影產品需先了解后電影市場的基本含義。后電影市場主要是指非電影票房收入的，由電影而產生并與其密切相關的所有的產業市場。例如電影品牌、玩具、電子游戲、主題公園等衍生產品市場；網絡點擊、有線電視和電影頻道放映的電影市場等；由此可見，后電影產品與電影本身密不可分。
3后電影產品主要有兩種形式：一種形式是將電影的內容和版權向電視、音像制品、圖書、網絡等媒介形式的轉換；另一種形式是充分挖掘電影中的人物形象、聲音、故事情節等，以此開發電影周邊產品。
因此，開發后電影產品主要就是最大限度地發掘除電影放映之外的附加產值，圍繞電影內容形成豐富的文化娛樂產品。
二、整合營銷傳播的基本內容
整合營銷傳播自20世紀90年代在美國被首先提出后，作為市場營銷學的一個新概念受到了企業界的極大關注，并已廣泛運用到企業的營銷活動之中。
1、整合營銷傳播的含義
關于整合營銷傳播的含義有多種表述，其中較有代表性的是菲利普·科特勒對整合營銷傳播所下的定義，整合營銷傳播是大眾傳媒（廣告）、人員推銷、營業推廣、公共關系、直復營銷、包裝及其他工具進行統一，從而發出關于公司及其產品的清晰、一致和有說服力的廣告信息。另外舒爾茲在其所著的《整合營銷傳播》一書中傳遞了有關整合營銷傳播的基本思想：整合營銷傳播是組合運用各種信息傳播手段，以獲得明確的、連續一致的和最大的傳播影響?？梢姡蠣I銷傳播理論強調利用豐富多彩而又更加集中的促銷工具，整合的目的是溝通信息“清晰一致、有說服力”。
2、整合營銷傳播的特點
第一，整合營銷傳播強調雙向溝通，顧客與企業是在同等地位上進行交流與溝通，企業要傾聽消費者的聲音而非簡單的說服，而非單向的傳遞信息。
第二，整合營銷傳播充分運用各種傳播工具，整合營銷傳播注重與顧客的交流和反饋，對于所有可能傳遞信息的工具都要運用和管理。
第三，整合營銷傳播要求信息前后一致，雖然整合營銷傳播是對各種營銷傳播技能和工具的整合，但是其傳遞的思想、信息必須與企業主題、形象和定位相一致。
三、后電影產品整合營銷傳播的意義
后電影產品的整合營銷傳播是以觀眾的需求為出發點，通過與觀眾的雙向溝通，了解觀眾的需求偏好、消費心理和行為，結合影片的內容與題材開發出最有吸引力的后電影產品，再以便捷有效的方式將后電影產品呈現給觀眾。這種理念有助于確保后電影產品與觀眾需求的緊密聯結，能夠最大化滿足電影觀眾的需求。整合營銷傳播理念應用于后電影產品的開發與營銷，有著如下幾方面的積極意義：
1、樹立后電影產品營銷理念，更好的滿足觀眾需求
2、拓寬后電影產品的分銷渠道，整合渠道有效資源
3、完善后電影產品宣傳方式，提高傳播效率與效果
4、后電影產品鏈接電影的制作—發行—放映全過程
四、后電影產品整合營銷傳播的策略
后電影產品對于電影產業來說蘊含著巨大的增值價值，而后電影產品的整合營銷傳播貫穿于電影制作、發行和放映的全過程，合理有效運用整合營銷傳播策略有助于后電影產品價值的開發。
1、準確定位目標觀眾，以觀眾需求為出發點
只有從準確調查觀眾喜愛的電影類型與題材入手，掌握觀眾的觀影心理和行為方式，才能創作和制作出符合市場需求的電影，從而才能根據電影開發出符合觀眾需求的后電影產品。例如，風靡全球的《哈利·波特》系列電影的題材類型、內容、演員、場景、道具、情節和教育效果等都非常符合小孩及家長的審美觀點，能真實展現孩子心中的幻想，由此衍生出來的哈利·波特相關產品也如電影一樣風靡全球。
2、整合電影分銷渠道，為后電影產品營銷提供便利
隨著現代化多功能影院的出現，觀眾消費電影的模式已悄然發生了變化，從單一的看電影逐漸轉變為看電影與其他休閑娛樂共享?？梢?，整合渠道是后電影產品營銷制勝的關鍵，特別是讓觀眾方便，快捷、成本低廉地享受到電影帶來的后電影產品。例如，《哈利·波特》放映后，以影片人物為原形的兒童系列玩具，與電影內容相關的卡片、文具、糖果、服裝、飾品等相繼開發出來，還特別設計了《哈利·波特》電子游戲。這些后電影產品利用影院涉及的廣泛的分銷渠道，使影迷與觀眾及時便捷的享受，相關企業獲得了可觀的經濟收益。
3、以電影宣傳帶動后電影產品的推廣
為了激發影迷的熱情，吊足觀眾的胃口，很多影片都在上映前加大宣傳力度。如能在宣傳中加入后電影產品的推廣計劃，既節約了宣傳成本，又為后電影產品的推廣與營銷奠定了基礎，使得影片與后電影產品形成聯動機制，強化后電影產品的宣傳效果。例如，《哈利·波特》在國內上映時，發行方與新華書店進行聯動，一方面為《哈利·波特》相關書籍的推廣做出貢獻，激發觀眾閱讀小說的興趣，將影迷轉化成小說的現實顧客，提高小說的發行量。另一方面為影片的宣傳推廣也起到了良好的促進作用，讓更多的小說讀者能夠走進電影院去觀看影片。
參考文獻：
這本書是由網絡整合營銷中的核心操盤手所寫，本書作者所操作過的案例總廣告額超過1億人民幣，本書中的許多案例時至今日仍不在斷獲得各種營銷類獎項。實際上現在在圖書市場中還沒有一本由網絡整合營銷的真正核心人員寫的書，市場上充斥的都是一些所謂評論家和所謂觀察者的作品。這些作品往往由于作者不了解核心而顯得膚淺和皮毛。關于網絡整合營銷行業中最著名的公司與人親自撰寫的作品這是第一本。
本書獲得了包括，搜狐、百度、淘寶、等互聯網公司;華陽聯眾、智威湯遜、麥肯光明、宣亞傳播、CheilChina、等廣告公司;成功營銷、廣告門、等營銷媒體;陳墨、立二、唐興通等著名網絡交互傳播專家的推薦。也值得你的閱讀。
本書簡介
12位來自營銷、廣告、公關領域的資深專家和企業界知名人士聯袂推薦!
網絡整合營銷之道：首創、先進、科學的網絡整合營銷方法論體系，幫助讀者徹底終結網絡整合營銷的混沌局面。
網絡整合營銷之術：書中的9大經典網絡整合營銷案例。實踐網絡整合營銷的方法和技術，領略網絡整合營銷的策劃、創意之美!
網絡營銷的趨勢是整合、互動和創新，其中“整合”主要體現在三個方面：傳播媒介的整合、營銷方法的整合、營銷目的的整合。本書作者在大量富有創新性的網絡整合營銷案例中總結出了一套完整的網絡整合營銷方法論體系(“混沌營銷”理論)來闡述如何實現這三個方面的整合，能幫助廣大從事網絡營銷工作、產品推廣/策劃工作、負責企業經營和管理的朋友從紛繁復雜、近乎沒有頭緒的網絡營銷工作中解放出來，用科學而系統的方法為網絡營銷撥云去霧、保駕護航。
所謂混沌營銷，就是一種完全基于網絡營銷工具的整合營銷方式，即網絡整合營銷。
理解網絡整合營銷的5大特性：N2N傳播特性、互動特性、媒體特性、技術特性、原創特性。它能幫助我們更好地理解互聯網，更好地駕馭互聯網的傳播特性，這是網絡整合營銷的基礎。
掌握網絡整合營銷的4種傳播策略：確定網絡整合營銷的內涵、確定可營銷的關鍵元素、營銷資源的節奏投放、記憶的核心與碎片。它能讓我們明確消費者消費的內涵是什么，能教我們賦予產品生命和內涵，能幫助我們找到產品與消費者之間的連接紐帶——可營銷的關鍵元素，能幫助我們洞悉消費者記憶的核心和碎片，以及合理而有效地掌控營銷資源的投放。
物業管理，是一項結合中心、小區公共設施維修、保潔、綠化、保安等服務項目為一體的綜合性工作。在現代經濟社會不斷發展變化的形勢下，人們的生活水平不斷提高導致物業服務需求增強、房屋及設施設備的維護管理專業性程度要求也更加嚴格?，F如今，物業管理已經不僅僅被小區等房產類行業所需要，更實被各大行業公司以及其下屬的職工家屬樓區所需要，這也讓其成為了一家企業中不可或缺的部分。在一家公司中，其物業管理工作的質量高低也在一定程度上的影響著該公司的發展形式，做好物業管理工作就是維護好了公司的各項基本設施與公用環境，維護了公司的良好形象。同時，一家公司的物業管理工作也起著穩定職工工作的作用，做好公司下屬家屬樓的物業管理，在為職工帶去生活便利的同時，也可以讓職工感受到公司給予職工的關懷與溫暖，從而加強自身的工作熱情。綜上所述，物業管理不僅僅是我XX公司的后盾支撐，也是一項可以從多方面整合，以促進公司營銷的重要管理活動之一。
“互聯網+”的時代，海量數據成為這個時代最重要的增值資產，數據的挖掘與智能應用孕育出太多的商業模式。在此背景下，無論針對企業品牌層面還是營銷層面，基于用戶數據分析和數據匹對的數字營銷解決方案都日益凸顯出其重要地位。
作為中國領先的企業級大數據技術與應用的踐行者，百分點一直專注于滿足市場對海量異構數據的融合與應用需求，擁有成熟的大數據技術與管理平臺，高性能的實時與離線計算能力和豐富的算法庫及商業模型，幫助企業深入挖掘大數據的商業價值，致力于在保障用戶隱私及數據安全的前提下融合數據，推動數據流轉，消除企業信息孤島。
始終致力于在數字營銷領域深耕細作的派合傳播與百分點于四月初在北京達成戰略合作，借助大數據技術，對用戶進行多維度的精準分析，并對篩選后用戶進行深度精準傳播，協助品牌全面剖析用戶行為涵義，從而進行高效的整合營銷。此外派合傳播憑借在O2O領域的豐富經驗，進行線上線下雙向數據的收集、管理和分析，再依此進行精準的傳播和營銷，并提出“結果類營銷”的全新營銷概念，實現不同類型客戶利用數據進行整合營銷的解決方案，也為公關行業的創新拓寬了思路。
大數據應用，讓傳統營銷和傳播方式升級
移動互聯網時代的到來，使消費者的行為習慣與傳統互聯網時代相比，產生了質和量的變化，移動化、碎片化、社交化、交互式體驗漸漸成為常態。傳統的以媒體為中心，幫助品牌去管理與公眾之間信息溝通的公關方式已不能滿足品牌對整合營銷和復合傳播的需求。
在互聯網+時代，派合傳播順應大數據時代的數字發展浪潮，正在探索一條更具挑戰和創新的與客戶的合作模式，派合傳播所提供的公關服務也從傳統的“內容類營銷”向“結果類營銷”模式轉變。即通過為企業提供精準的營銷數據報告分析，并在銷售閉環中提供精準營銷服務，有效提升營銷活動的效果，為企業實現客戶洞察力營銷提供解決方案，幫助企業提高用戶捕獲、轉化率和忠誠度，并最大化提升企業投資回報率和品牌價值。
2006年營銷創新
騰訊是極具創新勢力的網絡營銷代表，與傳統門戶網站的發展路徑不同，騰訊從提高用戶忠誠度和黏度入手，通過網絡社區聚攏強大人氣，全面滿足用戶網絡生活中信息獲取、群體交流、個性展示、休閑娛樂、在線交易等全方位的需求，從而形成了強大的聚合力和用戶黏度。
2006年，騰訊成功建立了“在線生活”的整合營銷解決方案，用潛移默化的手法，通過企業品牌與不同網絡服務的結合，使品牌及產品更加友好地展現在用戶面前，讓客戶的品牌概念深深地置入用戶網絡生活的方方面面，使用戶全方位地感受品牌精神。而騰訊廣泛的業務布局為企業創新整合營銷提供了更多觸點：經典在線廣告、富媒體廣告、客戶端廣告、定制廣告（依托IM、游戲等）等多元廣告模式……騰訊豐富的產品線以及全新的廣告合作模式，覆蓋網絡營銷的多種渠道，加以專業的廣告嵌入設計和整合營銷方案，成為眾多企業征戰消費市場當仁不讓的制勝手段。而這種整合營銷方案，也是騰訊的“獨門絕技”，已經得到諸如可口可樂、摩托羅拉、博士倫福瑞達等廣告主的認同。
獲獎企業自我總結
關鍵。
網絡營銷作為營銷家族重要的一員，是以現代營銷理論為基礎的。其理論基礎是我們開展網絡營銷活動的指導，它是依托于網絡特征和消費者需求變化對網絡營銷的重新理解。網絡營銷的理論基礎主要有以下四個：網絡直復營銷理論、網絡軟營銷理論、網絡整合營銷理論、網絡關系營銷理論。
從艾瑞長期的監測數據來看，由于網民的媒體接觸習慣日趨多元化，廣告主的媒體選擇也日趨復雜，整合營銷是網絡營銷發展的必然趨勢，以可口可樂舉例，2005年可口可樂的投放媒體數量為10家媒體，而到了2008年，媒體數量急劇升溫，高達50家之多。媒體多樣化發展，使得營銷變得更為復雜，但用戶達到也更為精準，所以整合營銷才能達到更為廣泛的營銷目的。
網絡整合營銷概述
網絡整合營銷是基于信息網絡（主要是互聯網）之上，近年來新發展起來的一種營銷模式。在深入研究互聯網各種媒體資源（如門戶網站、電子商務平臺、行業網站、搜索引擎、分類信息平臺、論壇社區、視頻網站、虛擬社區等）的基礎上，精確分析各種網絡媒體資源的定位、用戶行為和投入成本，根據企業的客觀實際情況（如企業規模、發展戰略、廣告預算等）為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網絡營銷解決方案就稱之為整合式網絡營銷，也叫網絡整合式營銷，或者稱之為個性化網絡營銷都可以。簡單地說，就是整合各種網絡營銷方法，和客戶的客觀需求進行有效比配，給客戶提供最佳的一種或者多種網絡營銷方法。
其主要有三個方面的含義：（1）傳播資訊的統一性，即企業用一個聲音說話，消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的；（2）互動性，即公司與消費者之間展開富有意義的交流，能夠迅速、準確、個性化地獲得信息和反饋信息；（3）目標營銷，即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行，實現全程營銷。整合網絡營銷也被稱為網絡整合營銷、整合型網絡營銷、整合式網絡營銷。
網絡營銷與傳統營銷的整合
傳統營銷理論要素由4P組成，即產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這是以企業的利潤最大化為出發點的，沒有將顧客需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。由于網絡的互動性使得顧客參與整個營銷過程，這就決定了網絡營銷是從顧客需求出發開始整個營銷過程。因此有了關于網絡營銷的4C組合，消費者的需求和欲望（Consumer’s Wants and Needs）、成本（Cost）、溝通（Communication）和便利（Convenience）。這一理論是以消費者為中心，企業的組織管理、生產、經營都圍繞消費者展開。
網絡整合營銷理論認為，企業開展網絡營銷活動必須“以顧客為中心”，在充分考慮4C的基礎上來安排4P策略，網絡整合營銷就是把4C與4P進行整合的一種營銷模式。具體的要求是：
1．先不急于制定產品策略，而以研究消費者的需求和欲望為中心，不再賣企業所生產、制造的產品，而賣消費者想購買的產品。
2．暫時把定價策略放到一邊，而研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本。
3．忘掉渠道策略，著重考慮給消費者提供方便以購買到商品。
4．拋開促銷策略，著重于加強與消費者的溝通和交流。
企業內部資源和外部資源的整合
我們通常所提的網絡整合營銷注重于各種營銷方法和手段的整合，但在現實的商業社會中，大型企業畢竟占少數，主要還是各中小企業占據了市場經濟主體的地位。這些中小企業本身其內部的資源并不雄厚，根本無法與大型企業抗衡，在此現實基礎之上，近年來逐漸出現了一種新型的網絡營銷方式――交叉網絡營銷。
在平時的工作生活中，我們經常遇到交叉營銷，典型的案例如大賣場中啤酒和尿布的交叉推薦。由于兩類產品的用戶高度重疊，商家向買啤酒的用戶推薦尿布，向買尿布的用戶推薦啤酒，相互交叉營銷從而提升銷量。類似情況更多地發生在銀行和保險業務中。網絡中更是如此，我們可以看到許多網站間進行廣告和鏈接交換、分享內容、相互對彼此的注冊用戶營銷。如今面對廣告價格不斷上漲，中小電商網站紛紛抱團合作共同應對，積極開展交叉推廣，共享流量、客戶和市場。
所謂交叉營銷，是指企業通過發現一位已有顧客的多種需求并滿足其需求而實現多種相關服務或產品銷售的各種策略和方法，其實質是用戶資源在各產品及服務間共享，是企業在擁有一定市場資源的情況下向自己的顧客或合作伙伴的顧客進行的一種推廣手段。交叉網絡營銷，是指交叉營銷思想在網絡營銷中的應用。由于網絡營銷的天然優勢，開展交叉營銷具有更大的發展空間，因為網站本身就是一個有效的營銷工具，網站的注冊用戶資料也是非常有價值的營銷資源。兩個公司/網站之間開展交叉營銷可以有多種形式，通常以不同層次的網站合作為前提，比如網站交換廣告、交換鏈接、內容共享、利用各自注冊用戶資料互為推廣等。
交叉網絡營銷做為一種新型的網絡營銷方式，具有非常明顯的優點：提高消費價值、整合營銷資源、共同開拓市場、增加銷售機會、降低營銷成本。
交叉網絡營銷的實現必須滿足以下條件：擁有一定的營銷資源、建立良好的客戶關系、選擇合適的合作伙伴、做好當前的營銷業務、采用靈活的營銷方法。
開展交叉網絡營銷時有以下幾項注意事項：
1．對方是否有合適的可供自己利用的資源。
2．對方是否與自身網站的業務是否有相關性或者互補性。
3．對方是否有不良行為，如是否違法、是否被搜索引擎懲罰、是否采用黑帽SEO等。
網絡營銷推廣越來越趨向多元話。據說，現有網絡營銷方法就有近百種，這么多的網絡營銷方法，并不適合于任何一家企業，任何一個階段的營銷方法，這就需要企業在多樣化的營銷方法中，挖掘最優的組合來綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞；加入幾個貿易平臺信息；去買郵箱地址群發郵件。這是純粹的營銷手段組合，而不是真正的整合營銷。所謂“整合網絡營銷”，簡單地說，就是企業網絡營銷的整體解決方案。
網絡營銷，是企業整合營銷方案中的組成部分，企業在安排營銷預算時，應拿出一定合理的比例用于網絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃，“打一槍換一個地方”的初級網絡營銷不同，整合網絡營銷的要義，是讓企業從整體營銷目標為出發，合理組合、優化運作各種網絡媒介和工具，并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網絡營銷的優勢在于，可以幫助企業降低盲目的網絡營銷支出，提高網絡營銷效果，建立網絡營銷效果評估與信息反饋，有利于企業及時調整修正網絡營銷方案，不斷優化網絡營銷效果。
二、專業網絡營銷人才或服務團隊：
網絡營銷是一個全新領域，網絡營銷人才稀缺，網絡營銷人才培養明顯滯后，是企業網絡營銷工作最大的障礙。企業網絡營銷人員，一般由那些對市場有經驗，但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員，或是一些網格技術人員客串網絡營銷人員。他們可能并不理解，網絡營銷除了銷售本身以外，還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務功能。
更多中小企業網絡營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網絡營銷的重要性，只是嘗試的建立網站，然后就進行簡單的推廣之后，就不會再進行投入時間和精力來管理網絡營銷。不過，網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進，如今已漸變成地板企業的主動性需求。標王地板、德爾地板等地板企業，近期就與搜房網積極合作，舉辦網絡營銷的培訓提升。
只有上了規模的企業，才會配置網絡營銷專員或網絡營銷團隊。網絡營銷人才短缺，成為中小企業一個突出的瓶頸。專業的事，應該交給專業的人。對于這種情況，企業完全可以采用外包的方式，既節省人力成本、管理成本，借助行業資深專家或專業策劃機構，通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網絡整合營銷傳播，可以大大提高成功率。
（2）操作思路在進行營銷整合的時候要抓住關鍵的環節，企業在營銷的過程中要提高一體化進程，始終把消費者放在中心位置，對所有可利用的資源都要進行有效整合，這些整合既包括企業內部的營銷的各方面，還包括企業外部的各方面。在管理方面也要實現系統化，企業的經營的過程中有很多部門，這些部門的有效管理有利于提高企業的競爭力。企業的經營活動要進行規?；l展才能保證營銷效率，而且還要改變傳統的經營理念，學習一些現代化的經營方式，這樣才能滿足整合營銷的操作要求。奢侈品雖然價格昂貴，但是產品的品質與其價格在總體上是相符的，很多消費者在使用各種奢侈品后都會留下不錯的口碑，而且他們在長期的使用過程中會對這種產品產生很強的依賴性，這些都為奢侈品的長存不衰墊下了基礎。市場已經給奢侈品行業進行了定位，他們在價格上不僅是昂貴的，而且非常昂貴，然后這些產品的品牌都是社會公認的。
二、奢侈品市場特征和消費者特點分析
1.奢侈品的市場現狀和發展預期近年來國內市場和政策的變化都給奢侈品行業的發展提供了很大的發展機遇，國內一些商人由于財富的急劇增加也促進了其購買奢侈品的欲望，一直以來中國的奢侈品銷售額都居高不下，很多奢侈品的消費主要集中在時裝和飾品方面，世界上很多國家都開始加大對中國市場的投入，這主要是受消費者的購買力的影響?，F在的中國市場有很多國外奢侈品分店，比如說珠寶、手表等，特別是一些經濟比較發達的城市，人們的消費水平和觀念都比較高，他們不僅追求商品的質量，更對商品所帶來的額外效益有著很大的追求，現在奢侈品市場不僅有廣泛的消費人群，而且還存在很多潛在的顧客，這些都為奢侈品行業的可持續發展提供了很大的市場潛力。國際上普遍認為這些產品是一種生活方式的體現，而且能夠充分滿足消費者的需求和欲望。在眾多的奢侈品中，它們的價格包含了較低的功能性效用，而能夠體現較高的無形的情境性效用。
2.消費群體分析中國的奢侈品消費者不僅在國內有很大的消費額，而且隨著開放水平的提高，很多國民開始把這種市場拓寬到海外，尤其是在香港，很多大陸的富商每年都會在其奢侈品市場購買很多奢侈品。在發達國家，一些中老年的顧客占據了總的消費人群的很大比例，而在中國，奢侈品的消費者則更加年輕化，并且主要集中在不同的領域。由于受中國經濟發展的影響，在上個世紀末很多國民在發展的契機中提高了自己的個人收入，這些新興的富豪為了在很多方面體現自己的成功，都紛紛加大了對國外奢侈品的購買力度。還有一些人群從小受到良好的教育，對時尚和審美有自己的追求，而且他們中大多數的經濟收入能夠支持購買奢侈品，他們在工作和生活中受到較多時尚因素的影響，因此會傾向于購買符合自己氣質的奢侈品。
三、奢侈品市場的整合營銷策劃
1.產品策略把整合營銷理論運用到奢侈品行業需要一些符合顧客需求的策略，產品不僅需要在質量上有獨特的優勢，而且還要突出自身的個性，現在大部分消費者都更加注重奢侈品所帶來的對生活品質的享受，而產品的質量并不能成為區分奢侈品和普通商品的最主要標志。通過設計產品營銷的策略需要實現顧客對某種品牌的認定，品牌的專一性能夠更好地實現產品的價值。
2.價格策略奢侈品在營銷時使用的價格策略和大眾商品存在很大的差異，大部分市場中的商品都是將價格和生產成本僅僅聯系在一起，通常都是利用價格優勢來保證競爭力。然而奢侈品為了保證高位價格，通常會限制產品的銷量，而且產品的市場價格不僅僅和生產成本有關，而且還和產品的形象、服務和數量有著密切的聯系，銷售者要充分了解消費者的心理需求來制定產品的價格策略。
3.渠道策略奢侈品的銷售渠道的選擇對商品的傳播和定位都有著很重要的影響，正確的市場環境能夠幫助奢侈品打開市場，國外的奢侈品從進入我國的市場開始就一直處在高端的銷售區域，而且這些售賣奢侈品的地點也是有具體要求的，不僅要處于繁華地帶，而且這些商場在具體的設置上要能夠足夠展現商品本身的特性，比如說一些酒和跑車的售賣點都需要提供特定的空間來展示產品，這樣才能有更好的呈現效果，而且針對不同的消費人員都要進行一定的調查，這樣才能實現成功的整合營銷。
4.品牌推廣品牌在進行營銷時一定要做好推廣工作，現在奢侈品在推廣的過程中更多的是利用廣告的形式，但是廣告的設計和宣傳方式卻不同于尋常的商品，在大部分的奢侈品廣告中都能夠傳遞商品的文化。市場的推廣需要充分發揮公關部門的作用，這些部門能夠為奢侈品的進一步發展提供廣闊的市場。消費者在各種推廣形式的影響下，會對奢侈品產生占有的欲望，這本身就是一種營銷理念。
中圖分類號：F713.36
通訊業市場營銷中引入整合營銷和計算機網絡技術具有重要的作用和意義。在我國社會主義市場經濟體制不斷變革的情況下，通訊業發展面臨著越來越激烈的市場競爭，尤其是網絡技術的沖擊。面對市場環境和網絡技術發展帶來的雙重壓力，通訊業市場營銷模式需要不斷創新和發展，進而才能不斷適應現代化市場化變革需求。因此，研究和分析通訊業市場營銷中應用整合營銷和計算機網絡技術是當前的一個重要課題，也是推動通訊業長遠發展的首要問題，通訊業市場營銷人員一定要重視自身工作，不斷提高自身的綜合能力和水平，創新新型的市場營銷模式，實現通訊業的現代化、信息化發展。
1 合營銷理念及計算機網絡技術在通訊業市場營銷中的應用
1.1 案例分析
某地目前居住人口有7200萬，如果飽和期按普及率以及通訊用戶占有率按照50%計算，其中通訊用戶飽和器的使用人數為：7200萬*50%*50%，此時用戶使用人數為1800萬，按照現有的營銷渠道，通訊公司平均服務客戶數量為1500戶/個評估，在飽和其需要服務渠道1800萬戶/1500戶/個=1.2萬個。根據這個計算結果，該地通訊業市場營銷部門制定了網絡整合營銷規劃方案，首先從控制性和經濟價值量各方面進行考慮，將各類營銷渠道比例結合在一起。歸納分析，選擇最佳的營銷渠道。通過該單位研究決定，設置自辦直營類、合作經銷類以及經營類渠道比例分別為1：4：9為最佳的規劃方案。方案確定并下達之后，工作人員開展選址工作，為了盡量擴大服務領域，在該省2003個鄉鎮建立信號覆蓋點，構建營銷渠道。然后引進計算機網絡中的GSM技術，在每一個營銷點建立基站，在確定網絡穩定的情況下，營銷渠道網絡管理人員應該定期檢查網絡是否通暢，自辦渠道管理以經濟手段為主，同時加大宣傳力度，吸引其他資源投入到通訊網點建設中。
1.2 應用效果分析
通過實施上述措施之后，該省通訊公司的營銷效率明顯提高，網絡營銷最大的特點就是傳播速度快，與客戶互動及時，一次傳遞信息量大，企業信息、產品信息、價格信息等實現公開化和透明化。首先，網絡互動的功能也是企業獲取信息的重要途徑，通過網絡能及時掌握客戶的需求，能夠快速應對客戶要求。其次，降低營銷成本，依靠網絡平臺的力量，實現更大范圍內的傳播和推廣，無需通過電視、報紙等媒體，減少宣傳費用，為企業節省大量的廣告費用。公司市場得到擴大，網絡整合營銷模式突破地域限制，能為全球的客戶服務，更加有機會可以擴展到國際市場經營與競爭環境中。
2 實現通訊業市場營銷模式創新措施
整合營銷是一種新型的市場營銷理念，而計算機網絡信息技術已經成為人們生活和工作中必不可少的一個部分，人們生活水平越來越高，對通訊事業發展的要求也越來越高，人們希望通訊工具也能隨時隨地獲取資源。因此，通訊業市場營銷中引入整合營銷和網絡計算機技術是必然的趨勢，而如何實現和構建新型的通訊業市場營銷模式，筆者提出以下建議。
2.1 轉變傳統營銷理念
轉變傳統的營銷理念，由于整合營銷要求市場營銷人員不僅要發現市場中客觀存在的客戶資源，同時，還要不斷拓展營銷渠道，在網絡技術水平不斷提高的同時，尤其是數據挖掘技術的發展，通訊業發展要注重開發網絡中眾多潛在的客戶資源。為通訊業發展不斷壯大隊伍，所以，這要求營銷人員要轉變傳統的發展理念，要學習整合營銷理念，掌握整合營銷理念的核心，并且在工作日常工作中落實整合營銷理念。如中國移動通信有限責任公司，于2001年開始逐漸轉變營銷模式，在營銷中引進網絡技術力量，構建移動網絡交流平臺，為客戶提供網絡服務，廣大新老客戶均可以在網絡上實現24小時交流和業務辦理，截止至今，移動通訊公司已經擁有網絡營銷點2萬個點，并且網絡營銷服務業務在不斷擴大，由開始的4種營銷渠道發展到目前的10種營銷渠道，其中包括大客戶服務營銷中心、自辦營業廳、專營店以及混營理店等。移動通訊公司的發展歷程可以看出，公司從上自下營銷理念的轉變，必定引導全體人員自覺進行實踐探索，通訊業市場營銷應用整合營銷和網絡計算機技術是實現通訊業市場營銷現代化發展的重要途徑和保障。
2.2 學習和應用計算機網絡技術
整合營銷的核心和關鍵是發現網絡上的潛在客戶資源，這就需要工作人員具有極強的計算機網絡技術操縱能力。因此，通訊業市場營銷人員應該積極主動學習網絡信息技術，掌握計算機挖掘技術。在通訊業網絡整合營銷模式中主要應用數據挖掘技術、Web技術以及其他計算機語言開發技術。如計算機中的GSM技術，這種計算技術遠程技術能實現遠程控制和操作，工作人員在自媒體管理中，對于網絡上的客戶提出的要求和服務，能通過GSM技術給予反饋和幫助，根據不同話務量設置不同規定全向、定向站模式，根據客戶的消費設置不同規模和種類管理。這是目前通訊業網絡整合營銷一種新型的模式，能針對全國各地不同的用戶和消費群體的需求，及時地滿足客戶的不同需求。尤其是一些大客戶的需求，能實現全天候的在線服務，提升大客戶對通訊業的信賴度和忠誠度。
2.3 提升市場判斷能力
市場判斷和分析能力是每一個營銷人員必須具備的專業能力，在整合營銷和計算機網絡技術的營銷下，工作人員應該具備敏銳的市場分析能力，不僅要掌握服務區域內的客戶資源，同時，還要發現周邊可能成為客戶資源的市場。要求市場營銷人員定期深入市場進行調查，收集、整理同行業的市場資源數據，對于可能發生轉變的客戶及時開展溝通工作，發展成為自己的客戶。市場判定能力會隨著工作人員實踐經驗不斷豐富而提高，因此，通訊業市場營銷隊伍要不斷加強自身建設，努力提高自己的工作能力和水平。
3 結束語
綜上所述，整合營銷以及計算機網絡技術在通訊業市場營銷中的應用是對傳統營銷模式的重大變革，市場營銷是通訊業發展的重要資源，在網絡技術水平不斷提高的同時，深入挖掘市場客戶資源。因此，通訊業市場營銷人員應該要轉變傳統的營銷理念，學習先進的計算機網絡技術，提升市場分析能力。通過這一系列的措施和方法，使得企業在激烈的市場競爭環境中能處于有利地位，進而為企業發展爭取更多的客戶資源，實現企業更好更快地發展。
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奢侈品對消費者來說既可以象征財富，也可以讓消費者享受這種品牌帶來的各種效益。針對現在國內的奢侈品需求不斷擴大的趨勢，銷售人員要不斷整合營銷的策略，這樣才能持續占有國內市場。
一、奢侈品和整合營銷概述
1.奢侈消費品的涵義及特征
（1）關于奢侈品涵義的理論視角。奢侈品這個詞語自從出現以來就有著不同的解釋視角，剛開始人們只是賦予了奢侈品一些字面的意思，不如說它是供人享受的并且有著自己本身的色彩，在人們的印象里是明亮的而且閃閃發光。但是隨著經濟領域的不斷發展，經濟學家開始從商品的角度來解釋奢侈品，這種含義是與常用的必需品的含義相反的，它是建立在收入增長的基礎上，并且是通過對比需求的增長幅度和收入的增長幅度之間的關系來規定奢侈品的范疇的。從總體上看，奢侈品屬于一種需求增長較大的商品。然而社會學家卻從不同的角度來定義奢侈品，他們認為奢侈品是一種藝術，而且通常是運用于功能性的產品中，在消費者眼中，奢侈品是一種美好的事物，通過消費和使用這些產品，消費者的品味能夠得到提高。從不同的維度分析奢侈品可以得到不同的概念，實用主義和象征性與奢侈品有著很大的聯系，這兩個分析維度可以說明購買奢侈品的消費者能夠通過這種行為來突顯自己的身份和地位。現在隨著全球化的進程在不斷加快，很多國際上的奢侈品都可以納入到一個概念體系。
（2）特征。市場上的各種奢侈品都包含著相同的要素，雖然市場上的很多品牌在滿足消費者的心理需求方面都發揮這一定的作用，但是他們和奢侈品相比，并沒有很強的符號性，奢侈品在消費市場中有著較高的價格，但是它的實際功能并不能等同于相應的價格，甚至其功能和普通的同類商品的功能是一樣的，但是很多消費者還是會選擇購買這些昂貴的產品，因為這些奢侈品能夠很大程度上滿足消費者的心理需求，而且主要以滿足這種需求為主。比如說在車的消費行業中，不同品牌的汽車在價格方面有很大的差異，但是他們發揮的作用都是一致的，作為一種普通的交通工具，他們有著相同的功能，但是有些車的價格卻異常昂貴，這些昂貴的車就屬于奢侈品的范疇，購買者通過使用這種產品能夠突顯自己的成功。奢侈品的文化內涵是其他普通的商品所不能比的，尤其是一些國外的奢侈品，他們在制作的工序上有獨特的要求，產品的原材料是通過精心挑選的，而且產品有著獨特的性能，無論是在設計還是在質量方面，奢侈品與其他的商品相比都有著很大的優勢，每個品牌從名稱到產品的各個細節都是有故事的，深厚的文化底蘊對世界各地的消費者都有很大的吸引力。
2.整合營銷的概念和特征
（1）概念和特征
整合營銷在實行的過程中能夠增加交換雙方的價值，而且這種理念需要結合各種工具和手段，隨著環境的變化，營銷方案也會及時進行調整，這種營銷方式需要在充分了解消費者需求的基礎上進行，而且在進行傳播的時候要充分運用各種媒體，通過建立和消費者的緊密聯系來掌握具體的信息，而且整合營銷理論特別重視消費者的選擇，而且很多手段都可以作為整合營銷的傳播手段。整合營銷具有很多有價值的主題，而且這些主題都要包括消費者中的大多數人群，有針對性的目標是是整合營銷最關注的一個主題，在這個主題中，不僅要通過營銷來滿足大部分人的需求，且還要使這種需求最大化[4]。在營銷中還要注重觀察消費者，這是整合營銷中一個很重要的主題，這種觀察能夠帶來更多的營銷機會。消費者在購買了奢侈品后需要通過一定的渠道來表達自己對產品的想法，這些想法對銷售方來說是一個很好的宣傳機會，因此整合營銷通過利用宣傳媒介可以滿足消費者的這種需求。
（2）操作思路
在進行營銷整合的時候要抓住關鍵的環節，企業在營銷的過程中要提高一體化進程，始終把消費者放在中心位置，對所有可利用的資源都要進行有效整合，這些整合既包括企業內部的營銷的各方面，還包括企業外部的各方面。在管理方面也要實現系統化，企業的經營的過程中有很多部門，這些部門的有效管理有利于提高企業的競爭力。企業的經營活動要進行規?；l展才能保證營銷效率，而且還要改變傳統的經營理念，學習一些現代化的經營方式，這樣才能滿足整合營銷的操作要求。奢侈品雖然價格昂貴，但是產品的品質與其價格在總體上是相符的，很多消費者在使用各種奢侈品后都會留下不錯的口碑，而且他們在長期的使用過程中會對這種產品產生很強的依賴性，這些都為奢侈品的長存不衰墊下了基礎。市場已經給奢侈品行業進行了定位，他們在價格上不僅是昂貴的，而且非常昂貴，然后這些產品的品牌都是社會公認的。
二、奢侈品市場特征和消費者特點分析
1.奢侈品的市場現狀和發展預期
近年來國內市場和政策的變化都給奢侈品行業的發展提供了很大的發展機遇，國內一些商人由于財富的急劇增加也促進了其購買奢侈品的欲望，一直以來中國的奢侈品銷售額都居高不下，很多奢侈品的消費主要集中在時裝和飾品方面，世界上很多國家都開始加大對中國市場的投入，這主要是受消費者的購買力的影響。現在的中國市場有很多國外奢侈品分店，比如說珠寶、手表等，特別是一些經濟比較發達的城市，人們的消費水平和觀念都比較高，他們不僅追求商品的質量，更對商品所帶來的額外效益有著很大的追求，現在奢侈品市場不僅有廣泛的消費人群，而且還存在很多潛在的顧客，這些都為奢侈品行業的可持續發展提供了很大的市場潛力。國際上普遍認為這些產品是一種生活方式的體現，而且能夠充分滿足消費者的需求和欲望。在眾多的奢侈品中，它們的價格包含了較低的功能性效用，而能夠體現較高的無形的情境性效用。
2.消費群體分析
中國的奢侈品消費者不僅在國內有很大的消費額，而且隨著開放水平的提高，很多國民開始把這種市場拓寬到海外，尤其是在香港，很多大陸的富商每年都會在其奢侈品市場購買很多奢侈品。在發達國家，一些中老年的顧客占據了總的消費人群的很大比例，而在中國，奢侈品的消費者則更加年輕化，并且主要集中在不同的領域。由于受中國經濟發展的影響，在上個世紀末很多國民在發展的契機中提高了自己的個人收入，這些新興的富豪為了在很多方面體現自己的成功，都紛紛加大了對國外奢侈品的購買力度。還有一些人群從小受到良好的教育，對時尚和審美有自己的追求，而且他們中大多數的經濟收入能夠支持購買奢侈品，他們在工作和生活中受到較多時尚因素的影響，因此會傾向于購買符合自己氣質的奢侈品。
三、奢侈品市場的整合營銷策劃
1.產品策略
把整合營銷理論運用到奢侈品行業需要一些符合顧客需求的策略，產品不僅需要在質量上有獨特的優勢，而且還要突出自身的個性，現在大部分消費者都更加注重奢侈品所帶來的對生活品質的享受，而產品的質量并不能成為區分奢侈品和普通商品的最主要標志。通過設計產品營銷的策略需要實現顧客對某種品牌的認定，品牌的專一性能夠更好地實現產品的價值。
2.價格策略
奢侈品在營銷時使用的價格策略和大眾商品存在很大的差異，大部分市場中的商品都是將價格和生產成本僅僅聯系在一起，通常都是利用價格優勢來保證競爭力。然而奢侈品為了保證高位價格，通常會限制產品的銷量，而且產品的市場價格不僅僅和生產成本有關，而且還和產品的形象、服務和數量有著密切的聯系，銷售者要充分了解消費者的心理需求來制定產品的價格策略。
3.渠道策略
奢侈品的銷售渠道的選擇對商品的傳播和定位都有著很重要的影響，正確的市場環境能夠幫助奢侈品打開市場，國外的奢侈品從進入我國的市場開始就一直處在高端的銷售區域，而且這些售賣奢侈品的地點也是有具體要求的，不僅要處于繁華地帶，而且這些商場在具體的設置上要能夠足夠展現商品本身的特性，比如說一些酒和跑車的售賣點都需要提供特定的空間來展示產品，這樣才能有更好的呈現效果，而且針對不同的消費人員都要進行一定的調查，這樣才能實現成功的整合營銷。
4.品牌推廣
品牌在進行營銷時一定要做好推廣工作，現在奢侈品在推廣的過程中更多的是利用廣告的形式，但是廣告的設計和宣傳方式卻不同于尋常的商品，在大部分的奢侈品廣告中都能夠傳遞商品的文化。市場的推廣需要充分發揮公關部門的作用，這些部門能夠為奢侈品的進一步發展提供廣闊的市場。消費者在各種推廣形式的影響下，會對奢侈品產生占有的欲望，這本身就是一種營銷理念。
四、結語
總而言之，整合營銷策略在奢侈品行業的運用不僅要借鑒國外的經驗，而且還要結合中國市場本身的特點。營銷整合需要在具體的活動中采取相應的策略，這樣才能夠使中國的奢侈品市場實現長遠健康的發展。以上是本人的粗淺之見，由于本人的知識水平及文字組織能力有限，文中如有不當之處，還望相關專業人士批評指正。
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